三只松鼠凭什么起死回生

三只松鼠凭什么起死回生
2024年03月07日 02:27 电商报

1. 三只松鼠 高调东山再起

“回头看,我们确认已经走出低谷了。”三只松鼠的创始人兼CEO章燎原如是说道。

提起电商零食品牌,你大概会立即想到三只松鼠。如今的它依旧是电商零食的头部品牌。但是,即使作为头部品牌,它也曾一度无法维持生计。

它曾经乘着 互联网 电商的东风顺势而起,也曾因市场环境的变化而一度缩收。

在2022年,这位电商零食头部品牌一度难以维持。净利润同比下降68%、两年内总市值丢了280亿……这家“网红零食第一股”的营收不断走向下坡路。

2023年这种情况也未曾改变。上半年,三只松鼠不得不关闭了222家联盟小店。线上利润下滑,线下也无法维持经营,伴随着近几年的利润下滑,创始人章燎原一度陷入茫然。

这家红极一时的电商零食品牌似乎要自此走向灭亡了。

然而事情就在此刻发生转机,三只松鼠在抖音平台上摸到了门路。

靠着抖音直播,三只松鼠在零食类目的多个领域拿下了“第一”,商城GMV同比增长了277%,2023年双十一期间销售额达到了1.08亿,同比去年增幅224.2%。在三只松鼠,光是一款19.9元/10包的夏威夷果随心装便卖出了惊人的5000万销售额,累积带货达人6.7万,使这款产品成为了真正的高端性价比单品。

在今年的年货节,三只松鼠的产品依旧持续热销,坚果心智礼盒及其系列产品公司总支付GMV达到了3.1亿,成为了零食赛道当之无愧的第一名。

图源:金错刀

而在线下渠道,三只松鼠一改以往的“投食店”和“联盟小店”的形态,转而开始布局“社区零食店”。

近期,三只松鼠又表示,未来联盟小店将逐步向社区零食店优化升级。这是三只松鼠在行业规模上的又一种新的组合,也是它探索出的新的生存方式。

经此一系列的革新,三只松鼠走出了那段不堪回首的低谷期。

2.自我挑战,三只松鼠从未停下脚步

在没人注意的地方,其实三只松鼠早就入驻了抖音。

早在2020年,三只松鼠就发展了抖音的电商项目,但当时的三只松鼠,仍然将早期的电商市场环境中那一套“左手阿里,右手京东”作为核心的销售渠道策略,依靠这些平台的流量加持来推动销售和知名度。

它参与了许多电商节日,比如“双11”、“618”等大型促销活动,并利用这些活动的话题性和集中曝光机会,推出各种补贴促销,进行大规模的营销推广,从而使销量大幅增长。

而且作为电商零食品牌,三只松鼠充分发挥“薄利多销”的价格战优势,虽然利润率低一点,但是市场份额上去了,用户群也越积越多。

这一众策略使得三只松鼠像坐了火箭一样崛起,一下子在互联网零食界打响了名号。

但是这套策略在抖音直播上显然并未奏效。遇到瓶颈的三只松鼠回过头再重新审视这个平台渠道,终于找到了更适合抖音平台的经营模式。

2024年,三只松鼠在年货节中大爆一笔——销售进程才刚刚进行到三分之二,全渠道的销售额便已超越去年全周期的总额。1月15日晚,三只松鼠的2023年度业绩预告也传来喜讯,净利润2至2.2亿元,同比增长54.97%至70.47%。

图源:三只松鼠2023年度业绩预告

三只松鼠在抖音电商的爆火是偶然吗?

不!这是它深入分析市场趋势,精心策划并实施一系列创新变革的结果。

一方面,它积极顺应抖音直播平台的流量分配机制,从传统平台的“做品牌、做店铺”转换到了抖音直播平台的“做单品、做爆品”,有效吸引和转化平台流量。

通过精心策划的直播活动再加上稳准狠的营销策略,三只松鼠推爆了夏威夷果等多个大单品。

而且它并没有只盯着那些大网红,而是看中了抖音上那些不那么出名但粉丝基础扎实的中小达人。抓住了抖音中腰尾部达人的力量,大量合作中小达人,三只松鼠形成了它独有的营销矩阵。

想象一下,1.22万名食品达人,三只松鼠竟然跟超过6200名都建立了合作关系!它确实最大程度上发挥了达人的作用。

另一方面,三只松鼠坚定地执行其“高端性价比”战略,致力于既维持消费者心中三只松鼠的高端品牌形象,又能满足消费者对高性价比商品的需求。

目前,三只松鼠在最核心的坚果品类供应链上已经进行了战略调整。

它自主建设了每日坚果、夏威夷果、碧根果、开心果四大核心坚果品类的示范工厂,旨在从源头控制产品质量和成本,投产后每日坚果的单盒成本降低了约8%,效果良好。

从效率来讲,每日坚果示范工厂的日均峰值达到了近4.5万箱,生产效率显著提升,使生产到发货时间压缩到了7天以内。

通过自主化生产,三只松鼠的良品率和 食品安全 掌控力显著提升,大幅度降低了成本。

这给了它长期低价的底气,能让买家不仅享受到好货,还觉得物超所值,真正地实现“高质低价”。

另外,公司大力实行“品销合一”,不再细分产品与销售团队,而是要求产品与销售协同合作,共同创造一款商品,共同去满足消费者的需求,从整体宏观的角度去研究,到底什么样的产品才是消费者想要的。

同时在线下,三只松鼠也化干戈为玉帛,一反行业内卷竞争的常态,选择与量贩零食店合作共赢。

它不再和零食店硬碰硬,而是握手言和,搞合作。利用社区线下零食店的地域优势和价格上的竞争力,三只松鼠把自己的销售范围和市场份额又向前推了一大截。

创始人章燎原曾讲:“我们认为这个世界所谓的竞争不是你死我活,而是在相互竞合中成就自我,譬如坚果类商品我们最具高端性价比,那么你需要我,我就可以和你合作。”三只松鼠作为电商零食品牌的代表,与零食量贩店的合作彰显出了一种趋势,那便是没有永远的竞争关系,共同合作,相互进步也是不同商业模式的一种选择。

但是作为原本具有天然竞争关系的两个模式,如何做好竞争与合作的平衡也是三只松鼠亟待解决的问题。

三只松鼠不仅在产品和服务上不断创新,在渠道经营策略上也展现出了极强的适应性。也因此,它能够在如今激烈的市场竞争中逆流而上,重新回到了领先地位。

三只松鼠官方微博

但现在的三只松鼠仍要保持警惕——“高端性价比”并不是一张万能牌。

首先,优化供应链是一个复杂且持续的过程,包括采购、生产、物流等各个环节的成本控制和效率提升,三只松鼠现在也只对部分坚果品类进行了优化。

身为电商零食的老品牌,重塑整个供应链还需要大量的资源和精细的管理。

其次,当前的平价零食市场竞争非常激烈,在外部环境的影响下,消费者也变得越来越理性,许多老新品牌都在通过各种方式吸引消费者,如价格战、新产品的不断推出等。

在这种环境下,即使是贯彻了“高端性价比”的产品也可能会被竞争对手的激进策略所抵消。

最令资本市场担忧的是,三只松鼠如果像从前依赖平台流量扶持那样,过于依赖“高端性价比”的策略,虽然短期内销售额会增长,但未来在高度竞争的市场环境下,很可能会出现“增收不增利”的状况。这对品牌的长期发展也是不利的。

因此,对于三只松鼠来说,“高端性价比”是一个有效的市场策略,但它也需要密切关注市场动态和消费者需求的变化,这样才能实现可持续的增 长和 利润。

3.高端性价比,引领新潮流

便如章燎原所说,“高端性价比”即为“在总成本领先的前提下实现高品质和差异化。”三只松鼠并不是唯一实行了这一战略的企业。

在面临市场格局的日益紧张,行业竞争的激烈加剧,同样是头部零食品牌的 良品铺子 也一样遭遇了利润下滑的压力,其营收表现开始出现疲软。

鉴于此,良品铺子迅速作出反应,调整品牌战略。2023年11月29日,该品牌宣布了一系列大规模降价措施,300余款商品平均降价22%,最高的甚至降了45%。

这种降价不是通过压榨供应商而达成,而是通过优化成本结构、提升运营效率,来实现价格优势。

京东集团作为行业巨头,也面临着持续内卷的压力。为了应对这一挑战,京东集团在刘强东的领导下,高高举起了“低价”的旗帜,采取了一系列优化成本的战略措施。

经过一年的努力,京东在履约成本的系统性优化方面取得显著成效,从2022年第二季度到2023年第二季度,京东履约费用率由6.1%降至5.8%。虽然看似仅是0.3%的降幅,但在财务上,这一比例的改善意味着每个季度能够为京节省约7-8亿元的成本。

值得注意的是,京东在实行低价策略时,仍然坚持去选取更具可持续性的发展战略,而不是简单粗暴的烧钱补贴。

这种做法表明,京东在追求短期市场份额的同时,更注重长期的企业健康和稳定发展。

2014年的三只松鼠趁着电商红利期飞速成长,五年时间从9亿营收提升至102亿营收。经过几年的利润下滑,如今它投身于抖音直播的潮流,又用几个月创造了500%增长的奇迹。虽然仍然面临着诸多挑战,但是目前来看三只松鼠的势头大好。

革新自我永远不晚,紧紧抓住市场趋势,挑战创新道路,便能在翻云覆雨的电商战场中立于不败之地!

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