科技部长期以来一直致力于推动现代服务业的创新发展，在十一五期间通过国家的863计划，科技攻关计划，支持我国电子商务、现代物流、电子金融、数字媒体、网络教育、信息安全等现代服务业方面的发展，取得了一批重要的科技成果。并且已经得到了一定的应用。“十一五”期间科技部又在国家支撑计划中启动了现代服务业供需支撑技术与运用示范工程重大项目，在发展现代服务业的过程中，我们一方面重视技术的创新，同时，也重视服务模式的创新。也就是说，要在供需技术支撑体系标准规范和示范工程的建设当中强化商业模式，服务模式、管理模式等方面的创新。以达到信息流、资金流、内容流与实物流的融合与协同，贯通现代服务业的产业价值链。

　　今天在座的都是思维前瞻的有识之士和企业的高层，希望通过这次论坛，大家进一步增进了解，互通信息、加强合作，创造出一批现代服务业的新业态、催生出一批现代服务业的新企业。

　　谢谢大家。

　　主持人：感谢杨司长的致辞。下面有请对外经济贸易大学金融科技部中心主任陈进教授，发布中小企业电子商务应用金融需求调查报告。有请。

　　陈进：各位来宾，各位领导，大家下午好！有幸今天受组织单位的委托，我发布一下中小企业电子商务金融需求调查的一些结果。

　　这是五家单位合作进行的研究成果。

　　电子商务的发展到现在十几年了，在座的各位，我看到银监会的领导都一直致力于做电子银行和电子商务的活动。到现在可以说电子商务的基础建设已经形成了很大的规模，但是在进一步的发展需要什么？需要创新，特别是金融的支持，创新现在已经提到了很高的地位。

　　在进一步的发展需要进一步的合作，这种金融的支持来自各方面，贷款等等方面都对我们的发展起到了极大的促进作用。

　　另外一方面，由于电子商务的发展，通过网络的发展十分的迅速，所以它的监督管理也是很重要的。最近大家可以看到很多的政策也相对出台了，针对监管的内容。

　　从社会环境来说，也需要它的互动。以前我们有B2C的支持，也有C2C的，现在B2B已经成为一个主流。

　　还有政策上的规划也需要进一步的完善和发展。从电子商务企业的情况来看，最早我们是信息服务业的企业多，到后期我们电子交易的服务，现在信用管理的服务，还有第三方的金融服务，以至于今后发展的更多合作形式的服务组织、服务的模式和服务的企业，都会进一步的发展，这些都在不断的创新和比较的范畴之内。

　　针对中小企业的金融需求，现在看的也是很多种。一会儿我们会看到很多种合作机会，大部分我们会看到有自有资金的，专门风险投资的，部分形式融资，银行贷款，还有一些合作的形式，或者说各个企业的合作，跨国的合作，组织的合作，多方面的合作，阶段性的合作等等，共同促进电子商务整体的发展。

　　从银行和电子商务企业的关系看到目前存在很多的问题。这两大块一般是分头格局来做的，要做到互相的供应必须相互的了解。在一些信息的沟通方面，我们可以看到中小型企业在金融方面的沟通一直比较少，大型企业有很多，但是占到百分之九十九点几这样的企业我们可以看到它需要更多的金融支持，而且是产生互动的作用。