8月20日，中国电信2024年中期业绩出炉。报告显示，2024年上半年，中国电信基础业务收入保持稳健增长，应用创新驱动价值提升，用户价值不断提升，产数业务收入实现良好增长，发展质量稳步提高。实现营业收入2660亿元，其中服务收入为2462亿元，净利润达218亿元，同比增长8.2％。移动通信服务收入达到1052亿元，其中，移动增值及应用收入达181亿元，同比增长17.1％，移动用户ARPU为46.3元。固网及智慧家庭服务收入达到640亿元，其中，智慧家庭业务收入达到107亿元，同比增长14.4％，宽带综合ARPU为48.3元。产业数字化收入达到737亿元，同比增长7.2％，占服务收入比重提升至30.0％。天翼云收入同比增长20.4％，卫星通信收入同比增长110％。
中国电信董事长柯瑞文表示，2024年上半年，中国电信紧抓发展机遇，完整、准确、全面贯彻新发展理念，坚定履行建设网络强国和数字中国、维护网信安全责任，持续深入实施云改数转战略，加快推动数字信息基础设施智能化、绿色化演进升级，着力打造“服务型、科技型、安全型”企业，进一步增强核心功能、提升核心竞争力，企业高质量发展取得新成效。
数字信息基础设施进一步夯实
中国电信坚持网是基础、云为核心，把握智能化发展方向，持续推动数字信息基础设施演进升级。
深化共建共享，打造高中低频协同、5G/4G融合的高质量网络，5G基站超131万站，5G网络实现全国乡镇及以上区域连续覆盖。持续加强5G-A战略布局，全面推进5G-A能力升级，协同完成RedCap、载波聚合超百城规模部署。打造云智、训推一体的算力基础设施，在京津冀、长三角建成国内领先的全液冷万卡池，在31个省（区、市）部署推理池，满足各类AI应用推理的需求，智能算力累计达到21EFlops。构建领先的“息壤”一体化智算服务能力，提供极致的算力调度服务、高效的一体化计算加速服务、普惠的一站式智算服务以及繁荣的模型应用生态。千兆光网10G PON端口超900万个，城镇住宅覆盖率达到94％。
推动云网基础设施实现绿色升级，加快传统通信机楼绿色化改造，新增获评国家绿色数据中心12个。持续推动机房和基站AI智慧节能与绿色改造，5G/4G基站AI节能覆盖率达96％，年节电超10亿千瓦时。
产品应用能力再上新台阶
中国电信坚持以客户为中心，加快云、AI、卫星等新要素融入标准产品，不断提升产品能力、业务价值和服务水平。
面向个人用户，持续推进5G应用创新和个人终端创新。在应用方面，加快推进通信助理、视频彩铃、天翼云盘等应用的AI升级，加快量子密话密信、手机直连卫星等差异化业务的规模拓展。在终端方面，推出首款运营商定制、嵌入自有大模型的AI手机，满足个人用户的智能化、便捷化通信服务需求。
面向家庭用户，持续推进FTTR升级和千兆应用拓展，不断推动云电脑、家庭云中屏等终端的AI升级，加强智慧家庭、智慧社区、数字乡村、视联网等平台的AI升级和融通互促，满足家庭用户“安全家、低碳家、智能家”的场景需求。
面向政企客户，以“网+云+AI+应用”满足千行百业的数字化需求，促进数字经济和实体经济深度融合，推进5G NICES4Pro+融合产品体系升级，通过5G确定性网络与自研工业PON，降低新型工业化领域客户的网络建设和运营成本。天翼物联网平台支持亿级超大规模终端安全可靠接入、十亿级物联网网络连接在线感知与控制，终端用户数超6亿。星辰政务热线大模型大幅提升民生热线运营效率和市民感知，“明厨亮灶”“城市大脑”等视联网标杆案例赋能智慧城市发展，市域基层治理平台、全域旅游平台等110余个数字平台能力持续升级，政务、工业、教育、医疗、金融等10余个重点行业客户数字化转型升级。
“AI+”赋能新质生产力发展
中国电信把握人工智能发展方向，深入开展“AI+”行动，以“星辰”为品牌，完成“1+1+1+M+N”人工智能总体布局，加强各领域能力融通互促，持续丰富星辰大模型系列产品体系，赋能千行百业智能化转型，助力企业降本增效。
智算云底座方面，构建领先的“息壤”一体化智算服务能力，提供极致的算力调度服务、高效的一体化计算加速服务、普惠的一站式智算服务以及繁荣的模型应用生态，层次化推进自有智能算力布局，“息壤”已接入39家算力合作伙伴各类智能算力合计22EFlops，天翼云全面升级产品及生态矩阵，迈入智能云的新发展阶段。
中国电信面向工业、教育、医疗、政务等领域推出32个行业大模型，赋能370个to B项目，推出AI手机、AI云电脑、AI大模型一体机等AI标准化产品，满足客户的多元化、智能化需求。针对客服、网运、办公等企业运营环节推出10个内部大模型，数字人客服智能语音服务比例稳步提升，推出文字、视频、语音的多模态智能服务，智能服务月均服务超7500万次，同比提升13.4％。
全面深化改革向纵深推进
中国电信深入实施国企改革深化提升行动，坚持以科技创新为核心，聚焦政企领域，持续深化系统性变革，完善促进“三型”企业发展的体制机制，连续三年获评国务院国资委中央企业改革重点任务考核A级。
持续深化行业公司改革，健全市场化经营机制，打造高质量的数字化平台和产品。推动设立卫星子公司，巩固扩大卫星通信领域的先发优势，加快卫星通信业务高质量发展。全面推动以云中台为枢纽的主流程优化，完善人才市场化调用机制，强化省市公司解决方案、二次开发、交付和运营等人才队伍建设。加强省公司与专业公司高效协同，完善纵向一体化支撑流程和重大项目支撑机制，加快区县公司覆盖，促进战新业务规模发展。深化客户服务、渠道和云网运营等体系改革，加强数字化、智能化技术运用，助力生产运营体系、人才结构和流程机制不断优化。围绕战新业务发展特点，持续优化资源配置和考核激励机制，创新生产要素配置方式，健全具有竞争力的薪酬激励体系，进一步提升员工的积极性，加快健全科研分类评价体系和考核机制，充分激发科技人才的创新潜能。
柯瑞文指出，站在高质量发展的关键节点，中国电信将把握新机遇、拥抱新蓝海，加快培育新动能、新优势，持续深入实施云改数转战略，进一步全面深化改革，全面推进高质量发展，坚持以客户为中心，打造更加优质高效、绿色安全的综合智能信息产品和应用，不断满足用户对美好数字生活的向往。
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