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投资者提问:
董秘您好,今年的线上销售排行榜都是一些大品牌,未来我们如何在厨电和热水器上和这些大品牌竞争?谢谢。
董秘回答(万和电气SZ002543):
您好!感谢您的关注! 1、坚持以用户为中心,从用户需求出发,持续技术创新、产品创新,以更新的技术、更好的产品来获取更多的用户和流量,不断提升线上市场份额; 2、全面提升用户体验感,从售前、售中、售后等各个方面和用户有交集、接触的节点进行优化,不断提升用户满意度,进而提高公司品牌的市场口碑并促使用户主动进行传播; 3、持续打造卫浴空间和厨房空间专业、专家的品牌形象,与综合性品牌形成差异化认知,加深用户对公司品牌的信赖,从而影响消费者的购买决策; 4、整合目前线上、线下等各个销售及传播渠道,打通用户和流量,更好的进行用户运营和粉丝运营。 祝工作顺利!
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