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谈2019年经营业绩：守正出奇，做最好的自己
当被问及蓝光嘉宝2019年经营业绩时，蓝光嘉宝董事长姚敏告诉记者，2019年，蓝光嘉宝服务盈利能力持续释放，营业收入、毛利、净利润等多项核心经营指标显著提升。
其中，营业收入约2100.2百万元人民币，同比增幅43.4%，毛利约为760.2百万元人民币，同比增幅56.2%，毛利率同比增加3个百分点达到36.2%。全年实现净利润约为444.1百万元人民币，同比增幅49.6%，其中归母净利润约为429.5百万元人民币，同比增幅48.5%。
在1+1+N战略布局下（即巩固西南领先、战略聚焦华东、全面拓展布局高价值区域），蓝光嘉宝服务通过收并购、股权合作、全委托等多种形式，不断扩大业务规模，2019年实现在管建筑面积 71.7百万平方米，进驻全国69个城市，在管项目达477个。
2019年，蓝光嘉宝服务业务结构持续优化， 物业管理服务、咨询服务、社区增值服务3大业务线实现跨越发展。其中，物业管理服务实现营业收入1139.4百万元人民币，同比增幅约26.6%，咨询服务收入511.4百万元人民币，同比增幅121%，社区增值服务收入449.4百万元人民币，同比增幅34.9%，公司三大业务板块分别占2019年全年总营收的54.2%、24.4%、21.4%。
蓝光嘉宝服务的数字化转型在2019年迎来升级提速，开启了社区AI时代。蓝光嘉宝服务借助阿里云物联网（IoT）、人工智能（AI）、大数据（BigData）等技术与生态能力，并携手商汤科技，构建专属的IoT+AI智能平台，打造智慧人居与社区运营的数字智能化，赋能产业创新、转型升级和效率提升。此外，蓝光嘉宝服务通过创新的生活家增值服务模式，打造360°全生命周期服务。截至2019年12月31日，嘉宝“生活家”APP已服务超过50%的业主，共吸引注册用户79.4万名。
2019年蓝光嘉宝服务聚焦上市，思考企业实体经营与资本市场相结合。蓝光嘉宝服务提出守正出奇，做最好的自己，通过将过去的基因、服务体系、经营体系等升级，进而实现有质量的增长。另一方面，蓝光嘉宝服务争做时代的企业，基于客户消费升级去解决行业企业发展的一些痛点，用新技术、新方法，以及数字化去改造传统物业的服务模式、经营模式及管理模式，对内实现降本增效，对客户提升服务体验感。
谈未来规划： 关注社区增值服务业实现业务多元化
当问及疫情环境对其公司发展是否产生影响时，姚敏表示，由于大型物业公司普遍具有成长确定性、抗周期性、强现金流、轻资产等特点，因此经济环境的变化尤其是今年疫情的出现，对于蓝光嘉宝服务整体而言，影响十分有限。
据姚敏介绍，为了在多变的市场上取得长足的发展，也为了回归物业服务本质提供更优质的服务，蓝光嘉宝服务将迎合市场需求进一步调整自己的业务占比，尤其关注社区增值服务业务方面，实现业务的多元化和结构性的合理。同时，蓝光嘉宝服务未来将加大在科技智慧方面的投入，通过技术助力企业降本增效，提高服务质量，提升业主满意度，创造新的增值收益途径。
物业管理是服务行业，也是微利行业，蓝光嘉宝服务要争取更多的盈利就必须走规模化经营之路，另一方面，市场竞争日趋激烈，蓝光嘉宝服务只有迅速占领市场份额，扩张自身规模，才能在市场上立足。
谈港股估值：还是新面孔，相对同业处于低估的水平
对于蓝光嘉宝服务在港股中是否得到了应有估值，姚敏认为蓝光嘉宝服务于2019年10月上市，在香港资本市场属于新面孔，相对同业处于相对低估的水平。但同时也表示欢迎投资人多关注、多调研公司，多来公司走走，也非常感谢新浪港股论坛为我们提供更多的曝光机会。
谈港股核心资产：物业管理企业是港股核心资产
在姚敏看来，物业管理行业是中国现代服务业发展转型的重要组成部分，新冠疫情更加证明了物业管理企业在社区治理、城市建设中的重要作用。物业管理市场未来的广阔发展前景及行业的轻资产属性，均决定了物业管理企业是港股核心资产之一。
从目前蓝光嘉宝的观察来看，具有不屈不挠奋斗精神的公司，具有匠心精神精耕细作的公司，具有良好的公司治理水平和资本市场沟通机制的公司，更受投资者关注。
谈粤港澳大湾区建设：符合蓝光嘉宝战略布局，不排除布局粤港澳大湾区的可能
对于粤港澳大湾区的建设带来的机遇，姚敏透露，在粤港澳大湾区机场、高铁、港口、路桥、房地产等行业快速发展机遇下，未来蓝光嘉宝服务将不排除在适当的机遇下布局粤港澳大湾区的可能，与现有业态、区域形成补充，加速实现全国战略化布局进程。据她介绍，目前蓝光嘉宝服务坚持“1+1+N”战略布局（即巩固西南领先、战略聚焦华东、全面拓展布局高价值区域）的贯彻，粤港澳大湾区作为国家重点发展区域，符合蓝光嘉宝服务的战略布局定位。粤港澳大湾区的建设，为物业服务提供了广阔的增量市场。
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责任编辑：陶然
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