汽车下乡要更贴近农村消费需求

汽车下乡要更贴近农村消费需求
2023年05月08日 07:09 媒体滚动

转自:中国经济时报

本报记者 张娜

新一轮“新能源汽车下乡”靴子落地。5月5日召开的国务院常务会议审议通过了加快推进充电基础设施建设、更好支持新能源汽车下乡和乡村振兴的实施意见。

汽车下乡政策最早始于2009年,到2020年7月,工信部、农业农村部、商务部三部门联合开展了新能源汽车下乡活动,下乡的主角变成了新能源汽车。中汽协数据显示,2022年,下乡车型共完成销售265.98万辆,同比2021年同期的141.93万辆,增长87%。

政策利好的不仅是新能源汽车上下游产业链,特别是此次会议突出强调加快推进充电基础设施建设,也将为新能源汽车下乡惠民提供强有力的支持。

重启新能源汽车下乡有望撬动农村消费大市场,解决好农村地区新能源汽车消费三大痛点将更好续写“新能源汽车下乡”故事。

充电方不方便?充电基础设施建设不完善,引发农村新能源汽车消费者的“续航焦虑”。优化充电基础设施分布刻不容缓。此次会议提出,适度超前建设充电基础设施。一方面,有助于缓解“续航焦虑”,提高居民购买意愿,进而加快新能源汽车普及;另一方面,有助于反哺充电桩产业链,使其实现可持续发展,恰如国常会提到的确保“有人建、有人管、能持续”。此外,应鼓励农村新能源汽车消费者在自己家附近安装充电桩。这些私人充电桩可对外开放,村以外的新能源汽车经过村庄可以通过付费方式享受充电设施。同时,进一步加强公共充电桩建设,让充电桩基础设施布局实现家用和公用相互配套,便民惠民。

车型实不实用?农村消费能力相对比较薄弱,目前低价新能源车型选择相对较少。乡村居民购买新能源汽车,需求可能是多样的,有的是为家庭出行,有的是为运载农产品,或者兼而有之,这就需要新能源汽车在款式、功能、车型等方面更丰富,以满足农村消费者的多重需求。因此,要进一步优化支持新能源汽车购买使用的政策,丰富新能源汽车供应,鼓励汽车企业开发更适宜乡村地区各场景的车型,满足农村消费者的多样化需求。

服务给不给力?服务网络决定了农村地区新能源汽车售后市场服务的质量。当前农村新能源汽车服务网点少,新能源汽车维修保养便利性较差,也是制约新能源汽车下乡的瓶颈之一。提升农村地区新能源汽车服务质量需要从加强服务网点建设、提高服务人员专业素质、推广智能化服务、增强服务满意度、加强安全管理等多方面入手。此次会议强调,要引导企业下沉销售服务网络,鼓励高职院校面向农村培养维保技术人员,满足不断增长的新能源汽车维修保养需求。此举将有助于全面提升服务水平和消费者满意度,进一步增强农村居民购买新能源汽车意愿。

下一阶段,新能源汽车下乡惠民还需要政府、企业和社会各方共同努力,不断探索和创新,政府需要出台更加优惠的政策,为企业开展新能源汽车下乡惠民提供更好支持;企业需要不断探索新的商业模式和运营模式。进一步加强协调和配合,提高新能源汽车的使用便利性和安全性,共同推进新能源汽车下乡更多惠及民生。

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