近日，一位网友向微软咨询积分相关事宜，收到的回复却是用文言文书写的。虽然文章中频繁出现“君”、“吾”、“子”等文言文词汇，但仔细阅读后，也能大致理解其内容。对此，网友们有各种猜测，有人认为这可能是自动翻译器的误操作，也有人猜测是客服喜欢古文所致。目前，该事件的具体原因尚不明确。
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