V7北湖壹号售楼处宣传板“觅一处桃源，逐梦山水间”！这是北京房山区一个高档别墅项目——V7北湖壹号的宣传语。
该项目北依千灵山与北宫山，临北京四大湖之一的青龙湖，坐拥湖光山色，受到了高净值人群的青睐。然而现在，买了房的业主们却苦不堪言。
一年前北京房山区遭遇了特大暴雨洪灾，V7北湖壹号也未能幸免。据老业主反馈，因为物业救灾不及时，且灾后复建不力，时至今日园区内仍破烂不堪，完全没有了高档墅区的居住品质。
为了避免二次受灾，今年老业主们有了更换物业的想法。且已经按照相关规定流程，经业主投票选聘了新物业。但是老物业盘踞不撤，新物业无法进场。
新一年的雨季马上来临，老业主们心急如焚。多次求助当地政府，希望协助更换物业，然而始终没有实质进展。
而去年雨季前买房的部分新业主，更是苦上加苦。有新业主反馈，他们虽然拿到了所购房屋的不动产权证，但是待准备装修时，却被物业告知，所购房产已经与物业公司签订了长达20年的租赁合同。
业主们一脸懵，自己从未签字画押，不知道怎么就凭空多出来了一个长达20年的租约。如今，面对物业的阻拦，他们想进入自己花真金白银所购房产的社区都难上加上，更别提何时能装修入住了。
01
面目全非的社区
“我在这里住了3年了。去年水灾之后，整个小区的样子和原来完全不一样了。”刘叔（化名）是V7北湖壹号的老业主，他说自己本来是来这里养老的，但现在社区的环境住起来太不舒服了。
去年水灾的时候，正赶上他在外地，等回京一看，整个房子的一层都被深超1米的淤泥覆盖了，只能对一层进行整体拆除和装修。
V7北湖壹号2023年灾后场景，业主提供“不知什么原因，当时物业救灾工作彻底停滞了一个多星期。”他说，因为物业救灾不及时，耽误了最佳时间，业主们的损失很大。
但是当时，物业并没有及时协调将业主们的受灾资料上报给政府相关部门，导致了V7北湖壹号的老业主们几乎没有得到任何受灾补偿，除了每人约600余元的政府救助金外。
但是刘叔说，这还不是令他最不满的。让他伤心的是，自去年7月份水灾之后，截至到今年5月，在长达近11个月的时间里，园区里仍然是破烂不堪，直到现在供电、供水等基本民生还不能保证。
V7北湖壹号车库入口现状实拍
“当初我们选择这里买房，是因为它有一个比较好的生态环境，但现在从园区到湖边走路的步道，都没法正常通行了，而且这样的状态长达近11个月了，都没有修复。”刘叔说。
02
莫名奇妙的租约
“我是新业主。园区里的居住生活状况我还没有经历，但是听起来是可怕的。”王毅（化名）看起来是一个事业有成的中年人，他说他遭遇到了更加“不可思议的事儿”。
“去年五一，感觉房地产市场到了低点，到V7北湖壹号园区一看，感觉非常的高大上。我买房的目的主要是给父母养老用，所以一眼就看上了，当时就挑中了房子，6月份就完成了签约，年底就完成了产权过户，拿到了房产证。”
王毅说，当时和他一起购房的还有几户，有的是企业职员，有的是大学教授，他们一起在今年的二月初二“龙抬头”的日子兴高采烈地举行了一个开工仪式，准备开始装修。
去和物业经理打招呼报备时，物业经理满口说“没问题”，但是要用园区指定的施工队，并强调“正常一年的工程，如果你不用我们的，能让你干两年”。
等过几天，王毅和原定签了装修合同的施工方交涉完后，再找物业经理准备装修时，却被告知“你这个房子，我们集团的指令是，不让你入住”。王毅十分着急，联系了一下其他买房的业主，发现并不是只有他遇到了这个问题，好多户去年买房的业主都被做了同样的“定性”。
期间，王毅和老业主们一起到了当地青龙湖镇政府相关部门反映问题。老业主反映园区灾后修复不利，比如没网没电，下水不通，要求更换物业；新业主的反映物业不让入场装修，并得到了镇政府的明确的答复意见：
一是建议按照《民法典》和《北京市物理管理条例》的相关规定进行物业罢免工作，二是“经查，现业主正常施工通道畅通”。
王毅说，得到政府部门的答复后，他就带着相关文件资料准备进入小区要求装修入住，但是遭遇到了门口保安的阻拦，并说集团下发了14户“黑名单”，他在“黑名单”里。无奈王毅报警，在警察的护送下到了物业办公室，但是让他不可思议的事儿又发生了。
物业拿出了一个“房屋租赁合同”，内容是业主在买房后与石榴物业签订了一个长达20年的租约，并盖有双方的公司章（因为V7北湖壹号是商业地块，业主买房时是以公司名义购买的）。
这对王毅来说，无疑是当头一棒，他表示自己从未签过这个租赁合同，自己买房是给父母养老住的，怎么会租给物业呢？
“而且租赁合同里说业主违约要支付违约金2000万，却没有物业公司的违约责任，明显不合理。并明确租金满1年再支付。”王毅说，租赁合同里还写明“双方签字盖章后生效”，但是只有不明真相的盖章，并没有他的签字。
王毅说，如果一年期满后，他真的向物业公司要求支付租金，可能到时物业又会说，因为没有签字而合同无效。王毅感觉，物业是因为某种其他原因在拖时间。
此外让他倍感无力的是，在和青龙湖当地镇政府反映问题期间，镇政府相关部门负责人竟然告诉他说，他购买的V7北湖壹号被司法冻结了，还给了他一个案件号。
这让王毅感觉如五雷轰顶，他赶紧根据案件号联系相应的法院，法官明确答复，他的房产不涉及冻结，政府相关人员是“坑蒙拐骗”。
而王毅拿着法官的结果再去找镇政府这位相关负责人时，对方竟然说“我不懂法，你的房屋叫未销售房屋”。
王毅感叹，自己明明已经拿到加盖红印的房本，而且地方法院明确告知自己的房产未被冻结，为什么房山当地政府办事人员还能如此不分青红皂白呢？
“6月26日我看到了石榴集团官微发的声明，讲到83套V7北湖壹号房产被冻结，我仔细看了清单，这里面没有我的房子。”王毅说，石榴集团的股东纠纷和他没关系，作为普通购房人，他受到了无妄之灾。
“天子脚下，怎么还会有这种匪夷所思的事情发生呢？”王毅叹息。
03
难以更换的物业
“新物业选举前后，我受到了特殊待遇。”V7北湖壹号老业主庞然（化名）说，他每次回家都要报警才能进入，门口的保安还要查车上人员和后备箱。
“去年水灾后，园区里的路灯都是拉的临电，监控只做了几个太阳能的，业主们晚上都不敢出去遛弯儿，人身安全得不到保证，感觉整天像生活在灾区一样。”庞然说，因为感受到物业灾后不作为，他参与了更换物业选举。
“我们选举那天，物业还雇佣了没有证件的黑保安，辱骂业主。我爱人多次拨打了12345反映情况，但是最后给我们回复的还是物业，多么可笑。”庞然说，回家难，物业烂，他现在感觉投诉无门。
V7北湖壹号售楼处用电要靠发电车
李旭（化名）也是V7北湖壹号的老业主。他说今年春节前后，面对物业灾后长期不作为，老业主们讨论，问题一下爆发出来，有了更换物业的想法。
5月份，业主们按照相关法律法规规定的流程，153户业主参与更换物业的选举投票，整个小区约219套（尚未销售被冻结的约83套），符合超2/3的法定人数比例，选出了新的物业。
“期间，每一个步骤和结点，我们都向当地镇政府主管部门进行了报送，主管领导拒收材料，我们视为默认。也通知了原物业，原物业没有任何申辩。6月份完成了新物业公司的公示，且公示期没收到任何反对意见。”
李旭说，原计划6月26日进行新老物业公司交接，但直到目前新物业都进不了场，当地政府相关部门也一直没有到场进行指导。
作为一个曾经非常高大上的高档独栋别墅小区，V7北湖壹号如今已经失去了昔日的风采。而为业主提供物业服务的石榴物业，因为灾后不作为，已被业主投票罢免，但仍未离去。
灾后已经一年，雨季又将来临。
V7北湖壹号业主们与物业的矛盾能否顺利化解，园区能否回复往昔宜居风采？地产锐观察会继续保持关注。
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