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本报记者 杨明清 本报通讯员 刘国贤 张杰
对于企业的执行力，乳山市电业总公司领导班子有着自己的见解：市场竞争，归根结蒂是企业执行力的竞争，企业执行力的结果直接影响着企业的和谐发展。要提高企业执行力，就必须从解决干部职工思想问题入手，从影响决策执行的关键环节抓起，逐步建立起一套行之有效的决策执行机制。
提高企业执行力，科学健全的制度是基础。2004年3月，乳山市电业总公司围绕建立健全工资分配、干部任用等制度，解除不公正、不合理现象，理顺干部职工情绪，修订完善了《经济责任制考核实施细则》，规定了从安全生产、经营管理、优质服务，到党群管理、行政管理、教育培训、安全保卫等各个方面的具体考核实施办法，一个标准对人、一把尺子量人，一月一考核、一奖惩，做到了奖惩有据、不偏不斜；同时，打破单向考核的做法，实行三级联动考核，即总公司企划部对职能部门考核，职能部门考核基层单位，每个月从基层单位抽调人员对职能部门提出考核意见，进而改变了以往只考核基层单位和职工、职工心中有怨言的局面，做到了人人参与考核、人人被考核。
执行力强不强，人是决定因素。乳山市电业总公司提出“工作好坏不分亲疏，提拔使用不分远近”、“不让老实人吃亏，不让为企业做出贡献的人吃亏”，大力推行民主评议、公开选拔、竞争上岗的干部用人机制，解决了在干部任用上的不正之风。李振欣原来是一名在工作岗位上默默无闻的职工，处处时时为企业着想，埋头苦干，只求奉献，不求索取，积极钻研业务，3项技术获得国家专利，人称他是老实人，2004年得到提拔重用，任电力器材厂厂长，走上领导岗位后，继续发挥一技之长，2004年初在三个月内完成了非金属箱变外壳研制工作，新产品研制投产，今年能为公司带来150万元的利润。原电力安装公司线路班班长单涛，在工作中勤奋肯干，认真负责，民主评议中群众威信很高，经综合考察后，提拔到农电领导岗位。
去年以来，像李振欣、单涛这样不靠关系凭本事，通过民主选拔，走上领导岗位的普通职工共有7人，这些做法，让干部职工心服、口服、气顺劲足。
破解企业执行力的“瓶颈”，关键在于强化企业思想政治工作，核心在于制度的实施。乳山市电业总公司从2004年初提出了：“思想政治工作是第一生产力，落实规章制度是发展促进力”的企业管理新模式，对总公司新一届党委班子，要求首先得会做、善做、愿做职工的思想政治工作，并将其作为工作的重中之重，克服虎头蛇尾、只说不做的工作作风，做到事事有布置、有落实、有检查、有总结、有汇报；对干部职工，不管职位高低、事情大小，一视同仁，公司制定的规章制度、考核办法等一旦做出，必须严格执行，不搞弹性、不留余地。一名职工看到院内停放的车辆上散落出垃圾，主动上前清扫，按照有关制度规定被奖励200元，并在内部网站上通报表场；一名基层领导不屑于总公司党委的三令五申，中午喝酒，被就地免职；一名职工上班时间玩电脑游戏，被罚款50元，联责扣除部门负责人1分；市中供电所大门西侧的垃圾箱要求搬迁，由于工作不彻底，部门被扣除5分，联责部门负责人1分。
细节体现作风，细节决定成败，抓执行力必须重视细节养成。在细节养成上，他们突出3个重视。一是重视记录好“每天三件事”、开好“每月三个会”。“每天三件事”，即当天要做的主要工作、进展情况、经验教训等，要一一记录在案。“每月三个会”，即每天的班前班后会、每周的调度会和每月的经济分析会。二是重视工作方案的制订。要求各部门在工作开展前，都要深入调查研究，制订切实可行、细致入微的工作方案。农电公司的一份线路维护、维修方案，先后被总公司退回4次，第5次才获通过。前后对比，原来的方案只是笼统地提出需要维护、维修的线路及资金，最后的方案已具体到所指的电线杆，以及电线杆需要更换的部件、数量及其金额。三是重视节约。他们重点抓了“四节一降低”工作，即节电、节水、节煤、节原材料、降低生产消耗。农电公司把已经损坏退库或运行状况不良的设备，从物资公司、各供电所提出来，能维修的维修，不能维修的拆件使用，仅一个月就修复漏电保护器40台、交流接触器15台，节省资金15000元。
在强化监督上，他们突出3个严肃。一是严肃意见。定期向用户发放《征求意见表》；对全市100家用电大户适时走访，对近年新上工程用户进行专访。对广大电力用户的意见，他们分门别类，认真梳理，落实责任彻底整改。整改后，对用户再进行回访，了解整改效果。用户反映投诉处理慢的问题，今年以来，通过实行客户代表负责制和首问负责制，处理6起，用户满意率达到100%。二是严肃纪律。总公司干部职工凡在工作中出现违规违纪现象，责任人一律照章处罚，并对所在单位的主要负责人问责。今年以来，在优质服务中对未达服务承诺标准要求的，照章处罚4人次。三是严肃查处。由纪委牵头，不定期组织明查暗访，对服务的全过程进行监督检查。同时，聘请了包括人大代表、政协委员、各级干部以及普通百姓在内的不同阶层、不同行业的社会监督员，对电力服务进行全方位的监督。
企业执行力的提高，使职工干部的作风转变了，效率提高了。他们对准备进行新、扩建的企业，主动沟通，提前介入，拿出几套线路设计方案供企业选择，做到超前服务。一家食品厂进行规模扩建，厂房要上新设施，供电部门提前介入后，拿出的线路设计方案比食品厂自己的设计投资少、供电可靠性高。与此同时，他们变“等活上门”为“找活出门”。公司校表科由12名“娘子军”组成，担负着全市601个村30万“四到户”用户和6000多只10Kv以上用户电能表的检验检修工作，2003年以前平均每年仅校验1.2万只左右，到2003年底有一半电能表没校验。2004年，她们分兵作战，一组在中心内部固定服务，三组分赴农村，流动便民服务。仅一年时间，校验电度表11万只，提高工作效率8倍。到今年6月底，全市20万余只农村“四到户”单相计量表全部校验一遍。
2005年初，乳山市电业总公司根据全市经济发展的板块趋势，变“小服务”为“大服务”，做出了两年投资1.5亿元、今年投资1亿元，对全市电网、热网进行建设和改造的规划，涉及工程项目12个。全部完工后，可以初步建成结构合理的乳山电网网架，能够保证乳山5到10年的经济发展用电需求。
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