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全球华商企业500强论坛实录(5)

http://www.sina.com.cn  2008年09月26日 21:45  新浪财经

  远东企业是远东电缆下属的一家企业,虽然我们是行业第一名,可是我们依然会有一种,随时都有一种危机感,虽然今年的销售业绩保持着不错,可是我们如坐针毡、如履薄冰。昨天亚洲制造业论坛不如说中国制造,因为亚洲制造就是中国制造,全世界的制造就是中国制造,可是很多的企业还在沾沾自喜,我们中国生产,全世界到处都是中国的产品,我们为自己骄傲和自豪的时候,犯了一个天大的错误,你以为中国制造有多了不起,那只说明我们全国人民是世界的打工仔,不要看不起它,中国是世界上最大的打工国家,为什么?我们都取于微笑使命的工家。好比你在家里不想做饭,你请个保姆,我们就是给人做饭的保姆,赚取得是非常低端的利润,我们不要沾沾自喜。好比进程打工的农民工,我丝毫没有歧视农民工的意思,他们赚了一点而钱衣锦还乡,他们觉得很伟大,我们也会有这样的沾沾自喜,但是你想不想成为更加让人家尊敬的国家呢?仅仅是中国制造吗?

  我们用的手机,国产的,不都是芯片是人家的,我们不就是赚一点点包装壳的费用。为什么我们的汽车要超载,如果不超载,按照正常的货运量运行,可能不会赚钱,反而倒贴。我们的企业为什么要参假,牛奶里边为什么不参水,参了水之后还要参三聚氰氨,这就是没有利润的问题。所以说我们如果沾沾自喜,将不知道下一年该怎么办。很多媒体说采访我们远东集团,我们说,我们是中国改革企业的一个缩影,今天我是带他来领奖,也是带他来发言的,蒋锡培主席,因为我们企业具有太多的其他企业所不具备的特性。1990年这个企业只不过是江苏一个小小的半导体制造厂,几十个人、几十万元起家,现在已经达到了销售额100多亿,总企业资产50多亿,品牌价值也是50多亿的企业,有几千号的员工。

  除此之外,这就是我们的神气吗?不是。我们经历了从私人企业到集体企业、到混合所有制企业,到股份制企业以及法人治理结构多层次的改变,四次改制,全国的企业很少有,所以说我们非常具有典型性。

  今天中国的企业面临这样的寒冬,而且即将到来,可能比我们想象的还要可怕的危机,我们应该怎么做?我想说,因为我是研究品牌的,我现在在手机里是首席品牌官和高级副总裁,我更主要是研究品牌,我个人也是一个品牌的研究者。我想从品牌的角度来解构一下,品牌三十年来的时光。

  什么叫品牌?一个企业如何打造品牌?品牌的品字非常有特点,大家仔细看,三个口,我认为品牌的三个口,不是简单的三个口,那是三张嘴,三人为众,当你的企业进行口碑传播的时候就有了真正的品牌,而不是花哨的广告或者说漂亮的证书。往心理讲,品牌是三个口字构成,再往下讲,三个口字下边又可以分出三个口,第一个口叫品质、第二叫品格、第三个叫品味。什么叫品质,让人信任,什么叫品格,让人尊敬,什么叫品味,让人们喜爱你。先说品质,品质是一个企业的魂,品格是一个企业的神,品味是一个企业的形。

  品质为什么是企业的魂?在中国市场经济的前三十年,大部分的企业都知道中国市场太大,谁都想在这个蛋糕上多分切一块,所以我们不断的快马加鞭,跑马圈地,在这个时候中国的很多企业牺牲了自己的品质,降低了自己的品质,去赢得所谓的市场,也许他成为市场当中占有力第一名、第二名、第三名等等。可是我们回过头来想,如今有多少企业都曾经是国内的第一、第二、第三名,千刻之间哄然倒塌,为什么?他们只有跑马圈地的能力,可是没有精耕细作。所以说中国企业要进入到精耕细作注重品质的时代,这个时代已经到来。

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