华侨城A：公司旅游业务构建“两核三维多点”新格局，AI应用主题公园涵盖智能客服和数字人，提供个性化互动体验_新浪财经

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投资者提问：

请问公司旗下文旅板块是如何布局的？是否有加入AI娱乐元素？

董秘回答(华侨城ＡSZ000069)：

公司旅游业务致力于构建“两核三维多点”新发展格局，主要产品形态包括：主题公园（主题游乐类、水公园类、主题文化类、生态田园类等）、酒店、文商旅综合体、自然人文景区、旅行服务等。公司旗下主题公园目前的AI应用场景包括以下两个方面：一是智能客服应用。不断完善交互式智能解答等各类提效功能，服务于游客画像描摹、服务提升等方面工作。二是数字人应用。目前通过训练可以使虚拟数字人完成报告展示、语音讲解等功能，为游客提供个性化互动体验。感谢您的关注。

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