投资者提问:
董秘您好公司的高清视频视讯产品有没有视频银行系统相关的产品,视频银行系统可以帮助银行让客户随时在亲切友好的交流中远程办理业务,尽享便捷温馨的远程在线金融服务,并提供视频客服、视频交易、互联网应用等增值服务,帮助银行开展移动互联网应用和金融家庭应用。
董秘回答(华平股份SZ300074):
您好,目前公司视频银行系统的产品,通归到华平视频呼叫中心应用,华平视频银行已在中国建设银行福建分行、江苏分行、宁波分行、福建农村信用社等获得广泛应用,可为银行实现视频客服、视频柜员、视频营销、个人金融等多项远程业务办理,大大降低人员及线下店面成本,有效延长银行业务服务时间,为银行转型升级、降本增效提供很好的思路和解决方案。
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