投资者提问:
董秘你好,我是通达信软件的忠实用户,已经使用多年。在最近的数据更新中,大量股票的专业财务数据出现丢失,比如招商银行,恒力石化,东方财富这些股票几个季度的FINVALUE(308)莫名其妙就没了,给研究造车很大障碍。我在通达信用户反馈社区中反映,社区编辑坚称数据不是出错,而是就没有。明明之前都有现在没了的数据就说没有,这种敷衍塞责的态度让我对通达信软件的未来很是担忧,希望贵公司可以解决这一问题。谢谢了
董秘回答(财富趋势SH688318):
尊敬的投资者您好!已将您的问题反馈给相关部门。如您后续仍有软件使用相关问题和建议,请通过公司官网首页的二维码添加在线客服反馈或直接拨打客服电话:027-87788668,会有专人及时回复并与您沟通,感谢您对公司的关注与建议!
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