专题:称江小白“不是白酒”,东方甄选主播道歉 江小白深夜声明:不接受
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酒类直播乱象急需整顿
作者 | 胜马财经 李察
编辑 | 欧阳文
俞敏洪和董宇辉彻底切割引发的风波还未完全消散,东方甄选又摊上事了!
8月9日下午,白酒品牌江小白官方微博发出声明称,东方甄选主播天权在东方甄选直播间言论,严重背离事实,给公司品牌形象和市场信誉造成了巨大伤害。
胜马财经注意到,近期东方甄选主播天权在直播间介绍某白酒品牌时放言:“你现在去看江小白的包装,上面是没有‘白酒’这两个字,因为不允许。”“买江津小曲就没有这个标(小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒。”
针对东方甄选主播对于旗下白酒产品的争议言论,江小白表示,酒业旗下所有白酒产品,均采用纯粮固态发酵酿造工艺,酿造原料只有水和高粱,产品执行标准为代号GB/T26761(优级)的小曲固态法白酒国标。公司所有白酒产品的酿造原料、酿造工艺(纯粮固态发酵)以及执行标准(GB/T26761)均已在产品包装上明确标注,无任何隐瞒或误导行为。
江小白同时表示,已向相关主管部门进行投诉;要求东方甄选就此事做出公开道歉并消除影响;将保留进一步追究东方甄选以及主播天权法律责任的权利。
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截至8月9日16时,东方甄选并未就此事作出回应,不过胜马财经注意到,东方甄选原计划在8月9日当天下午5点半至晚上8点的天权直播,临时更换为了另一位主播。
而东方甄选主播的一席言论也引发了多位白酒行业人士的公开批评,酒水行业知名大V在社交平台发布评论视频时表示,“一本正经的胡说八道不说,还拉踩其他品牌。如果说胡说八道是傻,那查漏补缺即可,但是你拉踩、调侃、轻视别的产品,妥妥的是坏,不能被轻易原谅。”
白酒行业资深评论人士肖竹青则向胜马财经表示,直播带货已经成为一门热门的生意,但是直播间里的各种主播因为对行业缺乏理解,对国家的法律法规缺乏足够的认知。经常说一些外行话,或者一些颠倒黑白的话。
“此次事件对江小白品牌和声誉造成非常大的影响,我觉得此时此刻东方甄选应该勇于承担责任,应该勇于认错,同时加强对主播的培训。让东方甄选金字招牌不能毁在一两个主播手里。”肖竹青进一步表示。
白酒行业分析师蔡学飞则认为,流量越大,责任越大。作为大平台的主播,一言一行都应慎重,对产品、品牌、消费者都应该负起相应的责任。而白酒直播中常常出现的假酒、山寨酒和“特供酒”等乱象,也更加值得行业警惕。另有不少酒行业媒体也进行发声,呼吁整顿酒类直播乱象的情况。
胜马财经注意到,这并非东方甄选主播首次在直播间“口不择言”,去年12月,主播天权在东方甄选“小作文”事件风波后的一场直播中,模仿领导摔手机,并以一种漠不关心的态度称自己“手滑了”,同时还在直播中讽刺粉丝买不起蛋黄酥。
之后,东方甄选火速发布致歉声明提到,主播天权在直播间发表不当言辞,引发广大网友的批评。经公司决定,从即日起,主播天权停止直播三个月,并对主播提出严厉批评。
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不过,东方甄选官方账号在1月15日发布了一则海报,宣布之前因不当言论而被禁播的主播天权将于1月16日在张家口太舞滑雪小镇的直播中亮相,而距离天权上次被停播仅过去了一个月,不少网友对东方甄选的“原则”提出了质疑。
而此次东方甄选主播再次出现明显错误,且受到了品牌方的强烈反应,对刚刚经历董宇辉出走事件的东方甄选来说,考验管理层智慧和原则的时候又到了。
8月9日晚间,胜马财经获悉,东方甄选主播天权在微博发文称,他在直播时说了江小白不是白酒,给大家造成了误会,也给江小白品牌方造成了困扰,这确实是他的责任,在这里表示非常的抱歉。
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不过,作为品牌影响受害方,江小白在随后的回应中表示,东方天权是二手英语老师”个人账号发表的道歉信,称呼为“各位朋友”,并未署名盖章。
胜马财经注意到,江小白认为该道歉的态度并不诚恳,并试图掩盖直播中恶意拉踩、诋毁品牌的明显事实。公司不接受这种非正式形式和态度不诚恳的道歉。将进一步通过向国家有关部门进行投诉和正常的法律诉讼维护自身正当权益。
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