互联网保险监管政策来了 你会选择从网上买保险吗

互联网保险监管政策来了 你会选择从网上买保险吗
2020年12月15日 14:35 中国商报

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原标题:互联网保险监管政策来了 你会选择从网上买保险吗 来源:中国商报

中国商报/中国商网(记者 王立芳)备受期待的互联网保险业务监管办法终于落地。12月14日,中国银行(维权)保险监督管理委员会(以下简称银保监会)发布新修订的《互联网保险业务监管办法》(以下简称办法),自明年2月1日起执行。互联网保险在近年来发展势头正盛,选择通过互联网购买保险产品的消费者也越来越多。你会选择从网上买保险吗?

据了解,办法根据互联网保险业务本质和发展规律,明确了“互联网保险业务”的定义,即“保险机构依托互联网订立保险合同、提供保险服务的保险经营活动。”而互联网保险业务需同时满足三个条件:一是保险机构通过互联网和自助终端设备销售保险产品或提供保险经纪服务;二是消费者能够通过保险机构自营网络平台的销售页面独立了解产品信息;三是消费者能够自主完成投保行为。

银保监会有关负责人在答记者问时表示,互联网保险业务涉众面广、模式众多、问题复杂,在促进行业发展的同时带来新的风险隐患,也给监管带来新的挑战。因此,办法将防范化解风险放在首位,坚持“机构持牌、人员持证”的原则,强化信息披露要求,提高监管的及时性、有效性和针对性。

在过渡期安排上,办法也提出了时限要求,保险机构应在施行之日起三个月内完成制度建设、营销宣传、销售管理、信息披露等问题整改,六个月内完成业务和经营等其他问题整改,12个月内完成自营网络平台网络安全等级保护认证。

作为保险销售与服务的新形态,互联网保险在近年来发展势头正盛,选择通过互联网购买保险产品的消费者也越来越多。在一些网络问答平台上,也经常会看到有网友提出诸如“互联网保险到底靠谱吗?”“哪款互联网保险值得买”等问题。

“我去年在保险公司通过代理人购买过一款重疾险,后来又接触到另一款互联网重疾险产品,对比了一下觉得后者更便宜,性价比更高,就把原来的退了,改买了那款互联网重疾险。”来自山东的90后小章对中国商报记者表示。

不过也有受访者表示,对互联网保险不太信任,面对复杂的保险合同条文,还是倾向于由保险代理人面对面地讲解后再购买。“互联网保险购买方便、价格也比较低,但是很可能因为投保不规范导致出险后无法理赔,此前也听说过一些相关案例,所以我还是选择通过线下,在代理人的指导下购买。”在北京工作的张蔷(化名)表示。

中国商报记者通过采访了解到,受访者选择互联网保险的一大因素就在于其保费相对较低,性价比较高。一位在北京地区执业的保险代理人告诉记者,对于以传统线下推荐方式执业的代理人来说,互联网保险产品已经是一个强有力的竞争对手,特别是已经养成网络消费习惯的年轻人群体,他们对互联网保险的接受度更高。

“不论是选择线下保险还是互联网保险,最终都是由保险公司来承担保障责任,所以最重要的是做到规范投保。如果投保人自身具有一定的保险专业知识,互联网保险是不错的选择,但如果对保险了解并不深,需要专业的人来协助,最好还是选择线下购买。”上述保险代理人建议。

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