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滁州市邮政管理局就提供快递服务不符合国家标准约谈来安县通达商贸服务有限责任公司
2024年06月06日，滁州市邮政管理局就提供快递服务不符合国家标准约谈了来安县通达商贸服务有限责任公司。具体情况如下：
一、当事人基本情况
企业（个人）名称：来安县通达商贸服务有限责任公司
法定代表人：程忠国
住所：滁州市来安县开发区纬一路26号
品牌：韵达
二、存在的主要问题
来安县通达商贸服务有限责任公司提供快递服务不符合国家标准。
三、约谈的主要内容
据申诉受理中心反映，我局接来安县汊河镇一金姓消费者申诉，称其2024年3月至5月从网上购买的部分商品通过韵达快递到件，自己尚未收到，快件显示已签收，单号为463521658276344等，用户投诉虚假签收问题。
针对上述问题，现责令你公司立即整改，切实加强服务质量管控，按照快递服务国家标准要求，提供符合国家标准的快递投递服务。下一步，对违反快递服务国家标准，逾期未改正的，我局将依据《安徽省邮政条例》的规定，视违法违规情节，处一万元以上三万元以下的罚款。
承办单位：滁州市邮政管理局
公开日期：2024年06月19日
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