
自2023年底启动的“大刀阔斧”改革以来,本应是平安银行转型升级的重要契机,然而随着回迁风波、奖金缩水、变相裁员等事件纷至沓来,似乎透露着平安内部的动荡不安。近期平安银行官方的“辟谣”之声,在员工们的不满与社交媒体上的爆料面前,更显得苍白且无力。
近日,平安银行高层领导打人涉嫌猥亵事件再度升级,将这家股份制商业银行也推上风口浪尖。虽平安银行否认,仅用“不实信息”回应公众,但公众的质疑与愤怒并未因此消散,反而愈演愈烈。
今年,平安银行员工的“日子并不好过”,一方面因绩效奖金出现了缩减,同时因总行办公地点的调整被“变相裁员”,这些使得平安银行频频成为舆论焦点。
然而,平安银行认为将“总行变更办公地点而变相裁员事件”的消息并不属实,并认为办公地点的调整是合法合规的,将会全力保障员工的权益。尽管如此,员工们对于补偿方案仍表示不满,并在社交媒体上公开了裁员通知,引发了更广泛的关注和讨论。
业绩方面,平安银行也未能交出令人满意的答卷。营收下滑、增速放缓、资产质量承压……一系列业绩也揭示着银行当前的经营困境。上半年因多项违法违规问题被金融监管总局重罚的消息,使得平安银行成为上半年的“罚单之王”更是让这家银行的处境雪上加霜。
此外,“平安系”内部的复杂斗争,更是为这家银行的未来增添了一层不确定的阴影。不同业务板块和子公司之间的利益冲突与权力博弈,也将平安银行紧紧束缚其中。
变相裁员风波后,平安银行再传高层领导打人、猥亵
虽然网上关于平安银行“裁员”的消息不断,实则自2023年底开始,平安银行启动了大规模的组织架构调整。这一轮改革旨在回归传统银行框架,将原有的大对公、大零售、大内控、大行政四大板块调整为公司金融、零售金融、资金同业、风险管控、信息科技、共同资源六大板块。
伴随着架构的调整,人员优化和岗位变动也悄然拉开序幕。多位内部人士透露,去年12月总行架构改革后,不少员工以合同到期不再续签的形式离职,其中不乏中层及中后台人员。
然而进入2024年,关于平安银行裁员的传闻愈演愈烈。社交媒体上流传着平安银行在去年初裁员30%后,今年继续裁员40%的消息。虽然这些传闻被平安银行官方否认,但裁员的风声却从未停歇。特别是平安银行零售板块,被指受影响较大,有传言称综合考核排名在后20%―30%的员工基本面临不续约的命运。
特别是5月份,平安银行零售条线员工的奖金被曝出大幅缩水,有的部门甚至奖金发放比例低至零。平安银行对此的解释是,由于一季度业绩未达标,奖金包整体缩水。此举无疑加剧了员工对于未来职业发展的担忧,也引发了新一轮的舆论危机,网上对于裁员、降薪、架构调整的声音不断......
7月初,平安银行总行办公地点调整的消息正式浮出水面。有消息称,平安银行位于上海的信用卡研发中心及消费金融研发等部门人员将迁至深圳,这一举动被外界解读为“变相裁员”。
虽然平安银行迅速回应称,此举是为了加强管理、控制风险、强化协同、提升效率,但员工们对此却多有不满。特别是那些在上海安家落户的员工,面临着职业与生活的双重压力。
据内部人士透露,在上海分行整体无任何变动的情况下,各部门领导却以三对一的方式与员工谈话,要求他们变更工作地点至深圳,并且明确告知不能出具任何书面通知。
更令人震惊的是,根据2023年绩效考核情况,该行出具了不同的回迁意见:绩效考核前40%的员工被要求回迁或长期出差深圳,但不裁员;而考核在40%之后的员工,则只能选择去深圳或者领取公司提供的“自愿离职”赔偿。平安银行还强调,如在7月22日仍未做出选择,则将出具单方面劳动合同解除通知书。
7月6日,平安银行正式回应称,网络上关于该行变相裁员的消息不属实。同时表示,总行办公地点的调整涉及少量员工,推进过程中将确保业务稳健连续,过程合法合规,并在切实保障员工合法权益的基础上进一步加强人文关怀。然而,这一回应并未能平息员工的疑虑和外界的质疑,各种社交媒体关于平安裁员、降薪的爆料不绝于耳。
同月,一名疑似平安银行上海员工在社交平台上发帖称,平安银行在与员工面谈时避免使用“裁员”一词,提供的裁员补偿方案也显得不够坦诚。有员工透露,平安银行要求员工填写意向表,选择是否前往深圳工作。对于选择前往深圳的员工,平安银行给出了在干满18-24个月期间自动离职可拿特殊奖励的方案,但需满足考核前70%且集中办公期间无违规行为。而对于不同意前往深圳的员工,则提供n+1+2的补偿方案。
此后正如传闻所说,7月26日有平安银行内部员工在社交媒体上爆料称,自己收到了单方面强制解除合同的通知。
据不完全统计,平安银行此次裁员涉及的部门广泛,包括信用卡研发中心、消费金融研发部门、零售条线等多个关键部门。分公司方面,平安人寿三级机构内勤岗位也遭受重创,原有200人的团队被裁至仅剩80人。更有甚者,有孕妇在产后回归工作岗位时,立即遭遇裁员通知,让人唏嘘不已。
而就在裁员风波闹得沸沸扬扬尚未平息的时候,平安银行又被传某领导被曝殴打并猥亵女员工的事件引发了广泛关注。据称,该员工已果断向上海公安报警并进行了验伤。CT扫描结果显示其胸部遭受了软组织挫伤,进一步证实了事件的严重性。

这一事件迅速在网络上发酵,面对舆论的压力,平安银行回应表示,已第一时间调取职场监控录像,访谈多位在场员工,并配合警方开展了有关查证工作。经过初步调查,银行方面确认当事人员和其主管在职场公开区域发生了争执,但否认了打人及猥亵的指控。
如今平安再度与员工各执一词,而广大网友又该相信谁的说辞?
平安银行“瘦身”背后:业绩失速与内部斗争的双重压力
平安银行今年的“变相裁员”并非首次,数据显示,平安银行员工数量从2022年的44207人缩减至2023年的43119人,减少了1088人,降幅为2.47%。
而节衣缩食的还有员工的薪水。根据有关数据,从2019年至2022年,其人均薪酬逐年递减,至2023年更是降至48.01万元,同比降幅高达11.7%。更为显著的是,该行绩效奖金发放也遭遇了“打折”风波,除考核前10%的员工外,其余员工均面临不同程度的折扣,甚至有人未能获得奖金。
平安银行方面表示,这主要是受一季度业绩未达标所致。而对此有平安的员工向HR讨要说法,HR却解释“合规”。律师表示平安银行内部给不到约定绩效也属于违法行为。

降薪和减员背后,是平安银行业绩失速的现实。
2023年,该行实现营业收入1,646.99亿元,同比下降8.4%;实现净利润464.55亿元,同比增长2.1%。尽管净利润保持了正增长,但营收的显著下滑反映出银行在业务拓展和成本控制方面面临的挑战。进入2024年,平安银行的营收压力并未缓解。一季度报告显示,该行实现营业收入387.7亿元,同比下降14%。
从业务结构来看,平安银行在普惠、制造业、涉农、绿色金融等领域加大了贷款投放力度,实现了较好的增长。然而,零售业务尤其是信用卡和消费信贷业务却面临较大压力。2023年,平安银行个人贷款余额较上年末有所下降,其中住房按揭贷款、经营性贷款和消费性贷款余额均出现不同程度的减少。信用卡应收账款余额也呈现下降趋势,反映出银行在零售风控上的不足和市场环境的恶化。
与同行业其他银行相比,平安银行的业绩表现并不突出。以2023年为例,多家上市银行的营收和净利润均实现了正增长,而平安银行则出现了营收下滑的情况。在资产质量方面,尽管平安银行的不良贷款率保持在较低水平,但逾期贷款余额占比和拨备覆盖率等指标的变化也反映出银行在风险管理上的压力。
具体来看,招商银行、兴业银行等股份制商业银行在营收和净利润增长上表现更为稳健。以招商银行为例,该行2023年营收和净利润均实现了双位数增长,相比之下,平安银行在业绩上的波动较大,其在复杂经济环境下脆弱性凸显。
从深层次来看,平安银行的业绩问题源于其业务结构和市场定位的调整。近年来,银行在零售业务上投入了大量资源,但随着市场环境的变化和消费者行为的转变,零售业务的风险逐渐暴露出来。特别是在信用卡和消费信贷领域,银行的风控模型未能及时适应市场变化导致不良率上升严重拖累净息差和个人贷款规模下降。此外银行在房地产相关业务上的投资也面临较大压力随着房地产市场的调整银行相关业务的资产质量也受到影响。
除了业绩问题外,“平安系”内部的斗争也是影响平安银行发展的重要因素之一。
此前,平安建设集团有限公司与平安银行、平安建投之间的纷争就暴露了平安系内部复杂的利益关系和管理问题。这场纷争不仅影响了平安系的整体形象和市场信誉还可能对平安银行的业务运营和战略调整产生不利影响。
从更深层次来看,“平安系”内部斗争的根源在于不同业务板块和子公司之间的利益冲突和权力博弈。随着平安集团业务的不断拓展和多元化发展不同业务板块和子公司之间的利益纠葛日益复杂。在缺乏有效的协调和沟通机制的情况下内部斗争难以避免。这种内部斗争不仅消耗了平安系统的管理资源和精力还可能对其整体战略实施和业务发展造成负面影响。

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