2010年12月，“第九届中国企业领袖年会”在北京召开，图为未来之星：下一轮的成长动力论坛（新浪财经 梁斌 摄）

　　我就回到阿呀呀谈关键问题，据我们行业，实际上我们做饰品行业，是做消费品的。我们的这个行业成功最关键因素就是一个品牌，还有一个产品研发。还有一个问题大家知道在我们没做这个之前，我们广东省全国朋友都知道有一个品牌叫鼎好，做了20年才开了20家店，我们做了2年就开了这么多店，我们把阿呀呀做成消费品，像很多耳环，首饰戴一次两次就不戴了，如果买回去戴一两年这个就不会有很好的发展。

　　我想今天要坐在这跟大家智慧分享，不是讲一些很规律的东西没有意义，谢谢。

　　主持人王璞：非常好，下一个。

　　徐潇：我接着叶总演讲，我们卖的是钻石当然不能随便扔。我也讲一下，我们的行业成功因素，首先我觉得钻石它其实并不是一开始就被大家当做一个爱情信物，我们不仅满足需求还要创造需求。最成功可能就是把钻石从本身的一个宝石，变成一个情感的载体，以至于像现在让年轻人，不止是年轻人，让所有人都希望拥有一颗钻石，而且当成一种至高的价值标准。有很多行业是被创造出来的，包括互联网很前沿的行业，大家之前不知道有什么事情发生。像钻石也可能成为这么一个被大家珍藏一辈子情感载体，但是在创造需求之后，怎么获得持续发展，品牌价值呢？我想可能在于，我们不单单做到我们提供的是一个好的产品，产品本身是需要有好的品质做保证。

　　但是，更多是围绕产品本身创造更多的附加价值。而这种附加价值，可以是服务，可以是设计，可以是你的运营体系，可以是你的，可能差异化的一些东西。但是，所有这些东西我觉得都是基于在满足用户需求，甚至是创造用户需求上。当你能够创造，或者说你能够领先于用户的想法之前，你创造出来一个让他惊奇的一个东西，我觉得你品牌本身，产品本身就具有竞争力。对于钻石行业来说，大家一直在提的就是一个品牌价值。钻石本身它是一个非常有限的资源，在直白一点可能只是一个矿，如果我们把它当脏一个矿，或者一个有限资源来讲，它其实就像金属一样可衡量。

　　但是现在为什么很多品牌，所销售的品牌价值高于他的成本价值，市场空间可以变得空前有想象力。最终还是回归到一个品牌价值，钻石这个东西最成功的因素，是在于把他从一个简单可能大家没有看到它特点的一个产品，一个矿物，最后变成一个非常有想象力，具备情感载体的，能够承载很多品牌价值的这么一个行业。

　　所以，我们其实在这个行业里面，也是在做着探索。但是，这个行业我刚刚参加一个全球的钻石高峰论坛，我们也作为行业代表之一。周大福周生生发言完之后就是钻石小鸟，很多都是做了很多年很有价值，我们钻石小鸟真正公司形式也就5年的时间。我们能够在这个高峰论坛上代表中国在全球的钻石业界发言，我觉得最重要一点，还有一个特征就是顺应时代的趋势。根据我们用户的变化，在做我们的一个品牌变革，包括一个价值的变革。

　　所以，我觉得对于行业的一个成功，其实它可能之前可以定位很窄，但是最终在细分领域里，其实你有非常大的空间，在于你怎么去做，这是我要讲的。

　　主持人王璞：刚才我们三一的何总特意过来跟我说，他马上还要参加另外一个重要论坛。所以，他现在在走之前，把他对刚才这个课题，也听了几个行业关键成功因素做一个简短的评价。

　　何真临：我刚才听了姜总和侯总的发言，我认为他们对这个行业成功因素的阐述是非常成功，他们已经把这个行业研究透了，从语言教育各个行业研究透了。但是我觉得人有多大胆地有多大产是不可能，钻石是一个永久，你是一个损尖，你这个量做的非常大，你真正要做到几百个亿，上千个亿我认为是不可能，因为他只适合一部分低消费阶层。而钻石符合了高消费这个阶层，低消费阶层毕竟还是有限的，他价廉。我觉得叶总，他是一个充满理想和激情的人，因为我两次参加了都见到他。你既然不相信多产业能够打造世界级的公司，那么我同样也告诉你，廉价的产业，廉价的饰品不像水，因为水是必须，而饰品是非必须，你要打造一个很大的产业，咱们今后再商议。对不起了，我有一个论坛先走了。

　　主持人王璞：他不是生产食品，他是生产饰品的。

　　叶国富：我回应一下这个问题，大家知道中国最大的服装企业是什么企业？是美特斯邦威，不是七匹狼老牌子，他为什么能做到中国最大的服装企业，他服装几十块钱一件，因为他廉价。我们是一个新兴产业，刚刚何总是年龄大点，可能对我们这个行业的本质了解不多，我就讲这么多。

　　主持人王璞：我替你说一下家乐福，沃尔玛也说饰品是全球最大的企业，我们理解这个，下一个发言的。

　　奚志勇：我认为在座每个人都是成功的，只要活着都是成功的。

　　主持人王璞：只要来到这个会场就是更成功了。

　　奚志勇：为什么我这么说，当初为什么做养老产业，经常在外地跑有一天晚上听说妈住院你怎么办，后来我下海找这个路，也找了好久终于找到这条路。现在碰到我母亲的时候，妈你怎么不生病了，因为我母亲在我社区住了三年多，我没有听说他生过病了，我说你生病怎么不告诉我，她说已经有人告诉我很成功了，这就是我的成功。人生总有低有高的时候，但是自己的母亲，自己的身体永远是最重要的。

　　所以，我认为只要我们做到的方向，做到自己喜欢的事情就算成功，永远没有最大的，尽到自己的努力就行了。

　　刘晓松：我看见没有摁，就直接先摁了。我是做数字音乐的，数字这块，互联网这块怎么说呢？音乐时代是一个弱势群体，没有太多人说，我说一下这个行业我的理解。这个行业首先的关键因素是内容，好的内容这是一个非常重要的关键因素。传统的唱片公司，包括四大唱片公司现在都有一个困惑。他们认为好的音乐，好的作品内容不被消费者接受，反而他们很厌恶的作品在大卖，不光中国这样，全世界都有这样的趋势。就是独立音乐人，现在力量越来越强。

　　我把这个认为是一个趋势，是什么呢？因为创作变得平民化。以前一个人要出一个唱片非常困难，现在一个人要做一张单曲，或者做一个曲子让它红遍大江南北这个成本不高，很多人有这样的梦想。所以，发行期一定会发行比较晚，这是第一个方面内容这个大的板块。第二个以前唱片公司在渠道上面力量才是关键因素，未来这个关键因素会被互联网所取代掉，就是用户的权力会越来越大。但是，因为用户在电脑，手机上面打开音乐的时候，上面会有上百万首歌让你选择，这个时候消费者选择不是唱片公司那张CD，可能你喜欢一首歌但是唱片公司给你18首都在那个CD里面，要买就买一张。现在不会了，所以消费者的权力会加大，谁抓住消费者就会在这个当中取胜。

　　至此之外，还有非常复杂的事情，世界为什么唱片公司这么低迷，就有一个平台，就是授权体系，唱片的安全体系。不是政府不想管，有点难管，美国最新一个案例，做视频的厂商他有6家传统电影制造商一起对这家公司打关系。这家公司干什么呢？当消费者在他这个网站上一点要一个什么内容，立马就把这个内容转发到对方的服务器上，这个官司居然是这家公司赢了。他转发太快了，以至于不知道他转发的是什么，这样平台问题不解决就发展不起来。

　　归纳起来，一个是内容，另外一方面就是抓住用户，第三个方面就是平台建设，包括互联网的平台建设，包括监管的平台建设，有了这三方面好了才会发展起来，谢谢。

　　主持人王璞：非常感谢，跨界分享也能仔细认真听，对自己所在的行业都会有帮助。

　　汪振武：刚才听了大家很多分享，我看中国未来之星金融业不是很多。我们是一家以销售，人寿保险，汽车保险，健康保险加上一些理财产品作为我们商业模式的一家公司。我想跟大家谈谈我们这个行业要素的关键因素。因为行业不太一样，我觉得尽量让大家更明白。因为我们商业模式跟很多家公司签定协议，通过我们销售渠道，在中国150个城市里销售保险，给千家万户中产阶级城镇人口。我认为有三个，第一个是速度，什么是速度呢？因为目前，应该说对于保险，比如汽车保险，人生保险，健康的理解接受程度已经很到位，比起5年前已经很高了。