英菲尼迪回应3·15曝光:将设置“专属客服”一对一与车主沟通

英菲尼迪回应3·15曝光:将设置“专属客服”一对一与车主沟通
2021年03月15日 22:09 新浪财经

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  3·15晚会曝光:这款英菲尼迪变速箱故障频发 竟给车主封口费?

  英菲尼迪回应3·15曝光:将设置“专属客服”一对一与车主沟通。英菲尼迪表示,对央视3.15晚会报道的关于英菲尼迪进口车型QX60的变速箱问题,英菲尼迪高度重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。

  英菲尼迪称,为保证客户沟通效率并切实解决客户问题,将设置“专属客服” ,由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。

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责任编辑:张玫

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