刚过而立之年的张琰昊现任大连美罗药业有限公司CTO,为这家传统医药销售公司引入了新的信息化理念,然而对整个医药产业来说,需要数字化转型的地方远不止于此,为了打破行业的滞后性、推动医疗产业尽快升级,张琰昊用自己的产业背景促进资源整合,让创新更好落地。
实际上,张琰昊身兼多职,也有着不同的职业身份。除了担任药品销售公司CTO,帮助公司信息化改造升级之外,他还创立了房产金融公司,用IT技术提高房地产行业的交易效率,简化银行流程;另外,他还担任民主党派民建大连海归工委、大连市西岗区欧美同学会成员,并通过这两个平台向政府建言献策,推进医疗健康产业的数据互通;而在业余时间,他是青少年防卫中心特聘教官、警务战术射击的辅助教官,会为巡特警支队手枪、步枪的使用和特殊场景处突技能跟所在团队进行辅助培训。
在多重身份的背后,是张琰昊一以贯之的人生理念和价值,那就是精益求精、推动行业和社会的改变。2023年,张琰昊入选福布斯中国·青年海归菁英100人评选。
用信息化赋能传统行业
“信息化本身不是一个商业逻辑。”谈到对信息和数字化技术的理解时,张琰昊表示,“IT技术是一个辅助工具和技术手段,只有附在已有的商业模式上才能创造价值,不能本末倒置。”
这样的理念指导了张琰昊职业生涯的选择。2017年从美国伊利诺伊理工大学信息技术管理系毕业之后,张琰昊回到了中国,当时的中国处在转型期,而用信息化和数字化技术为千行百业赋能就成为了张琰昊的职业发展方向。同年,张琰昊加入了美罗汇健康药房股份有限公司担任电商部总监,接着在2018年出任大连美罗药业有限公司任CTO,开始投身药品销售这一特别传统的细分领域之中。
大连美罗药业有限公司是大连美罗药业集团分化出的药品以及医疗器械批发和商业公司,人称“小美罗”。该公司负责药品和医疗器械流通和销售,是医药流通链条的中间环节,致力于连接制药企业和医院。药品购销“两票制”推行之后,药品和医疗器械的销售流通模式便已经基本固定:即药品从药厂卖到一级销售公司开一次发票,销售公司卖到医院再开一次发票。这样既砍掉了药厂到医院之间层层加码的环节,也让销售公司这一最关键的中间环节变得不可或缺。
张琰昊表示,作为产业链的中间环节,只有掌握医院实时动态的用药需求,药品才能做到提前供货。比如在流感爆发时期,众多医院的特定药品库存一旦出现告急,便会在短期内集中打电话给药品公司要求供货,从而造成药品公司的库存挤兑。如果患者就诊后,医院的数据中心能够及时更新药品库存,同时向药品公司提前发出预警并要求调货,制药企业就能重新调整生产计划,更好地应对疫情。
药品销售是一个很特定的细分领域,技术本身并不复杂,因此张琰昊也希望将自己的能力迁移,让信息化赋能更多传统行业。2020年,张琰昊参与创立了大连福源置业代理有限公司(下称“福源置业”),将互联网科技用于房产金融领域。
目前,福源置业已与各银行合作进行二手房资金监管、按揭贷款和抵押贷款等相关业务,并从事银行和民间的资金拆借业务。“带押过户”尚未推行时,房屋买卖需要先把卖方的房贷还清再继续交易,这往往需要办理短期借款,客户也要在银行和房产经纪公司之间来回奔波。福源置业将银行、房产经纪公司、小贷公司等一系列业务相关方的数据打通,只要卖方获得了银行预批复函,资金拆借业务便可以直接在小程序上办理,客户仅跑一趟就能完成房产交易。
福源置业自开发进件系统
除了完成这款小程序的研发和部署,张琰昊还对接了相关方的API接口,包括银行、小贷公司等金融平台和贝壳、安居客等房产经纪平台。为了让业务办理具有法律效益,张琰昊在小程序上设置了人脸识别功能,这样的话电子数据就可以在法院作为有效证据,以便在纠纷发生时能更好地保护用户权益。
在获得更多的房地产行业数据后,福源置业也拥有了对房地产行业数据分析的能力,对行业发展趋势和不同地方的地产业特点也有了更真实的认知。在谈到为什么涉足不同行业时,张琰昊表示:“对我来说,小美罗是事业基础,福源置业是锦上添花。”
推动医疗行业的数据互通
传统行业具有沉重的惯性,看似简单的产业链数据更新虽然在技术上容易实现,但实际上落地很难,尤其是受到多重监管、专业门槛高、利益分配复杂的医疗行业。由于各个医疗机构之间的数据没有开放流转,医院和药品流通公司之间的数据也没有打通,整个行业无法实现高效协同。
“大部分医院都是公立的,受卫生行政部门监管,想推动数据互通需要监管单位牵头。”张琰昊表示。
为了实现“医联体”、“医共体”的目标,促进整个医疗产业的数字化升级,张琰昊开始发挥自己的社会影响力。在美国求学期间,张琰昊在大学里担任中国学生学者联合会本科部副部长、中国学生学者联合会副主席;回国后,作为大连市欧美同学会会员、民建海归工委支部委员,张琰昊向市、区卫健委、医保局提出建议:用大连187家社区、乡镇卫生所作为数据互通的试点,免费为这些基层医疗机构安装公共卫生系统(下称:公卫系统),以实现数据联网项目落地。
尚未信息化的基层医疗机构还处在手写单处方、手动开票和买卖药品的阶段,不仅开药情况不能直接汇总给医保局、卫健委,卫生行政部门也没法对这些社区诊所、乡镇卫生所的行为进行监管,医保卡盗刷,虚假挂床,补贴套现等乱象不时发生。张琰昊指出,信息化能填补这些漏洞,从而避免患者和医保基金的利益受损。
为了在政府不额外拨款的情况下让基层医疗机构获得免费的公卫系统,张琰昊还提出了一种巧妙的资源整合。通过“小美罗”在产业链中段环节的资源,张琰昊联系了多家银行和第三方软件公司,由政府牵头、银行出资,软件公司则负责安装系统。在这样的运作执行之下,基层医疗机构免费获得了第三方软件公司安装的公卫系统,银行也获得了这些基层医院的对公账户资金留存和医保结算通道,实现了多方共赢。“一共有5家银行、3家软件公司共同参与到这个项目中来。”张琰昊介绍道,“最终我们打通了产业链的前端和后端,为未来实现数据的无缝连接打下了基础。”
“对我来说,未来5年的事业目标就是整个行业发展的目标,那就是让医疗行业能够真正做到数据互联、精细化管理,实现患者精准用药、医院精准给药、医药公司精准供药和药企精准生产。我愿意做一些事情,让行业从微小的地方开始改变。”张琰昊表示。
从妥瑞氏症到战术教官
在从事IT工作之余,张琰昊还担任警务战术射击的辅助教官,为交巡特警支队手枪、步枪的使用和特殊场景作战技能进行培训。实际上,张琰昊在海外多家军事战术培训院校进修过北约以及俄式单兵技战术作战体系,是IDPA国际防卫手枪协会的认证射手、3-GUN(手枪、步枪、霰弹枪)射手、也是中国青少年安全防卫中心的认证教官。除了去各地进修,提升自己的射击作战技能,他还会参加IDPA国际防卫手枪协会世界比赛,不断提高自己的竞技水平。
张琰昊获得IDPA中国官方认证射手证书
为什么会把射击和作战作为自己的业余爱好?这其实和张琰昊患有的一种神经类罕见病有关。
“我本身有妥瑞氏症。”张琰昊说道,“学习和工作压力大时需要自我调节,所以我选择射击这种方式让我情绪平静下来。这不仅能缓解我的症状,也会让我更好地投入到工作里。”妥瑞氏症(Tourette syndrome,缩写为TS)又名妥瑞症、托雷氏症、图雷特综合症等,在国内多称为抽动症,是一种脑内多巴胺不平衡导致的神经内科疾病,以运动抽动、声音抽动等为主要症状。根据真人真事改编的美国电影《叫我第一名》(Front of the Class)就讲述了一个妥瑞氏症男孩通过努力成为老师的故事。
张琰昊在南方某县巡特警大队教学
张琰昊说,自己小时候被认为是多动症,但这个诊断不准确,直到读大三时再次出现抽动症状,他才被正式确诊为妥瑞氏症。“喜欢射击是因为它能让我专注。对妥瑞氏症群体来说,一旦专注到自己感兴趣的领域里,进入心流模式,所有神经类的症状都会消失。”
虽然射击和作战只是张琰昊的一种兴趣爱好,但他将其做到了专业水平,用对待工作的态度对待各种竞技射击比赛。他表示:“我做任何事情都想把它研究透,或者说玩到精通。打比赛也像工作一样,成绩不断提升是很开心的一件事。”
张琰昊作为伊利诺伊理工大学中学联副主席
与芝加哥领事馆总领事洪磊大使合影留念
不管是对待事业、爱好,还是生活,张琰昊都会用精益求精的态度面对一切,并希望能对行业和社会带来积极影响。“我从小喜欢看历史类的书,因此有一种情结。虽然历史书里不会留下我的名字,但我既然活过一场,就要做一点有价值的事情。我不求惊天动地,但希望能做出一些真正的改变。”张琰昊说道。
文章由“2023福布斯中国·青年海归菁英100人评选”组委会撰写
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