本报讯(通讯员马晨 周纪)一个旨在规范物业管理公司和业主双方行为的《物业管理合约》,昨天上午在宣武区“规范房地产市场秩序工作会议”上正式签订,签约双方分别是北京瑞思特物业管理公司和广华轩小区业主委员会。签约双方表示,这种“先小人后君子”的方式可以更好地维护双方利益,最大限度地避免可能的纠纷。这份“君子协定”会给双方带来双赢的结果。
近期的资料显示,今年以来,在消费者投诉的热点问题中,涉及房地产方面的问题呈上升趋势,其中有关物业公司在管理小区的过程中因为管理不规范而与业主发生冲突的现象更是层出不穷。发生这种情况的一个重要原因在于不少小区的物业公司没有与业主签订明确的管理合同,没有就业主入住后的物业管理收费标准、服务标准及小区管理要求达成协议,以至于一旦出现纠纷时,相应的物业管理法规政策又不健全,从而使矛盾在相当长的一段时间内无法解决。广华轩小区是宣武区推广物业管理公司与业主签订《物业管理合约》的试点,希望通过明确物业公司与业主双方的责权利,让物业管理双方有“规”可依,使广华轩小区的物业管理走上规范化,同时也为今后的物业管理模式趟出一条可行之路。
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