昆仑域发“家书” 业主：这是对我们的侮辱

　　昆仑域发“家书”，业主称“这是对我们的侮辱”

　　来自微信公号：地产瞭望

　　均价9.5万一平的豪宅项目北京华润昆仑域，近期被卷入舆论漩涡。因为园林、外立面、大堂、楼道等存在质量问题引发了业主不满，继而引起媒体报道。经历三次维权、多轮谈判之后，开发商给出了整改方案。

　　9月19日晚，华润昆仑域的项目公司北京亚林西房地产开发有限公司公开了名为《北京昆仑域家书》的整改方案。

　　内容如下图所示：

　　华润置地发布的“919一封家书”发布后，北京昆仑域业主表示不满，并针对此“家书“内容撰写了”声讨书“，表示”强烈声讨“。

　　地产瞭望将其中不理智的语言删除后，全文刊出。以便让公众了解事情进展，了解业主的想法和境遇。

　　华润集团、华润置地控股有限公司及北京亚林西房地产开发有限公司：

　　我们是北京市丰台区西南二环华润北京昆仑域项目（4#、8#、10#、11#楼）商品房业主，我们于2018年9月19日收到北京亚林西房地产开发有限公司（以下简称“华润”）致北京昆仑域（4#、8#、10#、11#楼）业主的《北京昆仑域家书》（以下简称“《家书》”）。

　　该《家书》罔顾央企名誉及形象，拒不承认违约事实、严重损害业主的合法权益，我们对此深表愤慨！

　　一、华润以《家书》之名混淆合同双方的平等对立地位，否认其房屋不符交付标准的违约行为。该家书是对北京昆仑域全体业主的极大侮辱，也是对华润的极大侮辱。我们和你不是一家人！

　　二、《家书》11项整改内容均系华润本应履行的合同义务，华润只用“家书”形式敷衍，不敢以“承诺书”形式确认，系偷换概念，大玩文字游戏。

　　三、我们不接受《家书》中所承诺的整改事项，也不接受华润对业主应如期于2018年9月30日收房的无理要求和逼迫行为。我们拒绝收房！

　　我们花每平米近十万元的单价购买了华润销售时承诺的豪宅、顶豪、内涵式豪宅，但是，你们拟交付的却是外墙由内粘网格布外刷涂料替代红色手工砖，公共空间狭窄逼仄破损四白落地，消防楼梯为水泥地面，个别户型存在重大设计缺陷，水系缺失，绿化降标，噪音污染严重的质次品低的廉价产品。

　　《家书》所描绘的11条整改事项仅限于大堂、电梯间装修装饰调整、小区景观调整，这是避重就轻小修小补，并未全面解决项目目前存在巨大问题，房屋现状距离销售楼书沙盘所承诺的交付标准有巨大差距。目前我们对华润的整改已经完全丧失信心。

　　此外，《家书》要求业主在房屋未启动整改的情况下按原定交付时间9月30日收房，实际上是在逼迫业主收房，该行为违规，我们特此严正声明拒绝收房。

　　四、华润否认楼书交房，已构成销售欺诈。对此，我们集体要求退房和赔偿。

　　鉴于华润上述严重违约行为，我们郑重要求：华润务必在2018年10月10日前，根据业主不同的付款方式和网签情况（包括但不限于一次性付款、按揭贷款等），统一向业主出具详实且可予实际实施的退房及赔偿方案并附退赔合同模板。

　　此外，如华润有诚意还想继续整改至楼书标准交房，则应制定符合销售楼书等交付标准的整改方案，该方案应有明确的实施标准、工期等。在该方案获得部分拟接收整改的业主同意后，双方签署补充协议。该方案及补充协议应由华润于2018年10月10日前提交给业主。

　　五、在华润919家书发出当日，北京市住建委联合市发改委、市公安局、市司法局、市规土委等十一部门及时发文通知将在全市范围内开展“打击侵害群众利益违法违规行为、治理房地产市场乱象”专项行动，华润在昆仑域项目中的虚假广告、欺诈销售、禁止商贷公积金贷、逼迫收房的行为，均符合此次专项活动的整治范围。

　　最后，如华润未在2018年10月10日前按上述要求提供退赔方案及整改方案，我们将保留向中纪委、国资委、国家监察委、公安部、最高人民检察院、住建部等主管机关举报的权利，依法追究项目责任人员失职渎职的权利。

　　Ps：

　　今天地产瞭望又收到昆仑域业主爆料，一王姓业主接到了入住结算费用清单。费用清单显示，该房子实测套内面积比合同套内面积多了0.02平方米，补交的房款金额却高达31833元。

　　这账是怎么算的？据王先生说，开发商给的答复是，补交的面积差额是根据建筑面积计算的。根据业主提供的购房合同来看，合同第13条显示房屋根据套内建筑面积来认定面积差异。

　　套内面积相差0.02平米，建筑面积显示0.33平米。华润玩了下文字游戏，业主就要多付近3万元面积差额的费用。据了解，王先生家的面积误差还算是小的，有的业主家面积差更大，需要补交的费用也更多。

　　一方面，华润在“家书”中声称，“充分尊重客户意见和建议的原则下，倾听客户需求，收集客户关切，坦诚探讨解决方案”。另一方面，华润又不履行合同，按建筑面积差多收业主房款。旧的问题还未解决，又制造了新的问题。

　　对昆仑域业主来说，真的是旧仇未消，再添新恨。

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责任编辑：高艳云