中国经济新闻网讯(记者李健□胡双飞)近日,贵州省余庆县一位中年妇女急匆匆地跑进余庆农商银行龙溪支行大厅,还未喘过气,开口便道,“我家老人腿脚不方便,麻烦帮忙激活社保卡,很着急。”银行客户经理马上来到客户身旁,询问其事情起因。
余庆农商银行“移动服务”上门为百姓办理业务
原来,这位大姐口中的老人家叫李洪贵,现年82岁,家住余庆县龙溪镇小河村小坪组,因患有严重肺气肿和支气管炎,加上年事已高,常年卧病在床,不能正常行走,两个儿子又在外务工。当晚收到村里通知,今后的低保等一系列补助会发放到社保卡上,要确保社保卡正常使用。鉴于此,天刚亮,这位大姐就怀着忐忑的心情来到龙溪支行,希望获得帮助。
当了解这位大姐的来意后,龙溪支行会计和客户经理便立刻带上移动展业来到李洪贵家,现场为其办理好社保卡激活业务,确保正常使用,并向在座的群众讲解社保卡的功能和使用方法,以及反洗钱、反诈骗等基本金融常识。
一直以来,余庆农商银行积极响应国家政策,始终践行“人民至上”的服务理念,为广大人民群众提供有速度有温度的金融服务。截至3月底,今年共计开展移动上门服务4429次,为群众节约往返交通费、生活费等达6万余元,通过不断满足人民群众的金融服务需求,以打通金融服务的“最后一公里”。(图片由企业提供)
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