投资者提问:
你们产品设计寿命有多长?多久需要全部更换,是否具备客户粘性?
董秘回答(艾隆科技SH688329):
感谢您的提问,公司产品设计寿命一般在10-20年;由于行业进入大力发展期还较短,无法精确统计更换频率(大部分客户还没有到需要更换的时间),但小艾观察最早的一批客户情况来看,很多客户视使用情况在8-12年期间会进行更换、升级工作;小艾在IPO阶段也曾披露过,公司能保持一定的客户复购比例,具备一定的客户粘性。感谢您的关心,多多支持哟
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