投资者提问：董秘你好！一般来说，一项业务如果更注重体验与服务，势必会带来成...|投资者_新浪财经

投资者提问：

董秘你好！一般来说，一项业务如果更注重体验与服务，势必会带来成本和价格的增加。外卖和快递从业者购买换电服务的核心诉求是通过换电增加工作效率，降低工作负担。请问公司将换电业务的竞争优势体现在体验与服务方面是否合理？谢谢！

董秘回答(中银绒业SZ000982)：

您好，换电业务的客户核心诉求是换电便捷、可行驶里程长，982换电业务产品端，在严格遵守国家标准及行业规定的前提下，通过提升产品设计方案，尽可能增加电池包能量密度，保障客户使用时的动力性、持续性及安全性。982换电业务市场服务端，合理安排点位布局使其形成网格化，在软件端精准显示可换电点位信息，方便骑手客户使用。

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