投资者提问:
据多位特斯拉车主抱怨,地图导航规划时常出现误差,数据服务质量不足,导致不少车主不得不选择手机进行导航,而特斯拉方面亦受到有关这方面的意见反馈。看到这篇报道我觉得很惊讶,难道公司没有接收到这样的反馈吗?解决用户的痛点一直是公司的宗旨,质量是企业的生命线,是公司发展的根基,离开质量一切都是浮云。
董秘回答(四维图新SZ002405):
答:您好,非常感谢您的关注。该在线功能非公司提供,因此公司并非收到反馈的相关方。而自特斯拉2014年入华至今日,四维图新一直为特斯拉全系车提供地图产品,也说明B端客户对公司的认可。
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