本报记者 汤一原
你家有几个存折?面对这个问题,许多人都得思量一番后才能回答,并非因为隐私,只是折子实在太多了。记者日前从工商银行北京分行了解到,该行如今共有个人账户3200万个,也就是说,每个北京人平均在工行就有3个存折。
这些存折还五花八门:领取工资的是工行的折子,还购房贷款的是建行的折子,缴纳车税的又是农行的折子,还有缴纳交通罚款、汽车贷款、保险费、银证通……当每项金融业务都对应地有一张折子的时候,谁能一下子说清自己究竟有几张银行存折?
农业银行北京分行个人业务处潘处长说,一人多折的情况实在太普遍了,任何一个银行都面对着这个令人头疼的问题。工行个人金融业务部总经理王士杰介绍,工行的个人金融业务在北京市场上约占50%的份额,以此推算,那么京城绝大多数市民手里至少有5个以上的存折。如此之多的账户,简直人人都可以玩“大富翁”游戏了。
而新账户还在不断增加。因为银行不断地推出新的金融产品,当客户前来办理时,如果身边碰巧没带原来的存折,几乎所有工作人员都会毫不犹豫地给你个新账户,但其中很多账户可能根本没用。王士杰说,工行现在新推电话缴费委托扣款业务,很多客户开了账户,但第二个月银行要扣款时,发现里边根本没有存钱。而每个折子却要耗费1.6元的成本。
更让银行头疼的是一些休眠账户。据工行北京分行统计,在1200万个活期账户中,有11%是金额在1000元以下的小额呆滞户,有的睡眠期甚至达到了十几年。而建行、中行、农行这些国有的老银行,都有为数不少的休眠户。这些多达200多万个的账户虽然不动,但占用了银行的数据库,而且银行仍需要加以维护,每年计息计税。据业内人士估算,银行为维护一个活期账户每年要耗费37.6元的成本,那么为这些基本无效的账户,银行每年要花费7000多万元。
一个只有几十元的休眠账户,和一个存有数十万元的账户,对银行的贡献不可同日而语,但银行却要耗费同样的成本去维护。当银行面临降低经营成本的压力时,你说它会如何取舍?民生银行个人业务处金融博士李文华认为,对这些从原来带有公益服务色彩转型为现代金融企业的老国有银行来说,对小额账户收费其实是合乎市场规律的举动。
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