投资者提问：贵公司在疫情后，怎么还能找一堆理由借口掩盖能力不行？同一个宏观...|新冠肺炎_新浪财经

投资者提问：

贵公司在疫情后，怎么还能找一堆理由借口掩盖能力不行？同一个宏观环境下，同行怎么就过得好好的！已经不是被珀莱雅甩在身后，是甩过了几条街了！请问大股东平安什么时候更换管理层！

董秘回答(上海家化SH600315)：

您好，非常理解也感谢您对上海家化的关注！一方面近两年来公司经营遇到不少挑战，需要优化调整；另一方面近年来业内也涌现了不少优秀的企业，值得我们学习。以下信息希望能帮助您更好理解公司业务：家化是一家多品类、多渠道的公司，与一些单品类、以线上为主的美妆公司有所不同，我们的业务包括美容护肤、个护家清、母婴三大品类，且其中个护家清占比最高，同时线下业务占比更高。从行业发展情况看，美容护肤呈现更好的毛利水平和增速，而个护家清品类面临较大挑战；且线上业务呈现比线下更好的增长态势。基于此，家化已经并将加速调整线下业务，并持续推动线上业务。今年以来，公司在Q2、Q3持续加大品牌投入，驱动消费者数据持续爬坡，加强新客招募工作，为线上业务打下基础；线下渠道通过新零售的快速增长消化行业整体的下行趋势。三季度具体经营情况您也可参考公司于10月27日发布的《2023年三季报业绩说明会会议纪要》。公司将在新的组织架构下，结合中长期发展战略，不断优化我们的运营，对于业内优秀企业也正在进行持续学习和对标，以全面提升公司核心竞争力。谢谢！

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