可以犯错误不能抢风头

　　在一个场景中，老板胸怀若谷地容忍着下属犯错误；而在另外一个场景中，即使在下属取得好的工作成绩之际，老板也无法容忍下属的好大喜功，更不能忍受下属的功高震主。

　　-文/林景新

　　作者简介：林景新，资深公共关系顾问

　　我来讲一个亲历的故事，一个职业经理人遇到了怪事：当他在业务上犯了重大错误的时候，总经理愿意为他默默地背负董事会的责难；但是在他工作出色、正想大展拳脚之际，总经理却又将他“扫地出门”。

　　逃过明线，又踩暗线

　　我曾供职于广州某大型企业集团，其主体为国有企业，内部结构复杂，导致机构臃肿，关系错综复杂，是一个典型的讲究“公司政治”的场所。

　　那一年，公司准备上市但缺乏国际化人才，董事会决定打破常规，从外部引入一名具有国际背景的人才。从外资企业被挖角过来的高级经理人张冲成为公司的市场总监。

　　作为张冲的搭档，我与他工作上互相配合，共同向总经理汇报。我在企业多年，深知公司政治凶猛，所以在张冲入职第一天，就坦诚地提醒他国企与外企文化大不相同，关系之复杂超乎想象，建议他在开展工作之前，有必要先熟悉、研究一下国企的企业文化与公司政治，特别是摸清老板的底线与喜好，以便日后更好地在这里发展。

　　张冲一口回绝了，他明确地说是来搞市场的，不是来搞政治的。

　　由于张冲来头显赫，而且又是董事会所器重的人才，所以总经理也对他很敬重，他自然成为公司里最有影响力的人物之一。虽然职位只是总监，但在许多方面张冲已经可以与公司副总经理平起平坐。

　　在员工大会上，总经理数次向各部门的负责人强调了他对张冲的信任与重视，并表示自己也会全力支持张冲的工作，希望他大胆开拓不必顾虑。在这个层级众多、官僚体制严重的企业中，总经理如此史无前例地坚定支持一个“外来和尚”，这实在让人有点惊讶，许多人在猜疑：张冲的到来是否让公司的政治都发生了颠覆性的改变？

　　总经理屡次公开表态支持让张冲感觉到热血沸腾，他不止一次向我说，完全没想到总经理对他如此授权与器重，也没想到一家老牌国有企业的公司文化可以与外企一样开明，他一定要知恩图报地尽力去拼搏。

　　我内心充满困惑，一方面是对总经理有点反常规的“大方授权”有些不解，另一方面又为张冲对“大方授权”的简单理解而捏汗。

　　在接下来一年时间，张冲进行了许多市场革新，基本将他在外企中所操作的那套成熟的运营模式搬到了现在的公司，取得过一些成绩也有造成过不少失误。但对于一些由于张冲一意孤行而造成的失误，公司不少人都有怨言，但总经理对张冲却是抱以信任及鼓励的态度。

　　第二年公司在筹备十一黄金周的销售大战期间，广告、公关、销售几大板块都紧张地筹备着。在拟定整个推广计划之后，张冲突然提出新的建议，他认为今年的销售形式有变，所以要启动全新的销售推广手法，他的想法几乎否定了所有人前面的工作，而且由于从未有过先例，所以存在不小的风险。