【第七届券商APP风云榜】第一创业:远见者以“智”通“富” 一创智富通用智能科技助推财富管理转型

【第七届券商APP风云榜】第一创业:远见者以“智”通“富” 一创智富通用智能科技助推财富管理转型
2022年01月12日 11:23 新浪财经

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  布局金融科技,转型财富管理,赋能业务链条,提效用户服务……券商APP作为线上服务重要窗口,线上线下业务纽带,精细运营重要载体……作为一家券商的智能化、数字化、平台化水平的体现,更承载着各家券商业务转型路上的创新与尝试。

  当下,券商APP作为工具型产品,虽然其线上功能已极为丰富,但随着互联网的发展日新月异,券商APP也需与时俱进,更好的服务投资者。另外,今年以来,随着短视频内容与私域概念的崛起,券商在上述两方面服务的深耕愈发重要。未来,券商如何紧跟时代风口,提供给投资者更好的垂直体验?成为了行业当下的共同思考。

  带着上述思考与对未来行业发展的期许,更是为不断提升投资者服务体验与促进该领域合作交流,新浪财经第七届券商APP评选网络投票于2021年12月31日重磅开启,网络票选时间为12月31日-1月10日12点,您的一票,至关重要!此外,新浪财经将力邀业内大咖共聚云端,探讨券商APP发展赋能!券商财富管理创新峰会暨第七届券商APP风云榜盛典年终启幕!更有百家券商APP将角逐九大桂冠!

  本届风云榜将更加注重用户参与反馈与券商互动交流,旨在为各大券商提供一个全方位展示APP特色发展、创新功能的平台,为投资者寻找最佳投资工具。本期,我们走进第一创业证券。(点击投票

  近年来,随着人工智能、大数据和云计算在证券行业的深入运用,金融科技在广大用户的投资理财过程中起着越来越重要的作用。一创智富通围绕“智能、财富、连通”的核心理念,采用前沿科技,以用户需求为中心,不断优化升级行情交易体验,构建智能化的服务体系,为投资者打造高效、专业、一站式的投资理财平台。

  智能:科技创新,匠心之作

  第一创业证券拥有一支来自BAT等知名互联网公司的资深技术团队,自2015年就着力于移动手机交易平台的自主研发,推出了服务于大众投资者的“一创智富通”旗舰品牌。一创智富通团队以极致的用户体验为目标,秉承精益求精的匠人精神,经过近几年的持续升级迭代,大幅提升了APP行情刷新速度,深化了各项服务的数字化水平,在符合监管规则基础上打造了一套极简化的人机交互体系,为用户的投资理财需求提供一系列智能化解决方案。

  在2021年,一创智富通引入大数据分析、语义识别、自然语言处理等多项智能技术,发布了智能策略工具、智能交易、智能客服等多个重磅功能。策略工具功能基于金融工程和数学建模,全面结合技术面、基本面、消息面等数据,提供智能化的决策辅助服务。智能交易功能支持定价买入、反弹买入、定价卖出、回落卖出等智能化交易策略,大幅度减少了客户盯盘和操盘的时间成本。智能客服功能实现了AI机器人智能识别用户语音内容,秒速响应客户在业务知识、个股行情及诊断、投教知识等各方面的问题,成功解答率高,获得了广大客户的一致好评。

  财富:以“智”通“富”,财管转型

  在证券行业财富管理转型的大背景下,一创智富通运用金融科技手段不断自我变更,完善客户的财富管理服务体验,努力为投资者保驾护航。对于“小白”客户,一创智富通推出匹配其风险承受能力的新手专享理财产品。在闲置保证金理财方面,一创智富通基于报价回购业务推出了增利通产品,客户可设置盘后闲置资金自动下单,第二个交易日可用。在公募基金方面,一创智富通全面网罗了市场数千款优质基金,全面涵盖股票型、混合型、债券型等丰富品类。

  连通:以人为本,赋能于人

  在数字化服务的变革过程中,一创智富通利用大数据技术,重视客户隐私数据保护的同时不断深化客户服务水平,为广大投资者量身打造投资策略和AI交易辅助,真正实现让科技赋能于人。

  围绕用户在投资理财过程中的各个场景,第一创业证券有机串联APP、小程序、公众号、官方网站等各客户端,针对性提供开户、业务办理、投资咨询、资产配置等全周期服务。通过线下营业部在线上的数字孪生镜像,建立服务人员与客户之间的“数字化关系”,大幅度提升客户经理的服务半径,有效满足长尾客户的综合服务需求。在疫情的特殊环境下,一创智富通持续推进各项业务的数字化运营,审慎评估后针对各类型客户迅速推出线上策略会、网络直播、投顾交流圈等非现场服务模式,同时为广大客户提供账户管理、交易权限、协议签署等数十类便捷高效的在线业务办理功能,持续保障24小时服务不间断。

  未来,第一创业证券将持续加强技术与业务的深度融合,在不断提升系统安全稳定和极致交易的基础上,结合监管规则,着力打造科技券商“全天候、全场景、全客群”数字化客户服务体系,以科技创新助力客户通往财富自由之路!

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责任编辑:王涵

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