炒股就看金麒麟分析师研报,权威,专业,及时,全面,助您挖掘潜力主题机会!
布局金融科技,转型财富管理,赋能业务链条,提效用户服务……券商APP作为线上服务重要窗口,线上线下业务纽带,精细运营重要载体……作为一家券商的智能化、数字化、平台化水平的体现,更承载着各家券商业务转型路上的创新与尝试。
当下,券商APP作为工具型产品,虽然其线上功能已极为丰富,但随着互联网的发展日新月异,券商APP也需与时俱进,更好的服务投资者。另外,今年以来,随着短视频内容与私域概念的崛起,券商在上述两方面服务的深耕愈发重要。未来,券商如何紧跟时代风口,提供给投资者更好的垂直体验?成为了行业当下的共同思考。
带着上述思考与对未来行业发展的期许,更是为不断提升投资者服务体验与促进该领域合作交流,新浪财经第七届券商APP评选网络投票于2021年12月31日重磅开启,网络票选时间为12月31日-1月10日12点,您的一票,至关重要!此外,新浪财经将力邀业内大咖共聚云端,探讨券商APP发展赋能!券商财富管理创新峰会暨第七届券商APP风云榜盛典年终启幕!更有百家券商APP将角逐九大桂冠!
本届风云榜将更加注重用户参与反馈与券商互动交流,旨在为各大券商提供一个全方位展示APP特色发展、创新功能的平台,为投资者寻找最佳投资工具。本期,我们走进国元证券。(点击投票)
证券行业的竞争处于“白热化”阶段,各家证券公司纷纷“施策略、布重兵”,在数字化转型、财富管理转型等重要领域一展身手,也为行业的高质量发展注入活力。
证券公司依托金融科技能力,能够为财富管理等各项业务赋能,为客户提供更精进、更有温度的服务。国元证券素来重视金融科技能力的打造,并已布局开展数字化转型工作,以服务投资者最多的移动APP作为核心,打造“想用户所想”、高效快捷的投资理财平台。
在国元证券成立20周年之际,同时也是为十四五开局打好基础,国元点金APP做了重大升级,国元点金7.0版本以崭新的面孔面向广大用户,以“快速Fast、精准Accurate、全面Comprehensive、高效Efficient”为四大创新点,为用户提供快捷高效的金融服务场景,以更成熟的金融科技实力、更专业的服务能力、更有温度的服务态度为用户提供投资理财服务。
国元证券网络金融部兼金融科技部总经理张国威表示,“国元点金APP是国元证券财富管理数字化转型的重要一环。公司数字化转型通过线下和线上相结合的方式为个人客户提供经纪、金融产品、投资顾问等服务,以客户为中心,完善产品、投顾、渠道、科技等关键能力,优化客户经营能力,促进财富业务转型。并打造由APP、投顾平台、量化交易平台、共享能力中台四大模块构成的“2+2”科技平台,在前端应用上以提升获客效率、改善客户体验以及优化自研能力为主要目标。”
从客户角度出发,场景化运营
在十四五开局之年,国元证券重视并布局数字化转型工作。张国威表示,“在数字化转型的过程中,公司设定了六大能力的建设重点,并对组织架构进行调整,设立领导小组和工作办公室来领导推进数字化转型工作。对于金融科技部门的业务重点,先完善前端APP,再完善中后台,后续工作逐步推进。”
作为落实数字化转型战略的重要阵地,国元证券格外重视此次APP 7.0升级工作。国元点金APP 7.0采用场景化运营模式,将用户需求融入实际场景中,通过用户选股票、买基金等不同场景需求来升级和运营。
张国威表示,“国元点金移动APP升级,核心在于关注角度变了,从‘券商应提供什么服务’变成了‘客户实际需要什么服务’。这意味着,国元点金APP从用户角度出发,设身处地得想用户所想,核心目的是为客户提供快速、精准、全面、高效的服务。”
一是“快速”,更快的行情刷新和交易速度,毫秒响应,助力投资者抢占胜负先机;提供升级版level-2工具,展现十档行情,逐笔成交数据监控,还原真实成交量;三分钟“7*24小时”快捷开户功能。
二是“精准”,个性化APP首页,“千人千面”,智能推荐资讯、产品、功能与服务;精准选股工具,七大维度覆盖不同投资风格,不同选股策略;智能对账单,全方位精准解析你的每一笔交易。
三是“全面”,理财商城升级,提供更专业、更全面的选“基”指南;现有行情新增外汇、期货行情;支持手机、PAD、iWatch等全品类终端。
四是“高效”,客户端以开源TARS微服务架构为核心进行研发,业务迭代更高效安全;行情交易双备份双升级,成交更高效高稳定。
交易更快,系统更稳
投资者对于券商移动APP的需求,无非是五大需求:交易需求、行情需求、资讯需求、理财产品需求、配置需求。券商首先需要解决的是行情交易需求,能否更快速精准地完成用户的交易指令,是券商APP的突出优势之一。
纵观市面上的券商APP,国元点金APP在交易、行情方面都位居行业领先,行情交易大幅提速,行情刷新、交易响应更快,根据第三方专业评测机构(博睿数据)的测评结果,国元点金APP连续多月排名上市券商类APP前十名。
国元点金APP提供Level-2行情,能展现十档行情,千档盘口,分价分量统计,逐笔成交数据监控等功能,相比于传统行情提供更快的行情刷新和更详尽的成交数据,还原真实成交量,提前了解主力动向。
提供快速交易服务的同时,国元点金APP 7.0还确保了后台系统的稳定性。国元点金APP客户端完成了重构,采用TARS微服务架构为核心进行研发,业务迭代更高效安全,综合运营管理平台采用微服务框架研发,中台服务易于迭代上线与维护,同时微服务可按需扩展,使服务更加高效稳定。
国元点金APP升级不是单纯做加法,在理念上从用户视角进行理念革新,在技术上也进行了系统重塑,“微服务”框架能实现APP无感升级,每日迭代无压力。
值得关注的是,国元点金APP采用行情、交易双备份,确保行情监测更稳定,委托成交更高效。即使一路行情未及时更新,服务端也会自动切换至备份行情源;而且新交易采用全新私有化协议,请求响应速度和稳定性相应提升。回顾以往,国元点金APP扛住了牛市高成交量的考验,没出现过宕机等突发情况,此次升级更是率先确保了稳定性。
此外,国元点金APP 7.0在开户功能上进一步升级,提供三分钟快速开户,7*24小时服务,开户流程进一步简化,支持单双向视频开户和智能见证,缩短客户等待时间,提升客户体验。
“千人千面”,精准触达
国元证券发现,客户在旧版APP首页的停留时间并不长,这是券商APP的普遍性情况。因此,国元证券以两种思路来构建APP首页:
第一,设置更多功能入口,快速触达客户需求。比如在首页突出展示“极速开户”、“一键打新”、“理财商城”等功能入口,客户可以快速进入,并完成操作,极大地节省了客户时间,提高APP使用效率。
在资产管理的风口上,券商将代销金融产品业务看作财富管理转型的重要抓手。国元证券对此高度重视,客户通过首页醒目的“理财商城”入口就能筛选购买基金产品。值得注意的是,国元点金APP 7.0基金详情页重磅升级,与“天天基金”合作,引入市场上专业垂直的基金内容,对单只基金内容作了全面升级改版,行情、持仓、简介、公告内容更加专业完备,并新增了智能筛选、理财智选等智能选基工具,与头部券商优秀APP的基金详情页相比也不逊色。
第二,“千人千面”,个性化首页智能推荐资讯、产品、功能与服务。纵观市面上的券商APP,行情交易速度比拼的是“谁跑得快”,那么个性化首页比拼的是“谁算法准”。即:以客户为中心设计APP个性化首页,根据客户投资偏好来确定app首页的资讯等功能。
国元证券在内容呈现上致力于“千人千面”个性化智能推荐。首先,国元证券认为推荐的内容应该更加宽泛,内容不应仅仅局限于传统的新闻资讯,而是综合客户想看到却可能遗漏的各方面内容,包括投资顾问的解盘、最新的个股资讯、关联度高的研报分析、上市公司董监高的答疑、市场快讯等多维度的信息。然后通过客户的投资风格偏好分析,为客户适配不同的风格化标签,经过客户标签和资讯标签的匹配,实现个性化的内容推荐,以便让客户能够第一时间看到所关心的内容,提升客户获取信息的体验。
精准选股工具也是国元点金APP 7.0的重要功能,精准选股工具有七大维度,包含追风口、找价值、看VIP资讯、扫雷区、观业绩、挖票池、进阶策略等热门功能,各类风格的投资者都能轻松找到适合自己的选股工具与服务,帮助投资者筛选出更多潜力股。
![](http://n.sinaimg.cn/finance/200/w500h500/20211208/03b0-287aa5e0befe2f2b1dbc5a730f627507.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/cece9e13/20200514/343233024.png)
责任编辑:王涵
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_hot01.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_tg.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_hot02.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_tg.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
APP专享直播
热门推荐
收起![新浪财经公众号 新浪财经公众号](http://n.sinaimg.cn/finance/72219a70/20180103/_thumb_23666.png)
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)