-王南
“乱花渐欲迷人眼”。但是比起中国民航的机票价格,自然界的花花草草就算不上千姿百态、争奇斗艳了:同一航班的机票价格竟有20种之多,不仅令人眼花缭乱,在世界航空史上也堪称奇迹。
为改变这种局面,有关方面又一次做出努力:民航总局下发紧急通知,要求各地区管理局进一步加大市场监管力度、规范机票销售行为。旅客吞吐量排在前10位的城市被列入重点监管范围,并成立相应的市场监管组,由民航总局和地区管理局有关领导担任组长,重点检查暗扣销售、散客充团、不执行特种票价限制等违规销售行为;4月5日,以南航为首的16家航空公司表示,坚决贯彻民航总局关于加强市场监管的规定,坚决制止暗扣销售、“散客充团”、滥发本票、超标准支付销售代理费、“黑点”销售、倒卖机票等情况发生,严格执行包机、包舱、包座规定。据报道,16家航空公司达成统一共识后,一个月前广州飞北京的不同价格的机票,如760元、780元、820元、880元等,都统一为880元。
相对于“禁折令”,这样的明折明扣是一个进步:原来1000多元的机票,现在800多块就拿到了,消费者得了实惠,航空公司也可以明明白白以价格杠杆来调控飞机的客座率和收益,而不必再偷偷摸摸地打价格战。此外还有一项功效:堵住单位报销“黑洞”。据了解,全国一年的航空旅客流量在6000万至7000万,其中一半是出公差的商务客,以每张机票100元的暗扣算实际远不止,一年就是30多亿元。
但是这项措施的动议、出台过程以及最终达到的结果,仍然是值得推敲和令人怀疑的:
首先,机票订价应是企业自主行为,民航总局指手画脚,与“禁折令”一样是典型的计划经济、行政干预,主观上是父爱主义的残余,客观上有越位的嫌疑;
其次,这16家航空公司无法回避“操纵价格”的指摘。虽然降了价,但它不是市场自然竞争的产物,而是经营者串通一气的结果,谁能保证他们明天不坐在一起,再搞针对消费者的阴谋呢?
最重要的是,它纯属徒劳。像它们过去搞过多次的联盟一样,像其他行业的价格联盟一样,像历史上所有的联盟一样,它将被从内部攻破,难逃声名狼藉的厄运。
笔者在单位食堂吃饭的时候,同一饭桌上有三位同事出差,他们拿到的机票价格还是三种,明折明扣的,暗折暗扣的,不折不扣的。不知道那些搞价格联盟的人看了这个信息,会作何感想。
票价只是民航深层问题的一个表面反映,它不是自今日始,也不会至今日止。不重视和抓紧产权改革,不解决一股独大、效率低下、企业办社会、冗员过多、非经营性资产过多、运营成本过高等问题,在可以预见的将来,还会在一卡就死、一放就乱甚至死乱并存的泥潭里折腾。
这些年来,个别企业在产权多元化,在引进新的投资者乃至外国资本方面也做了些工作,但目前许多航空公司,基本上仍是典型的国有企业,与市场经济意义上、按现代企业制度运行的差距还不可以道里计。管住是不可能了,因为毕竟有些航空公司已经实行了新体制,而且你也不能去管国外的航空公司;
票价完全放开也有问题,大航空公司基本上是国有企业,不顾成本降价,亏了推给国家,后果也很可怕。就像前面提到过的,企业并不是真正的企业,降价也不是真正市场经济意义上的企业行为,骆驼蹄子走猴儿步,难免进退失据。
民航的改革显然是滞后了。除了票价,大多数公司的服务也乏善可陈,经常成为人们抨击的焦点。更让人称奇的是,有关部门根本不为所动。无动于衷,也不要紧,消费者忍耐了很多年,还可以再忍,但终究是有限度的。世界已经变了,人们在市场上已经有了选择,并且将有更多的选择。如果人们都不搭理民航了,那它只能去喝西北风,届时也就百病全消了。
股票短信一问一答,助您运筹帷幄决胜千里!
|