另外，由于中小企业构成了我们最活跃的这部分，所以它的支撑作用也会逐步的体现。今后的发展除了企业的发展，我们还看到商务过程的发展，比如支付的过程，还有其他一些做贸易的过程，也需要我们金融的支持和鼓舞。这种需求也是不断创新过程当中，应就是我们今天会议的主题，看看创新中小企业金融服务的模式、方式、方法等等，各方面都是我们现在要鼓励做的。

　　这种金融服务到现在当然知道也出现了一些问题。比如08年我们很明显的就是现在的世界的全球金融危机，最近我们讨论一下可以看到，整个金融危机的过程看产生在美国，但是给我们国内带来很重要的影响。比如现在的中小企业，出口型的大量倒闭，已经带来了很多的弊病。我们按照总理的讲话可以看到，在金融危机的结果下，可能模式要转变。美国以前是进口的过现在它必须要出口，中国大部分是出口的国家，现在要转成内需。内需要拉动内部的活跃。这时候我们中小企业就发挥了最主要的作用。

　　但另一方面也要加强监管。最近看到风险投资急剧的萎缩，有一部分的撤销。这时候需要从另外的角度，银行的支持，中央已经放宽政策，贷款的利率等等逐步的放宽，这个已经给我们创造了良好的条件。

　　当然，一方面是企业的资金周转紧张，就是融资渠道窄，很困难，另一方面它的信用评估也会带来困难。但是实际的需求很大，而且也是社会最活跃、在转型当中最能够表现优异成绩的也是中小企业。这部分是直接影响我们对付金融危机的效果，也是今后电子商务能够发展的重要的支撑。

　　在这个基础上，我们开展了电子商务企业的调查。主要是针对行业的B2B的网站，第三方支付网商、担保公司，提供了很多的合作，进行了调查。主要的目的就是加快交流服务和创新的过程，看看金融服务有什么创新的地方，有什么需求，供金融机构来参考。

　　在合作当中，提到最多的就是第三方的服务平台，需要金融的这种合作。今天讲的很多是第三方，因为它掌握了大量的企业，因为企业要通过第三方的服务来做电子商务的交易。它有大量的信息。

　　金融机构针对一些企业可以了解它的共性、需求，就是它的量可以做大。这是一个互助共赢，跟金融企业的沟通，大家共同的研讨，对今后的发展有很好的促进作用。

　　做这个调查的时候，我们可以看到，针对企业进行了大量的调查。还有我们有一些深入的访谈。调查总共200多份问卷，收回来有效的将近200份，另外又做了企业的深入调查，就是实际的访谈。最后，形成了一些具体的数据，这个也反映了一个侧面，就是今后金融的需求是一方面，而且又有他们的一些看法，金融机构针对他们的看法制定一些办法，一些能够创新服务的内容，促进我们电子商务的发展。

　　企业的分布主要是电子和机电行业，这样的企业电子占了一大半。从企业调查的数量来看，主要还是我们传统企业要做电子商务的时候产生的这种需求。

　　在这个当中，企业有三成以上的销售额是通过电子商务来实现的，这部分我们调查的企业，通过电子商务的销售已经达到三成。针对企业的不一样，有的可能更多一些，有的更少一些。但是大部分都有30%的份额，当然还有更多的达到90%的销售比例。也就是电子商务逐步已经形成。大家知道几年以前量很小，但是现在随着这个已经有很大的发展。