新疆库尔勒：掌上“警务”指尖触达，方便快捷！

“您看，扫描这个二维码进行注册，就可以使用‘新疆公安微警务’小程序在网上办理业务，也可以预约叫号！”库尔勒市公安局团结路派出所户籍民警刘卉一边向群众介绍“新疆公安微警务”小程序功能，一边手把手指导群众如何注册、使用小程序。

为进一步强化公安政务窗口服务水平，切实提高辖区群众的获得感和满意度，库尔勒市公安局以“指尖”警务为抓手，积极探索建立高效快捷、利民便民的“指尖”警务体系，在服务群众上做“加法”，在办事程序上做“减法”，努力打通服务群众“最后一公里”的“神经末梢”。

秉持“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，依托网络，充分运用现代化数字警务模式，大力推进“互联网+”政务服务，推动政务服务事项从“掌上可办”向“掌上好办”转变。利用“新疆公安微警务”“交管12123”等平台，引导群众网上预约办理，有效发挥网上警务优势。还通过“全程办”“异地办”等多种方式，满足群众“不见面”“非接触”办理诉求。

积极推行“节假日不停办”、“特殊业务上门办”、“特急业务随时办”等特色服务，将户籍业务“送”到群众家门口，及时帮助解决难题。在高考、中考期间，畅通考生办证“绿色通道”，实现临时身份证明在线秒办、“立等可取”，助力中高考学子顺利完成考试。

推出轻微事故不用等，“视频快处”抬头看服务，在发生轻微交通事故时，通过交管“12123”APP“视频快处模块”直接连线交警部门，快速进行交通事故处理，相关交通事故信息和交通事故责任认定书将直接推送至保险公司理赔平台，方便群众快速理赔。全力推进电子证照应用，围绕企业生产经营和群众生产生活中的高频应用场景，积极推动机动车驾驶证、居住证电子化应用。

下一步，库尔勒市公安局公安局将持续深化公安“放管服”改革，全方位提升政务服务能力水平，持续优化营商环境，紧紧围绕让企业和群众少跑腿、办好事的服务承诺，为公安政务服务提质增效。（张淑珍）

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