证券之星消息，11月02日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者：三季度应收帐款坏帐准备达1780余万元，理由是？为何这么多
陕天然气董秘：您好，感谢关注！利润表中的坏账准备，一方面与应收账款余额变动有关，应收账款余额增加，则计提金额增加；一方面与每一个客户的应收账款账龄变动有关，账龄越长，计提比例越大，则计提金额增加。三季度末，公司应收账款余额较年初减少，但部分客户的应收账款账龄随时间推移而增长，计提比例增大，导致坏账准备增加。公司将进一步加强应收账款管理，持续关注重点用户，依据还款计划，跟踪气款回收。
投资者：西蓝公司还欠公司多少货款？近期按计划偿还吗？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！截至目前，西蓝公司累计向公司还款909.45万元，目前该事项正在执行中。针对该风险，公司已按比例计提西蓝公司应收账款坏账准备。
投资者：三季度经营惨淡，为何不积极联系可中断用户，扩大营收？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！向可中断用户销售天然气受气量、气价、需求等多重因素影响。
投资者：公司净资产收益率只有百分之四点多，下降较快，为何离允许百分之七收益率差这么远？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！公司目前净资产收益率下降，主要是当期净利润下降所致。另外，7%收益率是《陕西省天然气管道运输和配气价格管理办法》中的准许收益率，是物价部门核定管输价格的重要参数，与净资产收益率的计算口径并不一致。
投资者：三季度利润为何这么差？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！三季度利润同比下降，主要原因一是LNG原料气价格大幅下降，可中断用户销气毛利下降；二是部分客户欠款账龄增长，导致计提的坏账准备增加；三是参股公司的投资收益下降。
投资者：尊敬的董秘，陕天然气的波动比较大，尤其是在2023年度1-9月份，在运输气增长的情况下，利润同比下滑较大，公司答复都是LNG原料气价格下降导致，而在今年5月份的时候，有投资者在咨询公司LNG原料气业务占比的时候，公司答复此业务在公司整体业务中占比比较小。请问，LNG原料气业务是如何导致公司的业务波动如此之大？另外，为了提高公司透明度，建议公司每个月提供经营简报。
陕天然气董秘：您好，感谢关注！2023年LNG价格较2022年下降幅度较大，公司利润空间受到极大压缩，虽然该部分业务气量占比不大，但对经营毛利影响较大，致使同比降幅较大。公司将严格按照相关法律法规履行披露义务。
投资者：看看公司的业绩，公司还是在气源上投点资吧，煤层气也有突破，不如变被动为主动，天天求人家还突破不了，如果在这方面下点本钱一定大有收获，也有了议价资本！
陕天然气董秘：您好，感谢您的关注！相关建议将及时转达公司管理层。
投资者：为何准了一年了公司还未开展天然气贸易相关业务？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！公司一直在积极推进相关工作。
投资者：近几个月，天然气重卡加速渗透，销量持续创新高！对公司有何影响？公司如何加强对接服务，提升销量？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！公司子公司具备汽车加气能力，目前该业务占比不大，未来公司将根据市场需求进行合理规划。
投资者：今年较去年同期付给员工工资同比增长了近六千万元，是待遇提升所致还是员工人数增加较多？这是否等同于营收成本大幅增加？
陕天然气董秘：您好，感谢关注！现金流量表为收付实现制，现金流量与实际人工成本列支不同步，我公司2023年1-9月与同期人工成本增幅在合理范围内。
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