山寨工厂造出世界名牌音响市场黑色“天籁”_产经动态_财经纵横

山寨工厂造出世界名牌音响市场黑色“天籁”

http://finance.sina.com.cn 2003年07月28日 09:48 《商界》

　　“你可能在一部分时间里欺骗一部分人，但你不可能在所有的时间里欺骗所有的人。”但中国音响业却正在试图欺骗所有消费者，对于一个年出货量超过300亿元、仍有着不低于30%的年增幅可能的行业来说，无疑是一种掩耳盗铃的做法……

　　□文/本刊记者吴奉彬特约撰稿黄朝伦

　　5月初，记者接到一个打到编辑部的神秘的电话：“吴记者吗？我是一个音响器材经销商，现在已经歇手不做了，我手里有些东西你可能会感兴趣……”

　　几天后的一个下午，在重庆一家临江的茶楼，记者见到了这个要给黑暗的音响业“晒晒太阳”的报料者：一袭黑衣，一副深咖啡色墨镜，表情神秘而又有几分凝重。

　　为了表现他的诚意，他先向记者作了介绍。他说，他叫刘杨，1992年开始经营音响器材，后来做成几家“国际名牌”音响的总代理，并第一个在商业中心开起音响旗舰店。然而，随着手头的“国际名牌”先后被揪出“假洋鬼子”辫子后，他也跟着触了霉头，生意一落千丈，号称全市第一的音响旗舰店也关门歇业。拼命支撑了大半年时间，在非典疫情的冲击下，再也挺不下去的他终于决心金盆洗手，隐退江湖。

　　他指着茶楼的一组音箱问记者感觉如何。“从商标和外观看，应该是国外进口，听效果，还不错吧。”记者的回答引得他笑出声来，“你错了，这是土生土长的国产货。”

　　见记者一脸惊诧的样子，刘杨解释说，音箱上贴一层木皮，就大胆说是原木箱体；使用一块NEC芯片，就堂而皇之说是日本设计；用了一个AUDAX喇叭单元，就说是法国设计是欧洲血统，这在音响界早已是公开的秘密。“这类的事情，我也做过，”带着几分自嘲，他并不隐讳。

　　“你可能在一部分时间里欺骗一部分人，但不可能在所有的时间欺骗所有的人。”所以我选择退出……

　　山寨工厂造出世界名牌

　　根据刘杨提供的线索，记者兵分几路，对音响行业展开了全面调查。

　　在广州中山某大型电子音响市场，一家洋味十足的进口音响店让不少顾客驻足。沉稳的绛红色基调，加上几盏射灯迷离光影的点缀，使得整个店堂气派华丽、格调高雅。再加上墙上大幅的宣传画和检验证明、承诺书等一溜排开，让每一个置身其中的顾客不容你怀疑它的权威性。而吸引住记者目光的，是摆放在店堂中央，宣传条幅上赫然写着“国际名品，美国名牌”的“Aydior”音响。

　　以“A”为主体的醒目的标识，加上精致的外观，记者几乎看不出什么猫腻。正仔细打量时，一位自称电子工程师的年轻店员走上前来，“这是老牌美国音响，有着70多年历史，典型的西部狂放风格……”接着，他指着音响前“8899元”的标签说“这是我们的全球统一零售价，不过最近受‘非典’影响，我们可以6.8折优惠出售。平时这个价格是不可能买到世界名牌的。”见记者将信将疑，他语调中充满诱惑：如果现在就买，我们当场送品牌DVD机一台，价值918元！在重庆著名的新华路电子一条街，一家颇有些“欧陆风情”味道的电子音响店里人头攒动。混在顾客中记者指着一套家庭影院询问价格，并说自己是四川内江某电器商场经销商，暗示可能要进一批货回去，一矮个白胖自称经理的中年人迅速从里间钻出，热情邀请让记者进去谈谈。当记者表示这个牌子不够知名时，中年人迟疑了一下，紧接着压低嗓门对记者说：需要什么牌子都可以，尤其是外国的牌子更好办。并拍着胸脯说保证质量，而且“价格肯定让你满意”。

　　期间，记者发现中年人身后虚掩的门后有人影晃动，于是记者探头张望，但尚未看清里面几个围着一堆大大小小喇叭、电子元件和木箱忙活的人的面孔时，中年人脸色一变，冲上前来拦住记者并迅速关上大门，“如果需要，我可以马上帮你联系货运，绝对安全稳妥。”

　　在采访中，记者发现，目前市面上的音响产品，有相当部分就是出自这样的“山寨工厂”。这种工厂往往没有正规名称，有些根本就是地下工厂，它们的共同特点是与电子音响市场紧密联系，不少地方则是明目张胆的前店后厂。

　　“音响市场造假、制假的传统历来有之。”一位生意红火的音响商告诉记者。由于目前国内碟机、功放的芯片等核心部件都需要从国外进口，大多数音响企业都属于拧螺丝做“盒子工程”的简单加工型。因此，同样功能的一个配件，选用做工性能一般的配件和性能优越的配件，单件就有近千元的差价。

　　同时，记者也了解到，这些山寨工厂背靠音响市场，销售网络非常健全，主要的去向是城市中低端市场和农村市场。这是一个相当庞大的消费市场，但普遍对音响产品要求不高，多是把音响当做“能发声的家具”，尤其是追逐低价的心理，很轻易让出自山寨工厂的音响“占领”市场。

　　洋货，洋惑，洋祸

　　2003年元月，西安沈先生在市内各大商场精挑细选，经不住售货员的多方游说，最终选择了一家市内声誉很好的大商场。让沈先生放心的是商场墙上挂着的英国爱乐帝(Alyoaudio)音响海关进口税单，再加上广告中英国王室的标记及其欧洲的生产厂房和生产、设计的画面介绍，沈先生当即花了10500元高高兴兴地把这套英国爱乐帝世纪风情系列音响抱回了家。

　　然而，当一位刚从国外回来的朋友来家里做客，指着漏洞百出的英文说明书，告诉沈先生上当受骗时，他一下子懵了：防了又防，最终还是着了“假洋鬼子”的道。其实，像沈先生这样的遭遇并不是一例两例那么简单。

　　在“香武仕事件”之后，该公司负责人刘燕生曾向媒体诉苦：类似香武仕这样的“假洋鬼子”在行业内绝不止我一个。因去年的“8.29事件”卷入类似风波中的爱浪音响一位副总则说：“你可以去查一查其他企业的宣传资料，在冒充洋品牌和误导消费者方面，你会发现其他企业做到什么程度。”

　　经圈内人指点，记者在号称国内第一的某大音响企业的一份产品宣传画册上，清楚看到印着法国Chatean loir扬声器生产基地的图片，画册文字中写着“法国原厂元器件，AUDAX全班人马”。知情人士指着该行字对记者说，该产品只不过用了一批AUDAX的喇叭单元，就称“AUDAX全班人马”，这样“打扮”自己的产品，显然是对消费者的欺骗和误导。

　　在另一家知名的音响专卖店，记者费了很大功夫，一位店员才拿出他们的销售员培训材料，开篇赫然写着：“我们是全日本最大的××音响公司在中国的直属专卖店，我是日本公司派驻本地的代表，这套产品是本月刚刚上市的数字音响系统……”

　　记者随后又走访了多家音响市场和专卖店，发现市面上类似的情况非常普遍，这些音响产品要么直接在宣传资料上玩文字游戏，要么是销售人员信口开河误导顾客，其中连部分国内知名的音响企业也非常“热衷于此”。

　　“其实，国内市场的音响，无论打的哪个国家的品牌，99%都是在中国生产的。”采访中，成都某大型百货公司音响部负责人向记者爆出“猛料”：包括日本名牌雅马哈、天龙，美国名牌狮龙，其产品基本上都是在国内OEM生产的，有的连产品设计都是从代工企业那里一块儿购买的。以深圳某电子厂家的功放为例，贴上美国狮龙的牌子，就是3000多元，贴上日本天龙的牌子，就高达5000多元——其实完全就是同一样产品。

　　然而，这样的“秘密”只有在消费者那里才成其为“秘密”——没有厂家会去主动捅破这层窗户纸。因为他们相信，如果老百姓认为自己买到手的就是美国货、日本货、丹麦货，他们会更愿意慷慨解囊。

　　中国电子音响工业协会副秘书长金正龙也毫不讳言：国内音响市场确实存在着“假洋鬼子”，为国内整个音响行业带来了负面影响。

　　除了欺骗，还是欺骗

　　无论遮遮掩掩的“山寨制造”，还是一脸正经的“假洋鬼子”，都要通过终端的音响市场来实现其利益。而这样的一些音响产品，再加上音响销售商的欲望之壑，一时间音响市场“险象环生”。

　　在广州海印电子市场某音响店，记者目睹这样一幕：有顾客对一组音响犹豫不绝，为尽快做成生意，老板叫来一店员放一张薄纸在音箱的倒相孔前，然后在柜台下翻出一张准备好的光碟放进CD机，鼓点强劲的音乐一响起，老板把音效开到最大，然后把薄纸拿到顾客面前：“你看嘛，音浪把纸张都打破了，你看这音响的效果多霸道。”

　　“选择一些低频很强劲的音乐来播放，把纸张打破，其实这顶多只能说明低音的分量大，并不能说明低音的音质好。”行家指点记者，大多进音响城的消费者都冲着音质而来，因此试音成为他们的“护身符”。然而，眼见不实耳闻同样不真，音响市场的商家早已习惯在试音上动手脚。

　　除了试音上瞒天过海，音响市场上还有不少欺招防不胜防。

　　比如低价做诱，高价使诈。一些商家为了先把消费者引进店，往往在顾客咨询某一牌子音响价格的时候，故意将价格报得很低。等消费者看中了准备买时，又推说只有样品没有现货，或者干脆向消费者直说那款机器的缺点，跟着就推荐其他牌子的音响，称质量又好，功能又先进，价格也适中。不知有诈的消费者看到商家样品机惊人地便宜，便误认为商家真诚，就糊里糊涂地掏了腰包，回家后才发现，买回来的音响可能是积压货甚至根本就是劣质品。

　　也有花言扮专家，漫天要大价的。音响市场的不少商家都善于察言观色，看到消费者没有什么音响专业知识，就鼓起如簧之舌，花言巧语，通常是先用大堆深奥的专业知识吹得你云里雾里，然后顺藤往上爬，利用音响市场多数商家不明码标价的机会，大肆欺骗消费者。

　　另外，以虚假承诺开道，宰完一刀再一刀的情况也很常见。当发现顾客对音响品牌陌生，又缺乏音响常识，商家便会乘机兜售一些“实惠”产品，并吹嘘其功能质量如何好，承诺无论什么时候机器有问题，随时包换包退。而当消费者回家后发现品质低劣、效果奇差，要想更换时，商家往往说只换不退，而且要换就得再加几百上千换另一“更好”品牌。为了急于换到机器，消费者通常就没有选择余地了。

　　某音响企业负责人还向记者透露一个内幕：在一些连锁超市的音响展区，看似统一经营和布置，实际上却是承包给企业或个人经营的，借助卖场的品牌幌子，自然更易让消费者慷慨解囊。

　　“音响销售商的任何手段，都不离‘欺、诈、骗’的核心。”有过10年行业经历的刘杨告诉记者，“在信息极端不对称的音响市场，不同来源的音响产品，针对不同的购买者，销售商获取的利润各有不同，有的黑心销售商利润甚至高达150%~300%。”

　　当暴利成为一种行业习惯

　　过去的中国音响行业，无疑都一直享受着富足的“幸福时光”：作为一种非生活必需品，音响产品本身就是一种价格弹性低而收入弹性高的产品，单套(台)的毛利率普遍高达30%甚至40%；市场容量大，目前我国城市家庭音响拥有量仅为每百户24台，农村的这个比率则更低，不到4%；消费需求增长快，随着社会生活进步，越来越多家庭把音响纳入消费计划……种种利好，无疑给中国音响市场这个本已诱人的蛋糕上，又抹上了更多的奶油。

　　然而，到了一些别有用心的人手中后，本该光明的“高利润”，就演变成为了黑色的“暴利”。权威人士为记者分析，音响业暴利横行主要有四大因素：

　　高利润刺激下的暴利之壑。由于音响市场上信息不对称和普遍消费习惯等情况存在，一些别有用心的商家借此大捞暴利。广州一位不愿透露姓名的经销商告诉记者：国产的双解码AV功放，零售价在2000～2500元左右，但如果是打上洋品牌的话，其零售价不会低于4000元；而音箱就更为离谱，相同的产品，打国产牌子和洋牌子其差价可达3000～5000元。“从上游厂家，到下游销售商，任何一个环节只要‘精心’利用，都会产生丰厚的暴利。”

　　音响本身技术门槛低。有业内人士戏称，卖音响就是卖木板、金属、二极管和喇叭，懂点电子技术都能上手。同其他家电相比，音响产品爆炸自焚的出现几率很小，用最劣质的材料也不过粗糙、失真，最多短路成哑巴，这样的情况自然让山寨工厂和家庭作坊可以放开手脚干。

　　音响产品的消费习惯助长了暴利的气焰。从通常情况看，大多数购买音响的普通消费者都属“肉眼凡胎”，分不清自己所购音响哪些被掉包，哪些根本就是Y货。而即使怀疑有假或遭算计，但仅凭自己的耳朵鉴别，也说不出个所以然，想想能发出声音也不错，索性就听之任之了，结果奸商们数起钞票来更是面不改色心不跳。

　　此外，行业发展尚未进入正轨，行业自律以及相关法规政策监管力度不够，也让不法商家十分轻易钻了漏洞。

　　“可以说，想方设法牟取暴利已成了音响业一个可怕的习惯！”刘杨也毫不掩饰自己也曾这样“习惯”。那么，这样习惯的后果是什么呢？

　　从陆续曝光的“假洋鬼子”等事件看，表面是几家音响企业的内部经营问题，实际上却捅破了一直蒙蔽着暴利的那层纸，也使得行业遭遇空前的信任危机。有数据表明，我国音响行业近几年销量逐年下降，1999年仅组合音响销售就达360万台，而之后三年均不到340万台；据赛迪顾问公司的资料，到“香武仕事件”及随后的“爱浪山水事件”之后，音响行业居然出现22.8%的负增长。

　　“当暴利在一个行业里成为习惯，就预示着这个行业临崩盘不远。”一位音响业资深人士沉重地说，到今年底，将还有大量音响企业退市，这绝不仅仅是危言耸听。调查手记

　　沉重的憧憬之翼

　　没有规范的市场环境，再美好的前景都展不开憧憬之翼。

　　尽管在业内人士的乐观估计中,直到2008年，中国音响业仍将会处在上升的通道，并将保持不低于30%的年增幅。然而，小企业不惜以低劣元器件降低成本；品牌企业宁花巨资包装企业，也不愿多花力气提高产品质量；经销商为牟暴利“狸猫换太子”的做法使中国的音响行业的“沉苛”已成积重难返之势。

　　2002年底，中国音响业“A计划”正式启动，行业走出了规范市场、强监管的第一步。但是，尽管如此，对整个行业来说，如何消除消费者的质疑和排斥心理，怎样重塑、强化品牌的公信力和美誉度，以及诚信经营究竟该排在什么样的位置等问题，仍然在很大程度上困扰着这个“习惯了暴利”的行业。

　　好的音响不仅仅是一种产品，还代表了一种思想，一种追求高尚生活的沟通方式，让我们自由享受生活的个性，回归大自然的天性。作为一个拥有巨大市场潜力和高额利润的行业，中国音响业，何时能让我们真正享受音乐的美妙，而没有受骗的惶惑呢？

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