怎么跟消费者建立情感？当时我们收购湾仔码头的时候，其实他是非常小的企业。但我们喜欢它的故事，这个故事是我们切入中国的一个关键点。好的品牌、百年品牌，都有它的故事，这是我们喜欢的。我们花了很多钱，非常高的PE把它买下来，真正是买它的故事。这样的故事，品牌才有价值，要不然品牌没有价值。一些品牌，像云一样飘过去了，都是广告砸出来的。
朴实绝对是一个褒义词。改革开放30年我们变得那么浮躁、那么喧嚣，梦想着一夜之间成功，更多靠了智、巧、奸、诈、伪。中国很多企业追求速度，希望一年增长多少，甚至一年翻了倍，开连锁店的，一年开上一百家，追求这个。企业不追求速度，一年增长10%就差不多了，把每一步走得踏踏实实的，这样走得才会健康。
做再多的制度和再多的条条框框都不如你老板的言行，包括我的言行对中层的影响，中层的影响对基层的影响，所以我更看重的是无形的软性的影响，它会比刚性的制度更深入人心。再多的条条框框约束你，还不如你享受工作的成就感，更能够激发你的认清和你的智慧。
如果研究企业家精神的人，哈佛大学有一个教授当年研究众多企业家精神，那些成功的人是一种发自内心的对目标的执着和坚持，而且他选择的目标是有一定风险的，不是高不可攀，也不是一蹴而就，而这个东西就是企业家精神的核心。
品牌是什么？品牌是一个故事、是一种承诺，品牌同时是一种体验、一种情绪，品牌是一种风格的坚持。我用十八年做了一个白领，到现在做的还不算很好，但是这个品牌已经产生了，它是一种故事、一种体验、一种承诺，是一种情绪的表达。它让我坚持了十八年，尽管只为优雅女人很难，因为女人很多变，但是为每人服务是我最开心的一件事情。
说到上市的问题，在这样一个经济环境里，这样的形势下，我们白领都能够逆势而上，说明我们不缺钱，不缺钱为什么要上市呢？这是一个问题。更重要的是公司的目标是什么，人生目标是什么？如果你做成一个有自己追求的，上市以后就不能按照你的追求来做的，股民要有汇报，投资者要干预。
作者：梁恒
出版社：广东经济出版社
推荐理由：详细记载了二十多年来，梁恒与索罗斯一起如何相处生活，一位中国人为您讲述不为外人所知的索罗斯。
作者：孙陶然
出版社：中信出版社
推荐理由：对于这些人来说，创业不仅是自我实现的手段，而且成为了一种生活方式，他们乐于并享受着创业中的点点滴滴。
书名：《MBA教育再思考》
作者：斯里坎特·M·达塔尔 等
译者：伊志宏 徐帆
出版社：中国人民大学出版社
推荐理由：在这本具有标志性意义的书中，哈佛商学院三位学者研究了影响工商管理教育的三个趋势：项目形式日趋多样化……
作者：王咏刚 周虹
出版社：上海财经大学出版社
推荐理由：用武侠体叙述方式，讲述水果帮乔帮主传奇。本书是唯一一本由资深IT工程师撰写的乔布斯传记，全面讲述了从乔布斯青年时期到苹果发布最新的iCould云计算模式的整个创新历程。
