美媒：美企正输掉与中企的网红战役 中国遥遥领先

　　美媒：美企正输掉与中企的网红战役 中国遥遥领先

　　美国《福布斯》6月2日文章，原题：美国营销商正如何输掉（与中国的）“关键意见领袖”和“网红”战役   结束中国之行后，笔者对中西方迥异的营销理念感到震惊。众多中国高管都谈到将利用“关键意见领袖（KOL）”当成营销计划的核心要素之一。而笔者采访的数百名西方营销专家都没把这当要点。越是深入了解中国商家如何运用此类营销，就越意识到中国在这方面遥遥领先于美国。

　　原因何在？与全球许多企业合作的品牌推广公司Thulium总裁塔玛拉·麦克列里认为，东方是通过不同于西方的视角来看待个人影响力。中国在这方面拥有一种独特的文化理解，即人拥有基于关系和联系的影响力。众多中国企业正寻找对客户群拥有号召力和影响力的人。

　　麦克列里说，与把KOL当成一项交易或短期举措的美企不同，中企认为稳扎稳打才能赢。由于更了解“网红”的影响，中企通常远比美企更善待他们。相比之下，美国营销人员未能充分理解打造这种长期关系的作用。

　　消费者其实并不追随品牌，而是追随人。中企明白这点。这种观念也使他们以不同（于美国同行的）态度看待“网红”。麦克列里说：“我作为一名全球网红环游世界，在中国得到极大尊重，而在美国我甚至可能吃闭门羹。在中国我能成为座上宾。能采访到首席执行官、首席信息官等，还能采访产品研发团队。与西方企业不同，他们明白我能提供的价值。”

　　如今在一切围绕“我经济”展开的繁纷复杂的市场中，华为就是（擅长利用）KOL的绝佳典范。华为的KOL们并非以白人中年男子为主，而是来自阿拉伯国家、非洲、西欧等全球各地。中国企业深思熟虑，把不同性别、种族、教育和背景的KOL融入项目。例如，华为近来在伦敦举办的活动就邀请了一名拥有众多阿拉伯年轻女粉丝的阿拉伯女网红。

　　你能想象任何美企对关系、人脉和影响力的战略理解达到这种程度吗？你能想象美国举办科技活动会邀请拥有各种教育背景甚至从未接受过正规教育的人吗？中国企业正践行多样化和包容理念，而非停留在空谈层面。麦克列里认为，“在这场竞争中，美国已落在后面。”（作者金博丽·惠特勒，王会聪译）

责任编辑：李思阳