茶颜悦色重庆店开业，被曝直播拉黑网友，黄牛代排队150元一杯

6月1日，网红奶茶店茶颜悦色在重庆4店齐开，各门店外都排起了长龙，场面十分火爆。然而热闹背后，这波“首秀”也被不少消费者吐槽。有网友称，重庆新店直播中，拖延上架、“溜粉”严重，而且面对质疑，直接拉黑网友。

有网友表示，茶颜悦色直播中把网友拉黑，而在茶颜悦色重庆店铺首播活动承诺上架100杯幽兰拿铁，等了半天只上80单，后续不停拖延商品上架时间，被质疑溜粉。还疑似出现了黄牛代排队现象，150一杯。

就网友反映的“直播拉黑网友、秒杀产品与实际不一致、黄牛代排队奶茶150一杯”等情况，茶颜悦色向红星资本局作出回应。

茶颜悦色表示，极少部分网友刷屏，因担心持续性刷屏会影响到其他观看人员的观看感受，主播在直播过程中进行了口头提示，但是刷屏情况没有得到缓解，所以做了拉黑动作，现在已经解除黑名单。

就“秒杀产品与实际不一致”的问题，茶颜悦色表示，在直播初期譬如“6.1元秒幽兰拿铁”的活动，因为瞬时流量过大，被平台判定有恶意销售倾向，所以出现未满下架这类尴尬情况。后跟平台沟通后恢复了正常销售的节奏。

奶茶一杯难求，消费者吐槽黄牛炒作

据媒体报道，除了直播风波，关于现场门店的吐槽也不少。四家店齐开，着实掀起了一波购买浪潮。有人甚至凌晨去排队。对此，记者也走访了各门店了解情况。

6月1日下午1点，茶颜悦色北城天街店门口排起长队。

“我是来‘尝鲜’的，不是来排队被消遣的！走了！”市民吴先生从今天上午10点在茶颜悦色龙湖时代天街店排队，直到12点半也未能买到一杯奶茶，看着眼前长长的队伍，他选择放弃。记者上午在该店外看到，有超过百人在排队，随着分流线延绵至店外几十米。

在北城天街店，一位外卖员表示，他上午接到一个跑腿订单，排队费用按0.5元/每分钟计算，他代购一次奶茶大概要排三个多小时，费用接近100元。

不过，对此很多市民也不买账，在市民刘女士看来，一杯奶茶才10几块钱，花100多的“代购费”没必要。

在某交易平台上，黄牛出价200一杯，团购15杯按150一杯收费，总价高达2250元。

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