【编者按】日前,一名37岁的女性消费者在江西景德镇沃尔玛店购物后被5名沃尔玛员工群殴,后不治身亡。事件的缘起,仅是一张购物小票。在余小春死去25天之后,绝大多数人仍然并不清楚8月30日那个下午到底发生了什么 ... [全文][评论][最新报道]>>查看全部企业观察

景德镇沃尔玛血案调查

沃尔玛员工围殴顾客致死

惨剧发生在2009年8月30日晚8时许。这天晚饭后,余小春和家人打了招呼“去沃尔玛买点东西”就下楼了。这一去,余小春就再也没有回来。

余小春采购完商品,在收银处结了账,并经过了超市出口的核验通道,向家中走去。在离自家楼道口不到10米的地方,余小春被5个人围住了。这些人自称是沃尔玛的,向余小春索要购物票据,余小春以对方没有穿沃尔玛的工作服,不是超市员工员工为由,将本已拿出的购物小票抢回,争执当即爆发。 [全文]

店员殴打顾客缘于工作压力?

围住陈小春厮打并致其死亡的是沃尔玛的5名员工。分别是刘工、喻奇、余力、胡英(女)和梁峰(五人全部为化名)。其中,刘工、喻奇隶属于沃尔玛资产保护部,这是沃尔玛超市非常特殊的一个部门,它具有充分的独立性,是公司政策的维护者和监督者,独立于其他部门。他们怀疑余小春有偷超市物品的嫌疑,就尾随在余某身后,在其将要到家的时候将其围堵住。

到底是什么原因,让这几个年轻人不顾别人的生命,疯狂行凶呢?[全文]

沃尔玛理赔善后悬念迭出

余小春被打致死后,在舆论的持续关注下,沃尔玛和陈保林一家就赔偿事宜进行了协商。《法人》记者了解到,余小春今年37岁,生前和丈夫陈保林共同经营一家小旅馆,16岁的孩子正在读高二。陈全林告诉记者,他弟弟这个小旅馆一共有20多个房间,每个月除去税费,还能剩6000元左右,这个收入在当地也算是高的了。

按照原来的约定,余小春的丈夫和哥哥利用晚上下班的时间接受记者的采访。《法人》记者致电陈全林,他无奈的告诉记者,“有关部门不让接受记者的采访了”。至于达成的赔偿数额,他说,“有关部门也不让说”。赔偿数额在这里竟然成了秘密。[全文]

沃尔玛

沃尔玛简介

  沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场,员工总数160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。全文

沃尔玛暴力背后的思考

沃尔玛:暴力与谎言

余小春是否偷窃了超市的东西,这一点显然有待景德镇警方的调查结论。然而,在沃尔玛中国总部发布的一个遮遮掩掩的声明中,人们不仅看不出这个全球零售业巨头有丝毫的反省,并且表现出一贯的傲慢与冷漠。

连续三年,沃尔玛从中国都采购了价值超过100亿美元的商品,这对于成千上万家国内供应商来说,的确是一个无法抗拒的诱惑。然而,我们必须这样思考:是谁在左右着供应商?是谁在掌控着产业链?“天天低价”的成本最终又转嫁给了谁?这样的“低价”是不是真的低价? [全文]

邓聿文:今后到沃尔玛购物要戴安全帽?

“我们不要向生活索取什么,而应该向我们所生活的社区作出贡献,同时传播好的事物。”这是沃尔玛的创始人山姆·沃顿之妻海伦·沃顿对沃尔玛的要求。但是日前发生在江西景德镇沃尔玛店的这起事件,传播给人们的并不是什么“好的事物”,而是非常恶劣的行为。

沃尔玛店5名员工殴打顾客致死的事件充分说明,不要过于迷信跨国公司所标榜的社会责任与企业道德,只要它们不遵守中国法律,损害消费者权益,就要严厉打击。[全文]

一张小票引发的血案

日前,一名37岁的女性消费者在江西景德镇沃尔玛店购物后被5名沃尔玛员工群殴,后不治身亡。事件的缘起,仅是一张购物小票。

“作为世界500强企业,沃尔玛竟会出现这种伤人事件,是该检讨自身内部管理体制的时候了!”第一商业网CEO黄华军如是评论。数据显示,沃尔玛的第二财季销售收入由去年同期的1023亿美元下滑至1009亿。沃尔玛表示,将加码中国市场。分析认为,这无疑会继续增大沃尔玛中国区员工压力。 [全文]

陈耀昌

沃尔玛中国区总裁陈耀昌

陈耀昌:2006年11月加入沃尔玛,任沃尔玛中国总裁兼首席执行官。加入沃尔玛前,曾任香港牛奶集团北亚区董事兼牛奶管理服务有限公司董事,负责集团在中国内地、香港、台湾以及韩国市场的零售业务。此前,曾在贝塔斯曼集团旗下的BMG唱片公司工作,1989年开始在美国纽约担任企业发展经理,后被任命为BMG台湾地区董事总经理、BMG香港及中国大陆地区董事总经理。职业生涯始于麦肯锡公司,曾在旧金山和香港任职两年。

质疑沃尔玛

沃尔玛的中国野心

作为新兴市场,中国虽然所占沃尔玛全球营收的份额微不足道,但这个零售帝国的领导人很早就明白,他们的未来与中国休戚相关,自上世纪九十年代以来,中国始终是沃尔玛全球布局中最重要的筹码。

郎咸平指出,沃尔玛们掌控了整条产业链之后,完全有可能进行联合垄断,上抬消费价格剥削消费者,下压进货价格剥削生产者,把中间利润拉大,将利润合法输出中国,图利自己,由此“绑架”中国消费者、供应商和中国的CPI。 [全文]

沃尔玛低价背后

许多细心的消费者会发现,沃尔玛——这家在美国几乎为“低价”代名词的全球著名零售业品牌,在中国一些地方的卖场,价格却并不算便宜。

与其在全球市场一样,沃尔玛在中国也打出“天天低价”、“帮顾客节省每一分钱”等营销口号。但实际上,零售价格也可能成为影响沃尔玛市场口碑的因素之一,有专家甚至提出,宣传“天天低价”的沃尔玛,实际并不低价,这是否属于虚假宣传?沃尔玛的诚信是否应该打个问号?[全文]

陈耀昌道歉 沃尔玛裁员风波或留后遗症

昨天,在沃尔玛工作了13年的陈光收到一封沃尔玛中国区CEO陈耀昌致员工的信。在信中,陈耀昌向沃尔玛员工诚恳地对此次由其引发的“裁员风波”表示道歉,并希望那些曾被沃尔玛“优化”的员工回到沃尔玛工作,同时答应沃尔玛的“构架优化”计划将被暂缓。然而,陈耀昌的诚恳仍难抚平员工受伤的心。

此次陈耀昌从最开始的“构架优化”到最后的暂缓计划,这一来一回之间,貌似“什么都没发生”,其实已经发生了“化学反应”。 [全文]

沃尔玛整合好又多遭遇困局 高层调动频繁

沃尔玛内部员工表示,虽然现在沃尔玛正在逐步推进“去好又多化”,但进程缓慢,按原计划完成仍有一定困难。造成这一局面的原因,或许是在整合过程中,内部管理、人员、企业文化方面发生了一些“冲突”。

处在与好又多整合“漩涡”中的沃尔玛近日再曝人事震荡。沃尔玛内部人士透露,沃尔玛高级营运总监张韧将在近日离职,据悉,这一消息已经在沃尔玛内部会议上公布。[全文]

沃尔玛安防解密

超市员工殴打消费者不是稀罕事,但是像沃尔玛这样追到消费者家门口,大庭广众之下将消费者殴打致死的还不多见,很显然,沃尔玛的安防工作出了大问题。

殴打余小春的主要人物刘工、喻奇隶属于沃尔玛资产保护部,这个由防损部化身而来的部门正是沃尔玛安防问题的根源。如果不是余小春的死亡,估计该部门还将作为沃尔玛成功运作的功臣被其他超市顶礼膜拜。[全文]

小调查

余小春被沃尔玛员工围殴致死,你认为原因是什么?
偶然事件
沃尔玛对中国顾客的不信任
不好说
沃尔玛在余小春死后,用促销挽救信任危机,是否有企业良知?
有良知
没良知
不好说
你最近一月内是否会选择沃尔玛购物?
不会
不好说