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来源:上海证券报
防疫之下足不出户,今天你抢到菜了吗?
居家隔离、封闭管理……这些已经逐渐变得陌生的词汇,随着新一轮疫情暴发再一次走进人们的生活。最近几天,“菜篮子”成为上海市民最为关心的话题。
众志成城,齐心抗疫。眼下,许多餐饮企业加入到保障社区居民“菜篮子”的任务当中,而预制菜企业也开足马力,为保障民生贡献自己的力量。
餐厅化身社区“菜篮子”
“海底捞便民社区生鲜服务群”成立不到半个小时,就已经“爆单”了。
出餐提示不断在空荡荡的餐厅回响,店里留守的员工们已经开启了“高速运转”。从保鲜库、冻库取出食材,蔬菜洗净、牛羊肉切片、打包装盒……
这是疫情之下,上海地区某海底捞门店的一天。
“发现不少常来店用餐的顾客通过朋友圈或社交平台发出买菜需求,便应急设立了‘便民社区生鲜服务群’,对于周边居民来说,多了一种买菜渠道,同时我们很多菜品都是后厨现切好的,买回去炒菜也很新鲜方便。”据该负责人介绍,受益于海底捞强大的物流供应体系,目前上海地区许多门店依然有食材库存。
上海“防疫战”进入攻坚决胜的关键阶段,许多餐饮企业也承担起了为周围社区“保供”的重要使命。在成熟的会员社群组织帮助下,各个海底捞门店早早就组织起社区生鲜服务群,为周边社区提供服务。
“初期日均约150份到200份的预定需求,随着服务群的人越来越多,需求也在不断地增加。”前述海底捞负责人向记者表示,考虑到有不少年轻的消费群体平常没有做饭的习惯,他们还细心地梳理了一份生活食品清单,包括盐油米等。“只要我们门店有物资,就会给周围居民提供安心又便捷的选择。”
运力不足,也是最近几天上海市民在买菜时明显感觉出来的问题。而海底捞依托门店量多、覆盖面广的优势,当仁不让成为了一支重要的补充力量。
“我们现在甚至有一些生活服务类的跑腿,力所能及的范围内帮助顾客。”海底捞嘉定地区一位门店经理对记者表示,之前有位顾客因为居住小区被封,家里的宠物猫面临“断粮”,海底捞在了解到后,在供应菜品的途中也不忘代买到了猫粮。
“其实我做这个事情,更重要的是在特殊时期帮助到大家。”前述门店经理对记者动情地表示,“我们非常开心也收获了社区顾客的信赖和支持,也会时刻关注着变化与需求,不断创新为大家提供更便捷的安心之选。”
除了海底捞,和府捞面也进一步扩大了自己的外卖覆盖半径,从原有的3公里拓展至5公里。
“我们也希望能为所在社区更多的居民提供帮助。”和府捞面相关门店经理对记者透露,目前已有超过50家门店扩展了配送范围。“近期门店外卖量明显增多,许多半成品餐食成为了许多顾客的首选。”
疫情之下,配送的食品安全也成了重中之重。“我们目前已经取消了小食陈列,所有餐品都是现点现做,保障安全。”和府捞面某门店经理告诉记者,和府捞面针对防疫需求进一步细化了外卖打包的流程,并在外卖包装上增加安心贴纸封口,方便消费者核查配餐途中是否有外卖被打开的情况,并避免外卖在配送途中被污染。
此外,据了解,此次和府捞面还进一步推出了鲜煮面囤货套装,满足更多消费者居家隔离的阶段性需求。相关负责人表示,“我们现在很多门店的外卖产品都推出了诸如第二份半价这样的优惠,适应大家囤货的需求。”
预制菜又火了
这边餐饮企业全力以赴,那边预制菜厂商也开足马力,应对大众需求。
日前,记者在上海多家商超看到,味知香等品牌的预制菜产品销售火爆,货架空空。
“我们的产品最近在能够正常经营的门店需求增加很多,部分商场、超市有短时间缺货的情况,主要因需求激增和疫情管控。”味知香上海地区门店负责人告诉记者。
味知香出品的部分预制菜产品
据了解,味知香工厂端目前正努力克服原料到货难的难题,并加强检测以保障生产供应。同时,味知香还研发了多款适合春季及上海消费者口味的菜品,以满足上海人民对美味、健康的需求。
保供方面,味知香通过加强运输车辆和人员投入,保障上海正常经营门店端的供货。此外,疫情管控期间,在门店原有的销售基础上,味知香给具备条件的门店嫁接外送第三方平台,提升特殊时期消费者购买便利性。
2021年以来,预制菜成为市场顶级风口之一,多家投资机构“闻风而动”,抢滩布局。据盈科资本透露,出于对预制菜的看好,其在近期投资了预制菜品牌“舌尖工坊”。
盈科资本首席投资官、产业投资事业部总裁陈宇雷表示,预制菜兼顾品质、便捷、高性价比等优势,工作的繁忙与传统烹饪的麻烦让快节奏的都市白领对厨房却步,而预制菜恰好能解决这些痛点。
“疫情加速了预制菜市场的培育,会推动消费者对预制菜的接受度和消费习惯的培养”,陈宇雷认为。
近期,二级市场上预制菜板块再度走强,大湖股份、深粮控股、味知香等股价均有不同程度的上涨。
味知香相关负责人向记者表示,二级市场股价波动受多重因素影响,短期来看,预制菜概念股近期走强,有多地疫情突发的影响,除了刚需性的囤菜,居民隔离居家期间自主烹饪意愿也相对较高,市场需求旺盛。长期来看,预制菜行业的快速发展趋势不会改变。随着这一波疫情逐渐接近尾声,预制菜消费认知度的提升、消费习惯的培育有望进一步催化行业的发展。
责任编辑:张书瑗
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