投资者提问：
网上有投资者真实反应贵司销售缺乏危机意识和服务客户意识。说的是复星采购网侦设备，竞争的是科大、思科、华为三家，而贵司销售因为上海云济是小公司，爱理不理，造成800万订单被华为轻松拿下，请问贵司销售怠慢客户，淡化销售服务意识是否属实？
董秘回答(苏州科达SH603660)：
尊敬的投资者，您好!感谢您反馈的重要信息，公司将安排专人进行了解并核实相关情况。公司以客户为中心，为客户赋能的初心与使命没有改变，谢谢！
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