健康之路“披荆斩棘”三冲港交所，面临用户“抛弃之困”

在互联网医疗赛道普遍不乐观的情况下，健康之路的上市之路显得愈发艰难。1999年，毕业于浙江大学生物医学仪器专业的张万能陪表姐到福州看病。在经历了冗长且困难的就医过程后，张万能深感无力，于是迸发出了利用互联网解决看病难的想法。2001年2月，健康之路的前身福州人人健康成立，主要业务为提供医疗服务的线上预约服务。这种商业模式，让公司吸引了一众资本的参与。健康之路累计融资额约4.37亿元。据2023年7月最后一轮融资计划，健康之路估值约41亿元。虽然受到资本青睐，但健康之路却波折不断，业绩增收不增利。公司年内（（2021年至2023年及2024年上半年））亏损分别约为1.55亿元、2.56亿元、3.14亿元及5727.5万元，三年半累计亏损7.82亿元。健康之路经营着中国最大的数字健康医疗服务平台之一。但放眼整个互联网医疗行业，健康之路上半年6亿的营收规模难以具有竞争性。以京东健康为例，今年上半年实现营收283亿元，几乎是健康之路的40倍多。而平安好医生上半年的营收也有20.9亿元，是健康之路的3倍多。与此同时，健康之路也面临着被用户“抛弃”的危机。报告期内，健康之路月度活跃用户数逐年下降；付费个人用户由2020年的130万名降至2023年上半年的30万名。此外，公司所售的健康会员计划的使用率情况为：直接个人客户的使用率为87.7%，企业客户仅2.1%，购买健康医疗综合服务包的个人客户为41.8%。相关从业人士对记者表示：“互联网医疗平台‘没落’的核心痛点在于诊断的复杂性，简单的在线问诊无法准确判断病情。此外缺乏有效的盈利模式、技术和服务的不匹配、法律法规和市场竞争的限制，这些共同的问题导致互联网医疗的盈利模式在制定和执行上都存在很大困难。”

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