吉林长白山池北区支付服务示范区成功建成

吉林长白山池北区支付服务示范区成功建成
2024年07月09日 00:00 中国金融新闻网

长白山池北区位于吉林省东南部,素有“长白山下第一镇”“美人松故乡”的美誉,是长白山区域最核心的旅游目的地和旅游集散地,也是吉林省外国游客聚集地,区内注册登记商户近700户。人民银行延边州分行深入践行“支付为民”宗旨,按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路,于近日成功推动长白山池北区支付服务示范区建成落户。

针对到长白山的外籍游客习惯刷卡消费的特点,围绕池北区5A级长白山景区、4A级二道名镇景区、星级饭店、剧院等重点领域、重点场景,人民银行延边州分行确定重点涉外商户目标清单,组织收单机构加快POS机布放和升级改造,确保重点商户POS机支持国际主流信用卡刷卡支付,推动示范区支持外卡刷卡支付的重点商户数由24户增加至58户,增长了1.4倍,外卡受理环境明显改善。该行协调银联、支付宝等机构推动“外卡内绑、外包内用”全面落地推广。截至6月中旬,示范区内高频消费、小额扫码商户已完成聚合码码牌更新、宣传物料张贴1142户(含流动商贩),全面涵盖“食、住、行、游、购、娱、医”七大场景,覆盖镇内95%以上商户,入境游客可使用境外手机钱包或绑定外卡的境内手机钱包顺畅消费。

为满足入境游客就近兑换人民币现钞需求,人民银行延边州分行在示范区增设设外币代兑点至5家,升级可支持外卡取现ATM机23台,指导银行机构与景区、商超、餐饮等多行业商户建立现金服务直通机制,投放“零钱包”千余个,确保小面额现金备付充足,持续优化本外币兑换服务;推动银行机构简化开户手续,优化服务流程。目前,示范区内21个营业网点均可提供入境游客简易开户服务,覆盖率达100%,其中,2个省级账户服务重点网点已完成标准化建设,可提供外语版开户服务指南、开户资料并设置绿色服务通道,有效满足外籍来华人员账户服务需求。

此外,人民银行延边州分行督促银行网点进行适老化改造,通过设置绿色窗口、配备老花镜、轮椅等设备、提供上门服务、上线手机银行老年版等措施,全方位满足老年人办理业务需求。目前,示范区内21个营业网点均已完成适老化服务升级改造。该行以长白山高铁站支付服务中心、长白山大厦外币兑换点为主体,联动周边消费商业区,共同为老年人、入境游客等群体提供集服务咨询、支付引导、外卡取现为一体的多元化支付服务;联合中国银联吉林分公司编辑制作《境外来吉人员支付服务指南》宣传推文,组织辖内银行机构发挥辐射效应持续做好政策推广,提升支付服务的宣传广度和深度。目前,示范区累计开展线上线下等各类宣传百余次,覆盖各类群体近万人次。

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