刘强东发新春致信：2020年要打赢下沉市场、技术与服务、国际化三大战役

原标题：刘强东发新春致信：2020年要打赢下沉市场、技术与服务、国际化三大战役 来源：中国证券报·中证网

中证网讯（记者 杨洁）1月19日，京东集团创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东发布了新春致员工信，他在信中称，2020年将继续坚定“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位，赢取下沉市场、技术与服务、国际化这三大战役的胜利。

在组织方面，京东将会继续打造以Big Boss为核心的积木化组织；在机制方面，将重点营造协同和创新两大机制；在人才方面，京东将会继续提升关键人才及梯队能力建设，打造支撑未来的人才体系，将通过外部吸引、内部培养发掘一大批践行企业文化价值观、具有经营意识的年轻人才。在企业文化上，刘强东提到，随着集团业务复杂程度越来越高、人才结构越来越复合，需要集团有一套统一的规范和机制，目前CHO（首席人力资源官）体系正在牵头制定京东家法。

刘强东在信中回顾了京东在2019年的发展情况，包括京东零售各项财务指标全面健康向好；京东物流实现单季盈利，依托全供应链服务和供应链技术体系，带动了社会化物流成本大幅下降，员工收入持续上涨；京东数科聚焦产业数字化，在智能城市、数字农牧等多个领域不断取得创新突破。

新业务方面，京东安联成为了国内成长速度最快的保险公司，并实现了2019年全年盈利；京东物产已跻身中国三大物流地产公司之列，管理的总仓储面积超过了1000万平米；京东国际业务在东南亚继续保持了高速增长。

刘强东表示，2019年最令人兴奋的是集团多年的技术布局也迎来了曙光：京东集团入选科技部国家人工智能开放创新平台名单，领衔国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台建设；京东城市基于“智能城市操作系统”的数字科技能力，全面服务了大兴机场和数字雄安等国家级重点工程。集团前三个季度研发投入已超过130亿元，研发体系的员工数突破了1.8万人，全年研发投入的增速是收入增速的近两倍。集团已经跃升为中国企业中对技术投入最多的公司之一。