陈涛：现在是客户为王的年代 | 2024长三角产业论坛|陈羽凡_新浪财经

2024长三角产业论坛·现场快讯：4月23日下午，2024长三角产业论坛在上海维璟中心召开。传化科技城公司总裁陈涛女士就“从地产思维到产业思维：知易行难”的主题进行了分享。

陈涛女士结合当前的形势，提出了四点自己的观点。她认为，从地产思维到产业思维的改变，改变的驱动力是商业模式，商业逻辑变了以后，公司不管是从战略还是到组织，到业务，都是需要进行相应的变化。

第二点是精细而专业的运营为王，聚焦一个产业方向去做，核心的就是要懂客户。只有懂了客户之后，才能知道怎么服务好它，所以聚焦一个产业最大的好处，是招人有方向，不再是招很泛的，就要招生物医药、生物化学背景的这些人，他们再去跟招商对象去沟通，在做后期的服务，在做投资标的研判的时候，才更加精准专业，懂它、服务好它、陪伴它的成长，这才是园区生生不息的王道。

第三个点，陈涛认为，一百亩的园区或者两百亩的单独园区是很难成功的，片区经营的这样一种思路和格局，或者说这种事业，来做这个产业的招商和运营，相对更有抓手，有更丰富的场景去做园区的招商，可能目标是做好一百亩或者两百亩的园区，但你的事业和整个策略还是需要放大到一定的片区场景，才更容易去做相应的客户服务和客户的招引。

陈涛在第四点指出，现在是客户为王的年代，客户真的非常稀，租金的成本已经不是客户的核心成本了，客户更关心的是企业成长发展过程中你能给他什么，你能不能给他场景、订单，能不能解决他在产业化过程中的诉求，这是客户来选择你和关注你更核心的要素。

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