投资者提问：我有很多同事，基本都是联通5年以上老用户，目前准备转电信，请问...|投资者_新浪财经

投资者提问：

我有很多同事，基本都是联通5年以上老用户，目前准备转电信，请问公司在留住老用户方面做了哪些具体努力？在保护老用户权益方面做了哪些具体措施？

董秘回答(中国联通SH600050)：

您好，非常感谢您的留言和对中国联通的关注。公司以携号转网为契机，通过做深做透固移融合，做广做大泛融合，大力提升网络质量和用户感知，强化大数据手段精准维系等措施，为用户提供差异化服务和体验，努力提升产品和服务竞争力，吸引保留客户。自2019年11月27日政策实施以来的前三个月，用户自愿转网累计携入和携出用户占比均分别低于0.2%。未来公司将坚定聚焦创新合作战略定力，扎实推进全面互联网化运营，纵深推进混合所有制改革，围绕“提价值、谋发展、重基础、有激情”的发展目标，开创高质量发展的新局面，努力提升盈利能力，为股东创造更大价值。祝您生活愉快，谢谢。

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