原标题：宝兰德2021年半年度董事会经营评述 来源：同花顺金融研究中心
宝兰德2021年半年度董事会经营评述内容如下：
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)主要业务、主要产品或服务情况
公司是一家企业级基础设施软件企业。目前形成了以基础设施类软件及智能运维类软件“两翼协同发展”的格局，主要从事相关软件产品的研发、推广及为客户提供专业化运维技术服务。公司的主要产品及服务如下：
(二)主要经营模式
1、盈利模式
公司报告期内的盈利主要来自于销售自行研发的软件产品以及销售软件产品的售后技术服务。持续研发创新提升产品技术含量、丰富产品功能，提高服务质量和响应速度从而有效满足用户需求，是公司实现盈利的重要途径。
2、软件销售模式
公司具备独立完备的销售团队和技术支持团队，报告期内，公司产品和服务主要提供给
中国移动
、金融行业、政府行业等大型政企客户，直接销售模式是公司进行软件产品销售的主要方式，政府行业软件产品销售一般按客户要求以经销销售模式进行。不同销售模式的主要业务流程内容如下：
（1）直接销售
公司具备独立完备的销售团队和技术支持团队，报告期内，直接销售模式是公司进行软件产品和服务销售的主要方式。
在该模式下，公司参与客户的公开招标或商务谈判。达成交易意向后，公司直接和客户签订销售合同。如公司签订产品供货合同，公司根据合同内容进行产品发货，并向客户提供安装实施、调试、及支持试运行等相关工作。产品到货后公司向客户索取到货证明，试运行阶段结束后公司向客户索取试运行稳定报告。如公司签订服务合同，公司向客户提供合同中指定服务内容。由于中间件软件产品在客户的业务系统中起到核心关键作用，同时中间件软件本身与上层应用软件紧密相关，所以产品一经使用，替换中间件软件相对成本较高。一般在新建系统中，客户采用公开招标的形式来确定产品及合作方，而在后续的系统扩容业务中，客户一般不会更换中间件产品提供厂商，通常采取单一来源谈判的方式进行扩容采购。
智能运维类软件产品在客户日常运维操作中起到非常重要的效率提升作用，同时，智能运维类产品会管理大量现网应用系统的运行数据，与用户现网的已存在的管理系统打通完整的支撑流程，所以产品一经使用，替换运维产品的成本较高。一般在运维能力的独立规划建设中，客户采用公开招标的形式来确定产品及合作方，后续扩展能力时，客户一般会采用在原有系统上功能扩充的方式进行以便提升进行成本控制。客户会关注厂家的功能覆盖度。
（2）经销销售
公司经销销售模式是指，公司通过经销商进行产品销售，由经销商将产品销往最终客户的一种方式。
经销商模式下，当客户发布与公司相关的产品和服务需求时，公司一般协助经销商参与客户的公开招标或商务谈判。经销商与客户签订产品或服务采购合同后，经销商与公司签订产品或服务采购合同。如经销商与客户签订产品供货合同，公司根据双方签订的合同内容，将产品发往经销商或经销商指定的客户地点，对于需要由公司直接向客户提供安装实施、调试、及支持试运行等相关工作的公司将提供相应工作，产品到货后经销商向客户索取到货证明，试运行阶段结束后经销商向客户索取试运行稳定报告。对于不需要由公司直接向客户提供安装实施、调试、及支持试运行等相关工作的公司将根据双方的合同在产品到货后经销商提供到货证明。
如经销商与客户签订服务合同，公司依据与经销商的合同内容，将直接向客户提供合同中指定服务内容。
3、采购模式
公司作为软件企业为非生产型企业，业务流程不涉及生产环节，其销售自行研发的软件产品具有无差异化和可批量复制的特性。公司日常经营发生的采购主要为偶发性的外包服务采购和采购开发部署软件相关的其他软硬件产品。
4、研发模式
公司新产品的研发，一般需要进行市场需求分析调查、提出可行性分析报告，并制定预算，在经过公司管理层对项目的可行性和预算论证通过后方可立项。立项后，项目研发过程分为6个阶段：规划、需求分析和设计、架构设计、开发实现、测试及发布。待研发项目完成后，通过注册软件著作权，形成软件产品，再向客户出售软件产品实现盈利。
公司研发形成产品并向客户销售的过程即为公司实际的生产过程。公司在软件产品交付后，通过售后技术服务的方式为客户维护公司软件产品并保障业务系统的稳定。
5、技术服务模式
由于公司中间件和智能运维产品在客户的业务系统中起着核心作用，客户需要公司在销售软件产品后持续提供技术服务以辅助客户维护系统稳定，持续更新演进。公司专业化技术服务内容主要包括：保障服务、升级及补丁服务、系统维护服务和开发服务四种类型，其中保障服务和升级及补丁服务是关键和基础的支撑服务，客户需要购买这些服务来保障业务系统的稳定运行。这类服务一般只在客户发生需要维护及升级需求时才会要求公司提供相应服务内容，且这些服务往往以远程支持服务为主。
(三)所处行业情况
1.行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
公司主营业务为以基础设施软件和智能运维类软件为主的中间件产品以及应用性能管理产品和智维大脑服务产品等智能运维软件的研发和销售，并提供配套专业技术服务。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业归属于“信息传输、软件和信息技术服务业（I）”中的“软件和信息技术服务业（I65）”。根据《国民经济行业分类与代码》（GB/T4754―2017），公司所处行业归属于软件开发业（I6510）。根据《产业
结构调整
指导目录（2011年本）》（2013年修正），“软件开发生产（含民族语言信息化标准研究与推广应用）”属于“鼓励类”产业。
（1）基础设施中间件行业发展情况
我国中间件软件行业早期由国际知名厂商
IBM
和
oracle
以领先的产品技术迅速占领了市场，随着国产中间件厂商技术的升级，以宝兰德和
为代表的国产厂商赶超者，在
电信
、金融、政府、
军工
等行业客户中不断打破原有的
ibm
和Oracle的垄断，逐步实现了中间件软件产品的国产化自主可控。
近年来，中间件市场总体保持稳定增长，以企业级用户的需求为主，企业级客户主要集中在政府、金融、电信等行业领域，该类客户IT系统规模大，重要性高，因此，相关客户对中间件的产品质量和稳定性的要求高。
信创产业拉动中间件产品新蓝海
随着近年来国家政策的大力支持和“新基建”在全国范围内的快速铺开，2020年，在复工复产、“新基建”全面启动的背景下，信创产业高速发展，各地信创项目开始大面积铺开，信创企业集中签约、信创产业联盟相继成立。信创产业也随之出现了一个现象级的风口，全产业迎来了大踏步发展的机遇期。
2021年是“十四五”开局之年、全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年。中央经济工作会议指出，要实现重要产业、基础设施、战略资源、重大科技等关键领域安全可控，增强产业链供应链自主可控能力，信创产业将成为重塑中国IT产业基础、加快发展现代产业体系、推动经济体系优化升级的重要力量，意味着信创产业也将迎来一个现象级的新蓝海。
云原生技术引爆新技术新产品市场需求
伴随着
云计算
、
大数据
、
人工智能
等技术的不断发展，企业应用在从传统的部署架构开始向云端迁移，同时大量引入新型的分布式计算、微服务等理念实现应用架构的升级，结合容器、DevOps等新兴的技术和理念，逐步推动企业应用向云原生转变，中间件同样也在应用云原生的过程中悄然转变，同时开始发挥更重要的作用，更多类型的中间件产品开始进入细分领域，同时为应用的云原生化转型提供支撑。
（2）智能运维软件行业发展情况
信创运维需求激增
伴随国产化信创工作的不断落实，新型国产化软硬件产品在各行各业纷纷落地，由于产品的兼容适配性及稳定性的差异导致的业务系统故障明显增多，传统基于设备的监控运维产品无法满足需要，从而催生了大量面向信创领域的运维工具产品需求。
同时，信创产品的测试认证工作也为行业内的运维产品销售设定了相应门槛，公司产品目前已经通过了相应认证测试，具备了产品销售能力。
智能运维成为ITOM类产品主要方向
全球IT运维行业已从被动式监控和管理演进到通过对监控和运营数据和经验的积累主动监控管理业务系统，即所谓的IT运营分析（IT Operations Analytics，或称ITOA），随着人工智能（Artificial Intelligent，或称AI）技术和机器学习算法的发展，全球主要IT运维厂商将AI算法与ITOA技术相结合，IT运维行业正在向智能运维（Artificial Intelligent Operations，或称AIOps）的方向演进。
我国智能运维行业起步较晚，但是经过近三年的不断实践，也取得了初步的落地成果，除了互联网公司、
银行
以外，
证券
、保险、
电力
、运营商、工业制造、国家机关、自动驾驶公司也都开始了尝试AIOps落地，整个智能运维逐步形成了产业生态化。在智能运维场景上也呈现了精细化、多样化的趋势，用户在具体场景的异常检测、根因分析、趋势预测等算法要求会根据场景和检测重点有所区别和调整。整个产业中也在通过算法服务化方式转变，提升应用开发效率，让整体服务更好，并逐步形成整体AIOps技术的平台化，加速新算法的落地和创新。
（3）主要技术门槛
1）技术门槛
中间件软件属于基础类平台产品，技术要求远高于面向行业的解决方案。因为中间件软件具有跨平台性，所以其对基础底层的技术要求很高，应当满足高性能、稳定性、可扩展性、跨平台、跨语言的要求，这需要开发商具备优秀的软件架构能力和底层技术研发能力。
针对云原生环境下的中间件，不仅仅需要在传统中间件类型上进行丰富，提供更多的服务满足应用架构升级、分布式、微服务化转变等需求，同时还需要中间件产品自身的云原生化转变，能够实现对云上基础资源的适配，支持容器化运行、有状态无状态服务分离、组件模块化、支持弹性伸缩等能力。同样需要开发商在云计算领域有大量的软件开发和运行调度等研发能力。
面向云计算的智能运维管理平台技术复杂度高，需要支持云计算的特性，即大规模、按需使用、灵活快速部署等。大规模要求平台具备高效并行计算能力及数据传输能力，这对软件基础架构要求非常苛刻。按需使用要求云管理平台必须能够实现按照策略完成物理资源、中间件实例、应用实例三个层次的自动化调度；大部分IT系统对时间、事务有较高的要求，因此，云管理平台在实现实时调度方面必须保证性能和稳定性。智能运维包括资源管理、智能监控、运维大数据存储和分析、智能决策、智能告警、可视化、智能控制等。同时，面向IT行业的智能运维，需要大量的IT运维工作经验，对系统架构、应用架构、运行模式、运行机制等方面的深入了解，才可以在算法层面进行针对性的调优，整个面向云计算的智能运维平台工作量巨大，技术要求高，技术面广，行业经验要求深，开发周期长，具有较高的技术门槛。
2）市场壁垒门槛
公司所在行业的最终客户中相当大比例是大型企事业单位，这些客户不仅对产品质量要求很高，而且对厂商提供的售后服务要求也很高。基础软件产品的供应商只有通过长期的技术服务和市场推广才能形成规模化、稳定成熟的客户群体。客户的计算资源、数据资源、业务及企业规范都依托于底层和支撑的软件基础架构，相关系统的有效运营依赖于供应商对客户信息系统的深入理解，因此，客户在软件基础架构的投资规模很大，同等条件下，其替代及更换成本较高。使用周期越长，其对产品及服务的提供商的粘性就越强，这个特点对市场新进入者形成了较强的市场壁垒。
3）人才门槛
中间件和云环境下的智能管理平台软件是平
台基
础软件，连接应用和操作系统、数据库。不同于一般行业解决方案开发商的研发人员，中间件和云管理平台要求开发人员熟悉基础底层核心的知识，不仅仅精通中间件自身的技术，还要精通数据库以及操作系统的技能，更需要有对技术演变具有很好的前瞻性，云管理平台还要求对当前兴起的虚拟机技术、容器技术和分布式文件系统等技术有很好的掌握。一般而言，培养一个好的中间件产品和云管理平台技术人员需要3~5年时间，这导致了中间件产品以及云平台软件的高端技术人员很稀少。而智能运维需要有大型软件的系统架构经验，需要精通网络通信、大数据、AI算法和可视化等，这方面的人才需要较长时间的沉淀，而且要专注于相关领域，因此这种人才稀少，培养周期长。
2.公司所处的行业地位分析及其变化情况
基础设施软件市场地位
云应用基础设施市场是新兴市场，行业用户在PaaS方面的建设还处于起步阶段，未来市场空间很大。公司凭借在PaaS领域丰富的产品能力和针对企业用户的定制服务能力而处于市场主要供应商地位。
智能运维软件市场地位
在智能运维服务市场，公司凭借为大型企业级客户提供专业IT应用系统的智能运维产品和技术服务的积累，特别是在运营商客户中积累的大量电信级系统建设经验，处于市场主要供应商地位。
（1）公司产品性能优越，是行业内实现自主可控的领先企业
电信、金融、政府等行业是中间件使用最广泛的行业。同时，在电信、金融行业，因其系统复杂、技术难度大、对产品稳定性和运行性能要求高等特点，它们也是中间件门槛最高的行业，能否打入电信、金融是中间件厂商
综合
实力的体现。
由于国外的公司品牌知名度高，影响力大，有完善的IT以及行业业务解决方案，且很早进入这个市场，培养了很多行业渠道，基本上国内金融行业等具有一定规模的市场都是由IBM、Oracle两家国外公司垄断。但是在电信行业，特别是中国移动，公司的产品经过多年的潜心发展，已在多地实现了对IBM、Oracle产品的替代。报告期末，公司已在中国移动北京、上海、广东（南方基地）、湖南、黑龙江、江苏等接近20个省的核心业务系统以及中国移动集团总部的集中大数据平台、集中ERP项目和WLA
n认证
计费平台项目等核心业务系统中，替代国外主流产品，实现产品的大规模运用。
（2）公司产品围绕基础设施软件+智能运维双轨驱动两翼发展快速布局
公司自成立以来对基础设施中间件类软件及智能运维软件领域核心技术的发展持续跟踪并进行深入研究开发，通过不断加大技术研究、产品开发投入力度，对产品技术不断进行改进和创新，公司产品功能、技术水平得到了提高和完善。
公司产品逐渐形成应用架构基础设施和智能运维两大类，
bes
Ware中间件系列、
CloudLink云计算系列、DataLink大数据系列、WebGate融合监控系列、OpsLink运维系列和AILink智维系列等六个系列产品品牌。
中间件产品品类不断丰富满足应用上云及云原生转变，保持业界先进水平
目前公司推出了应用服务器BES Application Server、交易中间件BES VBroker、消息中间件BES MQ等基础中间件软件，形成了容器管理平台BES CloudLink CMP、软件仓库BES CloudLink Barn、数据交换平台BES DataLink DXP、数据集成平台BES DataLink DI、大数据平台BES DataLink DSP等数据和云计算类中间件，同时通过消息队列服务平台BES MQ PaaS，应用服务器轻量级版本、微服务版本等研发，丰富了云原生应用中间件类别。
不断补齐监控产品实现全栈融合监控能力，增强低代码开发能力快速适应用户需求变化
在应用性能管理软件BES WebGate基础上，公司新推出基础设施监控软件BES WebGate Infrastructure产品并启动了用户体验类监控采集产品的研发，为客户提供一站式融合监控解决方案。公司推出的智能运维编排软件BES Opslink OOS，允许用户通过拖拉拽方式快速建立运维作业和任务，实现自动化调度，快速应对用户不同运维场景需求。
架构优化，产品定位统筹，突破单独产品销售方式，形成更丰富的解决方案能力
报告期内，公司从产品功能在用户整体IT系统架构中应发挥的作用出发，梳理各产品功能定位，并进一步规范化和统一技术架构，使产品的组合集成更标准、更便利，方便应对不同场景下的产品组合，形成产品强强联合的优势，给用户提供更优质的客户体验。公司已整合形成了容器云解决方案、融合监控解决方案、智维大脑解决方案、智能运维解决方案、应用态势智能感知等系列解决方案，满足各行业的市场销售需求。
3.报告期内新技术、
、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势
在社会和技术指数级进步的推动下，第四次工业革命的进程已经开始，研发出可植入技术、
移动支付
、
3D打印
、
无人驾驶
、人工智能与
、
人脸识别
和
物联网
等新技术并逐渐应用。
响应国家科技创新的号召，公司在5G、物联网、人工智能与决策、机器人与服务、
智慧城市
、大数据与决策等新技术的自主研发和应用方面不断加大开发投入；
5G、物联网、
边缘计算
新技术蓬勃发展
国内各个电信运营商正在大力开展5G网络建设和5G业务的试商用工作，作为“新基建”的重要建设内容，5G网络建设的大力推进，将极大的促进物联网的建设以及边缘计算应用的落地。基于容器、云计算、大数据、AI能力等构成的智慧中台体系被定位成运营商整体数智化转型和高质量发展的重要引擎，助力5G业务和物联网应用的创新。公司积极参与运营商智慧中台相关规范标准的制定，同时大力推进满足规范体系的容器云管理、微服务平台、开发运维一体化等产品研发，为运营商5G、物联网业务创新从技术中台维度上进行创新赋能。
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》中提出要“协同发展云服务与边缘计算服务”。“新基建”
浪潮
推动5G时代加速前行，更低时延带宽、更高隐私安全、更广应用前景的云计算新模式--分布式云已成为云计算应用发展趋势。云边协同作为分布式云的核心在行业数字化转型过程中，利用云边协同加快数字化转型速度和提升数字化转型质量已成为主流模式，以容器技术为基础的边缘计算节点与分布式云的协同也逐渐开始形成标准。公司容器等相关技术将迎接边缘计算的市场新机遇的挑战。
大数据、人工智能新技术加速应用落地
大数据和人工智能底层技术已经基本成熟并逐步应用到实际场景中，基于大数据和人工智能技术的智能运维领域是大数据和人工智能技术的一个重要落地应用场景，各个公司或组织正在结合各自实际系统运维需求将这些技术逐步应用到运维实践中，同时，技术开始走向细分方向，并随着各个领域技术的不断成熟，整个产业生态在不断完善，算法服务化、场景精细化、行业多样化为整体技术平台化奠定了基础，整体AIOPS进入到加速创新的阶段。
公司在大数据与决策领域加强数据可视化、数据集成、数据交换等产品研发，拓展政府行业电子政务数字化转型并取得了优异成绩；结合大数据和机器学习等人工智能算法等深入研究，公司将人工智能技术引入到传统运维领域实现注智赋能，提升了客户运维工作生产效率，提高了系统生产运行质量，降低了企业IT系统的建设成本。同时，结合自然语言处理等技术的应用，开发了结合移动互联网技术的智能运维机器人，有望在未来进一步提升运维服务的智能化水平。
智慧城市新技术进入到创新共享时代
技术为城市发展带来的变革，包括低成本的信息流通和互动模式、动态实时的全局信息和响应能力、新的基础设施投资模式与建设模式、新经济与新产业的崛起等，产生了巨
大福
利。为了更好的实现创新共享，智慧城市需要一个操作系统，为各类应用的运转提供环境，城市数据和控制层是智慧城市的核心功能，通信和网络层、支撑系统层为智慧城市运行提供必要支撑，这三者可以理解为智慧城市的“操作系统”，是智慧城市运行的基础环境。
Docker容器技术和微服务技术不断演进完善，越来越多的公司或组织在进行IT系统建设时选择容器技术或微服务技术，正逐渐成为云计算应用建设的一个重要趋势。随着智慧城市应用向云上迁移，云原生相关技术已经成为规划者在规划城市智能体时的重要技术倾向。公司容器云解决方案已经具备了快速向相关领域复制的能力，将积极参与到新智慧城市的建设大潮中。
拓展数字经济新产业方向
结合公司在大数据技术和应用方面的产品、人才和技术的储备，公司围绕大数据相关的数字经济方向加大了投入，在各行业数字化转型方向上积极探索，挖掘相关行业市场机会。
二、核心技术与研发进展
1.核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
公司持续聚焦于分布式、云化架构软件基础设施领域，在长期大型企业软件基础设施平台及智能运维系统的建设实践中，公司密切关注基础设施平台和智能运维领域技术的更新发展，将创新技术与传统技术架构有效融合，自主研发形成了系列拥有自主知识产权的核心技术。
报告期内公司的新增了关键核心技术包括：Java应用服务器性能优化技术、分布式应用事务可靠性处理技术、智能运维领域机房智能化技术、
网元
异常的根因分析方法和异常检测方法等。
公司自主掌握中间件相关的6项核心技术。除了保持核心技术与业界规范的同步发展外，公司积极跟
进业
界应用在云计算领域的需求变化，从应用云原生化演进对中间件云原生化转变的要求出发，结合在云计算领域相关技术产品的研发，形成了云原生中间件完整的解决方案、覆盖了容器、微服务、DevOps等相关新兴领域的产品的自主研发，并与传统中间件、消息中间件等产品形成了优势整合，转向为应用提供覆盖开发、生产、运维全生命周期的支撑。
公司在智能运维领域的关键核心技术是结合实践和理论算法抽取实验而成，具有很强的实际效果，目前已经在多个客户落地运行。由于算法模型的优化沉淀需要经过大数据长时间的训练，因此AI在运维领域取得的效果不仅仅取决于简单的算法，同时取决于积累，公司已经获得了一定的先发优势。
2.报告期内获得的研发成果
报告期内，公司新取得授权发明专利3个，新申请发明专利6项，截止报告期末共有66项发明专利处于申请进程中；新取得软件著作权12项，截至报告期末共拥有104项软件著作权；新取得注册商标1项，截至报告期末共有17项注册商标。
报告期内，
报告期内，
报告期内，
报告期内，
报告期内获得的知识产权列表
3.研发投入情况表
研发投入总额较上年发生重大变化的原因
公司立足中长期发展，为提高公司核心竞争力，加大研发投入导致公司研发费用的增加。
研发投入资本化的比重大幅变动的原因及其合理性说明
4.在研项目情况
[注1]：原名智维大脑服务软件V1.0
[注2]：原名智能运维服务软件V1.0
[注3]：原名智能运维服务软件V1.0.1
5.研发人员情况
6.其他说明
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，公司围绕战略发展规划方向，在董事会和公司管理层带领下，全体员工努力拼搏，继续夯实公司在电信、政府行业的市场占有率，抓住信息技术应用创新在金融、军工、能源等行业的市场机会，不断拓展行业新客户，增厚公司业绩。同时，公司继续坚持技术及创新驱动，公司产品围绕基础设施软件+智能运维快速布局，不断丰富产品品类，整合产品组合，形成满足各行业市场需求的系列解决方案，优化客户体验。报告期内，公司经营管理持续向好，财务结果超预期完成，实现签单金额同比增长126.92%，签单数量同比增长416.67%。
报告期内，公司实现营业收入8,684.61万元，较上年同期增长169.30%；归属于上市公司股东的净利润1,405.71万元，较上年同期增长238.32%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1,133.58万元，同比增长509.26%；实现每股收益0.35元/股，同比增长250%。
（一）行业拓展稳步推进
报告期内，公司继续深耕电信领域。除公司中间件产品在中国移动总部及多个省份核心业务系统的应用逐年增加外，截止报告期末，公司智能运维产品已在全国近10个省份落地，为客户的IT运维保驾护航。报告期内，电信行业签单金额同比增长33.96%，签单数量同比增长76.92%。在保持电信行业中间件产品市场份额稳步扩大的基础上，在政府行业，公司继续巩固存量市场，提高客户粘性，产品行业应用的多元化对营业收入增长将产生持续推动作用。报告期内，政府行业已成为公司营业收入增长的主要行业。
金融行业是对IT系统高度依赖的行业，因此对于中间件产品的功能、性能以及稳定性要求较高。该领域对国外企业的依赖程度较高，目前主要市场份额仍由IBM、Oracle占据。国产中间件产品进入到金融行业客户的核心业务系统较少。公司之前在对技术要求苛刻的电信行业积累了大量的对核心业务系统替换境外同行中间件的经验以及多年的运行经验，具有很好的竞争优势。公司目前已经在商业银行、保险、证券的多个客户系统中实现了中间件的应用，推广和应用的范围有明显扩大之势，公司在金融行业将进一步开拓市场。
随着信创的不断发展深入，其他行业的信创也正在陆续开展。公司将抓住时代机遇和国家相关政策支持，不断在信创多个行业进行拓展和发展，持续提升公司的盈利能力。
（二）不断丰富产品品类
目前公司中间件产品既包括了应用服务器BESApplicationServer、交易中间件BESVBroker等基础中间件软件，还形成了容器管理平台BESCloudLinkCMP、软件仓库BESCloudLinkBarn、数据交换平台BESDataLinkDXP、数据集成平台BESDataLinkDI、大数据平台BESDataLinkDSP等数据和云计算类中间件，同时通过消息队列服务平台BESMQPaaS，应用服务器轻量级版本、微服务版本等研发，丰富了云原生应用中间件产品类别。
在智能运维产品线方面，公司不断补齐监控产品类别，实现全栈融合监控能力，增强低代码开发能力，快速适应用户需求变化。在应用性能管理软件BESWebGate基础上，新推出基础设施监控软件BESWebGateInfrastructure产品并启动了用户体验类监控采集产品的研发，为客户提供一站式融合监控解决方案。此外，公司还新推出智能运维编排软件BESOpslinkOOS，允许用户通过拖拉拽方式快速建立运维作业和任务，实现自动化调度，快速应对用户不同运维场景需求。
（三）整合产品组合，优化客户体验
报告期内，公司从产品功能在用户整体IT系统架构中应发挥的作用出发，梳理各产品功能定位，并进一步规范化和统一技术架构，使产品的组合集成更标准、更便利，方便应对不同场景下的产品组合，形成产品强强联合的优势，给用户提供更优质客户体验。目前，公司已整合形成了容器云解决方案、融合监控解决方案、智维大脑解决方案、智能运维解决方案、应用态势智能感知等系列解决方案，满足各行业客户的应用场景需求。
（四）积极参与构筑行业生态
公司积极推进行业生态建设，产品先后与国内硬件、操作系统、数据库等上百家上下游合作伙伴进行兼容性互认。报告期内，公司成为了华为鲲鹏生态内的首家完成应用服务器产品基于鲲鹏技术实现全栈优化的中间件厂家，并成为华为早期通过Validated认证的厂家。
（五）报告期内获得的荣誉
报告期内，公司凭借先进的研发能力和核心技术，获得多项资质奖项。报告期内，公司新增获得的重要资质奖项如下：
（六）团队建设方面
报告期内，公司紧紧围绕培养、使用、留住人才等环节，优化人才队伍结构，强化人才激励机制，组织员工参加岗位培训、技能培训等，营造集聚各类优秀人才的环境，发挥人力资本的作用，为公司可持续发展提供强有力的保障。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
（一）核心竞争力风险
由于软件行业的特性，其产品更新换代较快，行业技术方向、客户需求变化较迅速，如果公司不能紧跟技术方向和市场需求的变化，导致公司产品质量不合格或不能满足市场需求或在新产品开发过程中存在关键技术未能突破、不达预期的情况，则可能导致公司无法保持当前的技术领先性，从而对公司未来经营造成不利影响。
拥有自己的核心技术及与之配套的高端、专业人才是软件开发企业综合竞争力的体现和未来持续发展的基石。当前公司多项产品和技术处于研发阶段，核心技术人员稳定对公司的发展尤为重要，如果未来在人才的市场竞争中公司出现核心技术人员大量流失情况，将对公司经营产生不利影响。
截至报告期末，公司有60项发明专利尚在申请过程中，未来如果相关发明专利证书无法顺利取得，公司相应技术将可能面临无法得到知识产权相关法律法规保护的风险，从而对公司经营造成不利的影响。
（二）经营风险
1、信息技术应用创新国产化替代不利的风险
公司主营业务为基础软件中的中间件软件产品以及云管理平台软件、应用性能管理软件等智能运维产品的研发和销售，并提供配套专业技术服务，产品主要应用于电信行业、政府行业等。
随着近年来国家政策的大力支持和“新基建”在全国范围内的快速铺开，2020年起，在复工复产、“新基建”全面启动的背景下，信创产业高速发展，各地信创项目开始大面积铺开，信创企业集中签约、信创产业联盟相继成立。信创产业也随之出现了一个现象级的风口，全产业迎来了大踏步发展的机遇期。如果未来国家相关政策环境发生不可预测的不利变化，或者党政、金融、军工、能源等行业对信息化建设的投资规模大幅下降，或者未来公司在信创国产化替代进程中放缓，出现替代不利的情形，将对公司的持续增长和盈利能力造成不利的影响。
2、市场竞争风险
由于基础设施软件在国内的发展时间相对较短，国内市场中基础设施软件，特别是中间件软件仍主要由国际知名IT厂商IBM和Oracle占据主导地位。随着国内信创加快，涌现出国内同行业几家比较集中的厂商，这几家在信创各个行业占据了一定市场份额，每家公司在品牌影响力、资金实力、技术研发实力、市场占有率等方面均存在各自的优势。如果公司不能继续加大研发投入、加快产品更新换代，不断开拓市场并改善售后服务，以适应未来的市场竞争格局，公司的经营业绩将受到影响。
3、经营业绩季节性波动风险
公司的主要最终用户集中在电信行业、政企行业等大型企事业，受采购习惯和预算管理影响，上述客户通常在一季度制定本年度采购计划，二、三、四季度进行相关产品调研、邀请相关厂商参与招投标和商务谈判并签订采购合同，因此在四季度对供应商产品的验收工作相对集中。由于公司管理费用、销售费用等各项费用在年度内相对均衡发生，而软件产品销售收入主要体现在下半年，因此公司业绩存在相对较强的季节性波动风险。
4、下游行业需求波动风险
公司产品主要应用于电信、政府、金融等与民生关联重大的行业。相关行业与我国宏观经济发展的关联度较高。若经济发生较大波动，导致相关部门对于软件领域的采购需求下降，将可能对公司经营造成不利影响。
四、报告期内核心竞争力分析
(一)核心竞争力分析
经过多年的积累，公司形成了较强的技术优势、客户优势、产品线优势、服务优势以及管理优势。
1、技术优势
公司自主掌握中间件相关的核心技术。公司自创立以来，在核心技术人员的带领下，长年扎根于中间件及相关底层架构演进和传输技术的研究中，完全自主掌握了一整套中间件相关的核心技术，并研发出了以应用服务器为核心的中间件系列产品。通过持续的研究人员和资金的投入和对产品技术的不断改进和创新，公司产品功能和技术水平得到提高和完善。
公司2017年通过了软件开发过程成熟度CMMI3级认证，2020年，公司再次成功通过CMMI3级复审认定；CMMI是国际公认的衡量软件开发过程成熟度和过程规范性评估标准，连续获得该体系的CMMI3级认证，表明公司研发管理有效性、过程规法性得到持续认可。同时，公司也于2021年再次通过了ISO27001信息安全管理体系认证年审和ISO20000服务管理体系认证年审。
在研发团队方面，基于10余年的持续专注和相关技术与产品研发的积累，公司积累了一支经验丰富、专业化强的研发团队，截止报告期，公司研发人员数量占比约50%，专注于公司基础设施中间件类和智能运维类系列产品和核心技术的基础研发，是公司产品和技术创新发展的基石。
公司中间件产品作为基础软件，与核心电子元器件、高端
通用
芯片并称为“核高基”，是国家科技重大专项之一，公司产品入围了中央政府、
中直
机关采购目录、国家信创最新一期双目录中间件产品，成为中国移动核心产品一级供应商、
、中国电信集采核心厂商，产品技术实力得到了国家级认可。
公司通过长期的持续积累和研发投入，在夯实原有产品的基础上，又开发了一些新型的中间件产品，其中包括应用服务器云化版和微服务版，已经广泛用在各行业客户，消息中间件的PaaS服务MQPaaS已经在
落地应用，此外已经在容器管理、微服务、DevOps开发交付一体化方面研发出了成熟完整的云原生系列产品，并且与传统中间件产品形成了完善的云原生解决方案；截止报告期末，宝兰德公司相关解决方案已经成功服务甘肃移动、上海移动、辽宁移动等，构建省级容器云平台。
公司凭借在IT运维领域的多年经验沉淀，并且结合在AI人工智能领域的创新，在2021年国际AIOPS大赛中赢得季军的好成绩。
公司通过持续的研发投入与技术创新，探索、形成了多项关键核心技术，并通过对核心技术的应用，显著提高了相关软件产品的性能优势或功能优势，形成了产品的核心竞争力。经过十多年的积累，公司已经形成了完整的一体化运维产品线，成为了国内比较少的品类齐全并且真正落地了很多智能化场景的厂家。
2、客户优势
（1）覆盖高端行业，品牌认可度高
公司销售的软件产品和技术服务的主要最终客户为电信、金融、政府等行业的主要大型企业或组织，面向经济主战场。公司自主研发的软件产品和技术方案在与国际品牌的长期竞争中，成功进入运营商、金融、保险、政务、能源等多个行业领域，在技术先进性、性能优越性、产品成熟度及安全可靠性等方面得到了各行业大中型用户的认可，在市场中树立了良好的品牌形象。
在金融领域，公司产品已开始应用于大型国有股份制商业银行、大型保险公司和券商的多家
金融机构
，例如
、
、光大银行、
、华夏银行、
保险、
等。
在政务领域，公司的产品和解决方案应用于国家部委及各级政府的政府政务管理、公共服务领域，助力用户实现信息技术应用创新国产化。宝兰德基本实现各省的产品全覆盖，同时在做好原有中间件的基础上，进一步布局智能运维等产品。例如公安部、最高法、农业部、住建部、北京公积金等政务用户。
在能源、军工、交通、教育等领域，公司已经进行布局，例如湖北省交通运输厅、新疆
水利
厅、宁夏教育厅、新疆农村农业厅、江西省水利厅、湖南省
烟草
专卖局、
中国航发动力股份有限公司
、湖南
有限公司等。
（2）优势行业深耕，客户粘性强
公司的第一大客户中国移动及其各子公司的IT系统技术先进且系统繁多，在IT业务系统的预算和实际投入均较高。客户对其IT业务系统的持续投入和支持为公司稳定获取客户订单，并持续发展提供了保证。中国移动是第一大运营商，电信业务复杂、繁重且责任重大，中国移动在保持用户日常通话、上网和各类业务连接的正常服务，需要有一整套极为强大稳定的业务系统配合业务的开展，所以其IT系统是支撑其电信业务顺利开展的核心。截止报告期末，公司产品已覆盖中国移动接近20个省公司的核心系统中间件国产化替换工作，每个核心系统日均交易量均超千万，全国性项目日均活跃用户数超5亿，日均交易量超1亿，满足电信行业99.999%的高可靠性要求。
3、产品线优势
公司以中间件软件为拳头产品，主要中间件软件产品包括中间件领域的消息中间件BESMQ，交易中间件BESVBroker和应用服务器BESApplicationServer等，覆盖了市场上主流的基础中间件软件产品。同时，拓展了云计算系列基础设施软件产品和大数据系列产品；公司不断完善智能运维领域的融合监控WebGate系列和智能运维系列软件产品；上述产品成为公司在中间件软件产品向前不断演进和完善的有力补充，并且与中间件
天然
兼容和集成，形成在市场层面不断为存量客户扩展服务的合力优势。公司基础设施软件产品线和智能运维产品线相辅相成，智能运维产品线可以增强基础设施软件产品的运维效率，能提高可持续运行的能力；而基础设施产品的能力反过来可以用来作为智能运维产品线的支撑，例如提供运维大数据能力的支撑等。从客户端来说，需要基础设施软件的客户一般往往也是需要智能运维相关产品能力的。
4、服务优势
公司为客户提供的技术服务贯穿于公司产品在客户现场的需求规划、部署实施、运行保障、以及后期升级服务等完整服务过程，建立了规范严谨的技术支持服务流程，组建了专业高效的服务团队，并在内部建立了完善的知识库体系，本着“客户至上”的原则，实行较简单的客户请求服务流程。公司为客户提供详细的产品文档说
明和
完整的操作培训，保证客户技术人员在较短时间内迅速掌握产品日常运维操作。公司在北京、上海、西安、长沙、广州、南京等重点客户所在地都建立了本地化支持团队，可以为客户提供及时快速的服务响应；同时公司的技术服务团队全员处于7x24全天候的待命状态，随时准备为客户提供服务，并为部分客户提供驻场“贴身式”服务支持。公司现已在北京、苏州、西安、长沙、南京、兰州建立产品技术研究中心，研发团队作为技术服务团队的后备技术资源，负责对客户进行专业的二线技术支持服务，提供代码级支持能力，和技术服务团队一起构建了规范专业的完整技术支持服务体系；同时可以对客户的特色功能需求在第一时间跟进实施研发，并提供少量定制化开发服务。
5、管理优势
公司建立了完善、科学、规范的管理体制，包括采购管理制度、质量管理制度、营销管理制度、产品研发及技术创新管理制度等。最为突出的是，公司坚持以市场为导向、适度超前的原则进行研发，建立前瞻性的产品开发机制；坚持把完善产品质量控制标准化体系作为开展质量管理工作的核心；另一方面，公司建立了一支稳定而又有较高技术水平的管理团队，依靠灵活、科学、人性化的用人机制，公司管理团队有效地确保了完善、科学、规范的管理体制顺利实施，实现公司的顺畅、高效运行。
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