解难题和送政策 区税务助力企业复工复产

　　当前，不少企业正加快推进复工复产。区税务局主动对接企业，一手抓疫情防控，一手抓税收服务，通过线上政策宣传辅导、远程解决涉税难题，助力重点企业平稳运行、复工复产。

　　上海复旦微电子集团股份有限公司作为我区内重点企业，从事超大规模集成电路的设计、开发、测试，依托自主核心技术，致力于为全球用户的智能品质生活提供“芯”保障。目前，该企业已纳入复工复产“白名单”企业。

　　“企业为复工复产做了大量事前准备工作，除了公司内部消毒、筹措防疫物资、制定复工人员闭环管理办法外，我们财务人员居家办公同时也希望尽快恢复正常工作。”财务总监方静说，“由于居家办公，无法顺利完成税控设备清卡等系列操作，会影响后续纳税申报和正常复工复产，为此，我们向税务部门求助，希望得到税务部门的支持。”

　　面对企业诉求，杨浦税务快速响应，立刻安排相关部门进行专人一对一远程辅导，帮助纳税人顺利完成相关操作。

　　“我们制定了‘重点企业直联机制’，企业遇到涉税难题可以第一时间与对应税务人员联系。企业遇到难题较多、各自情况大不相同，为此我们滚动收集企业‘问题清单’，建立了‘问题销项机制’，逐一记录、逐项解决，打通断点堵点，全力服务好保运转重点企业运行。”区税务局相关负责人徐丽娟介绍道。

　　同样作为重点企业白名单的上海迪安医学检验所有限公司却从未“停工”，一直奋战在抗疫一线。

　　“疫情期间，我们一直承接各区疾控中心和各大医院核酸检测任务，四月核酸检测量高达600万管。” 财务经理荆海燕介绍说，“公司是第三方核酸检验机构，疫情期间业务量骤增，发票无法满足实际需求，在税务工作人员的帮助下，仅用几个小时我们就申请到了增加增值税电子普通发票月用量至3万份，解决了燃眉之急。”

　　不仅如此，为保障区域内企业尽快复工复产，区税务局于近日开展了两场线上“保运转重点企业” 专项辅导会，为企业讲解减税降费最新优惠政策及发票使用等常见涉税问题，着重对企业问需问难，及时答疑解惑，并汇编最新政策要点及操作手册供企业参考。

　　上海新动力汽车科技股份有限公司近期遇到的涉税问题就在“攻略”中迎刃而解，“居家办公对税控盘等设备操作不太便捷，而税务人员给我的增值税发票综合服务平台可由电子税务局进入使用攻略，这样操作就便利多了。” 财务部长孙洁表示。

　　据悉，下一步，区税务局将持续跟踪了解复工复产企业实际情况，不断完善联络机制、提升诉求响应效率，增设线上专项辅导，提供便捷、优质、贴心的税务服务，为更广泛、更接近常态模式的企业复工复产提供有力支撑。

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