企业、专家“炮轰”算法助推网暴、杀熟平台企业回应：识别打击谣言，需要大家共同努力|算法_新浪财经

封面新闻记者刘秋凤

关于算法的讨论再次被推上风口浪尖。抖音集团副总裁李亮11月30日发文谈平台算法问题称，“算法并不复杂神秘，但科普与透明度欠佳，对谣言与网暴识别打击力度不足。”

当下，一场全国范围内的算法整治行动已经拉开大幕。实体企业家、网络平台、专家学界、监管部门、普通网友纷纷加入了这场关于算法的讨论。

企业家“炮轰”算法

学界专家批评“杀熟”

农夫山泉创始人钟睒睒近日在回复媒体采访时用“大恶”“必须改变”等尖锐观点，向社交平台喊话。钟睒睒在接受媒体采访时表示，算法机制必须改变，作为互联网平台企业，对信息的验证、核实必须承担法律责任。他说，算法是一种机制，可以屏蔽很多信息，扭曲事实，助推网络暴力。这场“话题之战”也迎来360创始人周鸿祎的参与，讨论“算法的真相是什么”。

企业家“炮轰”，技术型专家也对“大数据杀熟”等秉持反对意见。作为大数据、数字经济领域的资深专家，国际欧亚科学院院士、国务院参事、中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心主任石勇带领团队创立的“全国个人信用评分系统（China Score）”服务于全国13亿人的日常金融活动，是中国金融信息化的重大基础工程之一。

“我以前就批评过企业的‘杀熟’做法。”石勇直言不讳地说，这是企业缺乏商业道德的做法。同时，信息同质化推送，不利于年轻人的成长。企业在激烈竞争过程中，总想着拼尽全力提升用户活跃度，用更激进的算法抢过其他平台，但应该遵守商业道德，不以损害公众利益为代价。

专家观点：

呼吁成立国家算法中心

有何专业建议？石勇认为，商业平台的算法应纳入监管和服务的范畴。一方面要加强监管；另一方面要监管有度，把握好尺寸，采取合理的市场调节机制，既要监管又要发展。

“我一直呼吁成立国家算法中心，既统筹国产算法开发标准，又指导商业平台的算法健康发展。”石勇表示，数字经济是以大数据、智能算法、算力平台三大要素为基础的一种新兴经济形态。首先，中国是数据大国。其次，我国算力也发展得很快。算法方面，我国还没有一个国家级的平台。同时，他还建议商业平台的算法应该进行相关报备，展开对其道德、伦理的研讨及立法的探索，促进产业生态的良性发展。

对于算法的监管，有网友表示，算法监管是门技术活，得防“信息茧房”，还得避免“一刀切”误伤创新。得拿捏好度，让监管既不过度也不缺失。

此外，近日，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅近日联合印发通知，部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。“信息茧房”、大数据“杀熟”、诱导用户沉迷、过度消费等的算法模型都成为整治重点。

平台公司：

需要大家共同努力

抖音副总裁李亮近日在社交媒体回应，各大平台都在使用算法，算法并没有那么复杂和神秘。但算法的科普做得不好，透明度不够，同时对于谣言与网暴识别与打击力度不够，这个确实是平台公司需要加强的。

平台内容治理的难点是如何识别谣言与谎言。

比如个别营销号为实现传播谣言的目的，其采用的套路是先用小号发出虚假信息，然后营销号截图作为素材（为逃避法律责任，小号随后将虚假信息删除）大量引用传播。这种传播虚假谣言的套路，往往对企业经营造成巨大影响，应该成为各大平台重点打击的方向。

还有一种情况更难识别，有些营销号如百准创始人潘某某为了做生意，扩大影响力，很会包装，俗称吹牛逼，这本质也是编造谎言，欺骗客户及公众。通常情况这类“吹牛逼”的营销号诚信度不高，破坏力不强，谣言的传播不广。但如果媒体不做识别，连简单的情况核实都不做，将百准这样营销号吹牛造谣的自我介绍直接引用，当成真事，以新闻报道的形式发布出去，平台就难做识别了。

他表示，创造好的互联网生态环境，识别、打击谣言，需要大家共同努力。